Legzo Casino: з 01.05.2024 страцілі маю выплату на 607 USD
Прэтэнзія Crokodile77 да Legzo Casino ад 21.05.24
Добры дзень. Скарга на затрымку выплаты, якая нібыта была зроблена 1 мая на 15000 руб. Сёння 21 мая і грошай дагэтуль няма. Шматлікія звароты ў падтрымку безвыніковыя. У адказ шаблонныя фразы “Не хвалюйцеся. Сродкі хутка паступяць”. Ніякіх тэрмінаў зусім не даюць. Максімальнага тэрміну чакання выплаты ў правілах я так і не знайшоў. Больш за тое, пры заказе наступнай выплаты ўжо сутыкнуўся з адмовай. Запатрабавалі дадатковыя фота для верыфікацыі з тэрмінам разгляду 72 гадзіны, якія ўжо прайшлі, але рашэння няма. У падтрымцы ўсё тое ж самае – Не хвалюйцеся і чакaйце да бясконцасці. Хачу адзначыць, што перад тым, як зрабіць першы дэпазіт, я спецыяльна прайшоў спачатку верыфікацыю і было гэта ўсяго некалькі месяцаў таму. І тады праверка ў іх і пары гадзін не заняла. Увогуле, яны спасылаюцца на нейкую плацежную сістэму, якая не раскрываецца (хаця я прасіў назваць яе, каб самому падаць запыт у плацежную сістэму). Асобна адзначу, што адправіў ім запатрабаваную выпіску з банка па ўсіх транзакцыях, здзейсненых за цікавы іх перыяд. На маю просьбу даслаць што-небудзь, што пацвярджае, што яны мне ўвогуле адпраўлялі 15000 руб, прысылаюць толькі пацверджанні па тых транзакцыях, па якіх у мяне прэтэнзій няма, як на 3 скрыне
Працэс абмеркавання (11)
Статыстыка скаргаў на Legzo Casino
Прэтэнзіі да Legzo Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Legzo Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Crokodile77 |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга была адпраўлена ў казіно
Вітаем, дарагі гулец!
Вашы дакументы былі правераны спецыялістамі, і адміністрацыя вырашыла абмежаваць магчымасць вываду сродкаў на тэрмін да 31 календаранага дня для правядзення праверкі рахунку на прадмет нячэснай гульні.
Што тычыцца выплаты з 1 мая ў памеры 15 000 рублёў, спецыялісты даслалі запыт у плацежную сістэму, і на дадзены момант адказ яшчэ не атрыманы.
З павагай,
Легзо Казіно!
Апублікавана: 23 May 2024
Evgeniy, [23.05.2024 19:18]
Прывітанне!
Раней вы звярталіся ў падтрымку з нагоды таго, што выплата не прыйшла на вашу карту.
Мы атрымалі адказ з фінансавага аддзела: Немагчыма адправіць сродкі на паказаныя рэквізіты. Вам трэба прадаставіць новыя плацежныя рэквізіты.
Адкрыйце LEGZO
Evgeniy, [23.05.2024 19:18]
Што гэта значыць?
LEGZO_support_bot, [23.05.2024 19:20]
Хвілінку, калі ласка, я ўдакладню інфармацыю па вашым пытанні.🕐
LEGZO_support_bot, [23.05.2024 19:21]
Дзякуй за чаканне. Для далейшых дзеянняў вас перададуць адпаведнаму спецыялісту. Калі ласка, застаньцеся ў чаце. ☝
LEGZO_support_bot, [23.05.2024 19:21]
Добры дзень! Мяне клічуць Даніі́л.🤠 Мне патрэбны час, каб разгледзець ваша пытанне, і я адкажу неадкладна.🕐 Калі ласка, застаньцеся са мной у чаце.👌
LEGZO_support_bot, [23.05.2024 19:24]
Мне трэба яшчэ часу, каб удакладніць інфармацыю па вашым пытанні. Калі ласка, застаньцеся ў чаце.😇
LEGZO_support_bot, [23.05.2024 19:27]
Evgeniy, дзякуй за чаканне.🤗 Прыйшоў адказ ад плацежнай сістэмы і вам трэба прадаставіць новыя рэквізіты.😇
Evgeniy, [23.05.2024 19:27]
Куды? каму? як гэта робіцца?
