Legzo Casino: з 01.05.2024 не могуць апрацаваць маю выплату на 845 USD
Прэтэнзія Zam6999 да Legzo Casino ад 15.05.24
01.05.2024 года створаны заяўкі на вывад выйгрышаў, казіно іх адабрыла, адправіла на адпраўку, перавяло ў статус выплачаных, але дагэтуль, на стан 15.05.2024, не выканала абавязацельствы па выплате. Было адпраўлена некалькі запытаў па тлумачэннях, у адказ шаблонныя адказы, па чаканні, далей чаканне 5 рабочых дзён, далей па іх запыце 10 мая адпраўлена выпіска з банкаўскага рахунку з пацвярджэннем адсутнасці выплаты гэтых сум. Па стане на 15.05.2024 года сумы не выплачаны і не вернуты на гульнявы рахунак.
Казіно адказвае шаблонна і не вырашае праблему, спасылаецца на плацежную сістэму, на не рэгламентаваныя тэрміны з абмеркаваннем са сваёй “плацежнай сістэмай”.
Прашу паўплываць на казіно, бо гэтае пытанне зніжае прывабнасць майго асяроддзя пры вядзенні спраў з гэтым казіно. Таксама хачу падкрэсліць, што іншыя выплаты казіно рабіла імгненна, гэтае пытанне менавіта пра гэтыя два плацяжы.
Працэс абмеркавання (9)
Статыстыка скаргаў на Legzo Casino
Прэтэнзіі да Legzo Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 15 мая 2024 г. у 07:43 |
| Апошняя рэдакцыя | 18 чэрвеня 2024 г. у 12:05 |
| Праглядаў | 494 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Legzo Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
|
| Аўтар скаргі |
|
| Праверана фактчэкерам |
|
Скарга была адпраўлена ў казіно
Прывітанне, дарагі гульцу! Платэжная сістэма не можа паўторна пералічыць сродкі на пададзеныя рэквізіты, калі ласка, звяжыцеся са службай падтрымкі і прадастаўце новыя плацежныя рэквізіты для выплаты.
З павагай,
Legzo Casino!
Апублікавана: 27 мая 2024 г.
На 27.05.2024 праблема ўсё яшчэ не вырашана!
Апублікавана: 24 мая 2024 г.
Новыя плацежныя дадзеныя былі адпраўлены ў службу падтрымкі казіно 23.05.2024 прыкладна а 19:00 МСК. На гэты момант выплата не зроблена.
28.05.24 выплата не зроблена!!!!!!!!!!!
Казіно дагэтуль не вырашыла праблему з выплатай. З 01.05.24 яно не выплаціла выйгрышы на суму больш за 77,000 рублёў.
Прайшло ўжо 28 каляндарных дзён. Яны пастаянна спасылаюцца на платэжную сістэму трэцяй асобы, праблема зусім не вырашаецца, ім толькі кажуць чакаць.
Гэта вельмі трывожна і здаецца, што казіно цягне час, не клапоціцца пра сітуацыю і хоча разцягнуць усё і проста змыцца без наступстваў.
Я вельмі, вельмі абураны.
Паважаны гульняр, мы разумеем цяжкасці, з якімі вы сутыкнуліся, і ставімся да сітуацыі вельмі сур’ёзна. Новыя плацежныя дадзеныя ўжо былі адпраўлены ў плацежную сістэму. Нашы спецыялісты штодня правяраюць інфармацыю, што тычыцца вашай праблемы. У дадзены момант просім вас быць цярплівымі.
З павагай,
Legzo Casino!
Паважаны гульняр, згодна з адказам плацежнай сістэмы, вашы запыты на вывад сродкаў не былі паспяховымі і сродкі былі вярнуты на ваш ігравы рахунак.
З павагай, Legzo Casino!
Скарга вырашана