LEGZO_support_bot, [23.05.2024 19:29]
Плацежная сістэма не змогла завяршыць вывод на вашыя рэквізіты, таму вам трэба ўказаць новыя, а менавіта рэквізіты, на якія вы хочаце атрымаць выплату.😉
Evgeniy, [23.05.2024 19:30]
Я гэта і ў лісце прачытаў таксама, тэхнічна крок за крокам што мне рабіць?
LEGZO_support_bot, [23.05.2024 19:33]
Укажыце новыя рэквізіты ў нашым чаце.
Evgeniy, [23.05.2024 19:37]
Рэквізіты чаго? іншай карты? у мяне адна толькі. рэквізіты карты іншага чалавека? Дзе гарантыя, што яны не абвінавацяць мяне ў мульты‑рахунках? Я ўжо дастаткова на**ліся ад вашага месца
LEGZO_support_bot, [23.05.2024 19:41]
Хвілінку, калі ласка, я ўдакладню інфармацыю па вашым пытанні. Мне патрэбны час, каб усё праверыць. Калі ласка, пачакайце.
LEGZO_support_bot, [23.05.2024 19:43]
Evgeniy, дзякуй за чаканне.🤗 Вам трэба прадаставіць іншыя рэквізіты, якія належаць вам. Рэкамендую адкрыць карту і прадаставіць яе рэквізіты.
Evgeniy, [23.05.2024 19:45]
Падыдзе Piastrix?
LEGZO_support_bot, [23.05.2024 19:45]
Не, вам трэба падаць рэквізіты карты.👍
Evgeniy, [23.05.2024 19:49]
Чаму гэтая карта не працуе? Раней працавала. Потым я адкрываю карту ў іншым банку. І вы зноў кажаце, што рэквізіты не працуюць. І так пакуль у краіне не скончацца ўсе банки. І чаму Piastrix не прыдатны – ён жа ёсць у вашых варыянтах вываду
LEGZO_support_bot, [23.05.2024 19:50]
Зараз узніклі цяжкасці з выплатамі на гэтую карту, таму трэба даць новую. Таксама вы рабілі выплату на плацежную сістэму, якая апрацоўвае ўсе транзакцыі толькі па картах, таму вывод даступны толькі на карту.😉
Evgeniy, [23.05.2024 19:55]
У якім банку, скажыце, ваша б**ская сістэма гарантуе выплату? І ўвогуле, калі вы прымаеце дэпазіты з гэтай карты, зрабіце намаганне і выведзіце на яе
LEGZO_support_bot, [23.05.2024 19:57]
Evgeniy, прадастаўце, калі ласка, нам інфармацыю з банка, каб мы маглі неадкладна пачаць верыфікацыю і аднавіць вашу давер да нашага праекта. Мы бярэм на сябе абавязацельства вырашыць гэтае пытанне з поўнай адказнасцю і прадаставіць вынік верыфікацыі плацежнай сістэмы на ваш email для вашага спакою і яснасці.
Evgeniy, [23.05.2024 20:02]
прадустаўце нам інфармацыю з банка. Што гэта значыць якая інфармацыя? З якога банка? З таго, у якім я яшчэ нават карту не адкрываў? Так я і пытаюся – У ЯКОМУ БАНКУ АДКРЫЦЬ КАРТУ???????????????????????????? Магчыма, у Расіі няма ніводнага банка, які падыходзіць вашай загадкавай плацежнай сістэме
LEGZO_support_bot, [23.05.2024 20:03]
Вы можаце прадаставіць інфармацыю з любога банка Расійскай Федэрацыі, галоўнае, каб яны належалі вам.🤝
Evgeniy, [23.05.2024 20:03]
Падыйдзе ВТБ?
LEGZO_support_bot, [23.05.2024 20:04]
Так, падыдзе.👍
LEGZO_support_bot, [23.05.2024 20:05]
Evgeniy, тэхнічна немагчыма зрабіць выплату на гэтую карту, калі ласка, прадастаўце іншую карту.🤝
Evgeniy, [23.05.2024 20:06]
але я толькі што пытаўся, ці падыходзіць ВТБ і адказ быў так
LEGZO_support_bot, [23.05.2024 20:07]
Так, гэты банк падыдзе, але не тая канкрэтная карта, вы можаце прадаставіць іншую карту з гэтага банка, галоўнае, каб яна была на ваша імя.😌
Evgeniy, [23.05.2024 20:13]
Ведаеце, выпуск новай карты каштуе грошай. Вы купіце мае выдаткі? Сумняюся. Навошта мне гэта цягнуць. Ці не так цяжка напісаць “гэты банк” і выплата пройдзе. Вельмі вялікі рызыка напрацаваць на дзясяткі карт і ў выніку атрымаць звычайную карпаратыўную “Не хвалюйцеся. Вам хвалявацца няма пра што”, але рэквізіты ні адной вашай карты не падыходзяць нашай плацежнай сістэме
LEGZO_support_bot, [23.05.2024 20:15]
Я вас разумею, але ў мяне сапраўды няма іншай рэкамендацыі, акрамя як прадаставіць новую карту.🙏
Якія яны насамрэч жаласныя
Паважаны гулец, вы зможаце выводзіць грошы толькі на банкаўскую карту. Вам трэба самастойна выбраць банк.
З павагай,
Legzo Casino!
Апублікавана: 24 May 2024
Правёўшы больш за гадзіну і зноў прайшоўшы праз нейкую, бяз Бога вядома якую, пакутлівую фатаграфаванне дакументаў, толькі з чацвёртым агентам службы падтрымкі мне ўдалося растлумачыць, што я адкрыў карту спецыяльна для Legzo (гучыць шалёна, вядома, але мне давялося адкрыць карту ў іншым банку толькі для гэтай агіднай кампаніі ва ўсіх адносінах, і дагэтуль далёка не відавочна, што яны яе прымуць) і што я гатовы прадаставіць новыя дадзеныя. Ім спатрэбіліся чатыры чалавекі і гадзіна пятнаццаць хвілін, каб гэта зразумець. Ці яны цалкам недалекія ідыёты, ці атрымліваюць задавальненне, катуючы людзей. Карацей, я адправіў новыя дадзеныя карты. Чакаю адказу
Апублікавана: 2 June 2024
Так прайшло ўжо два месяцы, грошай няма. Ад Lezo тое самае: “Калі ласка, не хвалюйцеся, мы чакаем адказ ад плацежнай сістэмы разам з вамі. 🧐”
Апублікавана: 7 June 2024
Пасля 38 дзён пакут мне вярнулі 15 000 RUB на рахунак у Legzo. Але яны не збіраюцца адпускаць мае грошы. Я спрабаваў зрабіць тэставы вывад на 2 000 RUB (мінімальна магчымы), і вядома ж яны яго не выпускалі. Гэта вялікая сума цяпер на праверцы ў адміністратара, і тэрміны, вядома, не ўказаны (гэта з перапіскі са службай падтрымкі). І гэта нягледзячы на вялікую колькасць фотаздымкаў, якія я даслаў, і іх шматразовыя запэўніванні, што рахунак цалкам верыфікаваны
Апублікавана: 17 June 2024
Прайшло 10 дзён, яны адменілі выплату, зноў патрабуюць верыфікацыю – гэта ўжо 5-я ці 6-я за апошнія 4 месяцы, і ўсюды тое ж самае: селфі, пашпарт, карта і г.д. Ну, паскуды, як яшчэ іх назваць. НЕ ПАЎТАРАЙЦЕ МАЮ ПАМЫЛКУ. ЧЫМ ДАЛЕЙ АД ІХ – ТЫ ЛЕПШ. Акрамя таго, гэта адносіцца да ўсіх казіно ад ROYALPARTNERS
Апублікавана: 18 June 2024
Сёння я вывёў амаль усё за некалькі гадзін у трох выводах; было чатыры запыты, адзін адмоўлены, напэўна, таму што сума была няцотная (я хацеў зняць да капейкі), так што давялося пакінуць 494 рублі. Гэта вар’яцтва, што яны выплацілі на тую самую карту, якую нібыта зусім немагчыма было выкарыстоўваць для высновы раней. Тады яны прымусілі мяне атрымаць новую карту ў іншым банку. Рады, што ўсё скончылася добра, шкада толькі за нервы і за 50 дзён чакання. Спадзяюся, мой прыклад стане ўрокам для іншых і адпудзіць патэнцыйных новых гульцоў ад Legzo. Усё напісанае вышэй цалкам датычыць і Monro casino – тыя ж колы пекла з выплатамі (раней я гуляў там, пазней даведаўся, што яны частка той жа групы). Увогуле, не ўвязвайцеся з RoyalPartners, Galaktika n.v. Вельмі верагодна, што там адбываецца тое самае. На гэтым усё. Вялікі дзякуй усім, хто дапамагаў вырашыць пытанне
Скарга вырашана