Legzo Casino кажа, што ўзламалі мой рахунак і патрацілі мой баланс на 55 USD
Прэтэнзія Serega_stream да Legzo Casino ад 20.04.23
Усім прывет, зараз пойдзе некалькі скаргаў на роялаў, як яны агідна ставяцца да гульцоў. Пішу ў ТП пра тое, што мяне ўзламалі – бо ў фреш і сол баліка на ДР ужо няма, хоць я нічога не рабіў. Акк блакуюць і пішуць, што слядоў узлому не выяўлена, а я сяджу і бачу, як баланс майго аканту таяе, хоць я не раблю ніякіх ставак і не знаходжуся ў слотах. Вось і атрымлівай ад роялаў падарунак на днюху: калі мяне відавочна на 100% узламалі і ТП так піша гульцу, то застаецца толькі 1 адказ – што гэта яны самі робяць
Працэс абмеркавання (15)
Статыстыка скаргаў на Legzo Casino
Прэтэнзіі да Legzo Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Legzo Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Serega_stream |
Скаргу адпраўлена ў казіно
Прывітанне, Serega_stream! Мы пераслалі вашы ўліковыя запісы на праверку ў наш аддзел бяспекі. На вашых профілях не выяўлена ўзлому або якой-небудзь несанкцыянаванай дзейнасці; бонусы былі выкарыстаныя вамі.
З павагай,
Legzo Casino!
Вы ўжо адказалі мне гэта ў падтрымцы – гэта поўны бред. Мой IP 85.140.12.62 – прадастаўце адмінам форума доказ, што стаўка была зроблена з майго IP або куды зніклі грошы. Скажу яшчэ раз: я адкрыў укладкі казіно, якія далі бонус на мой дзень нараджэння, праверыў балансы, затым пайшоў гуляць у іншае казіно, і калі вярнуўся, баланс на 3-га быў 0, у той час як вы паказалі 12,000, і пакуль я пішу ў падтрымку, бачу, як грошы выходзяць з майго балансу.
Добры дзень, дарагі гульцы! На вашым профілі не было знешняй актыўнасці; гэта афіцыйны адказ ад службы бяспекі – вашы бонусы былі выкарыстаныя вамі. Мы не прадастаўляем афіцыйных дакументаў, бо калі б была знешняя актыўнасць, меры былі б прыняты неадкладна, але вашы профілі былі і ёсць у парадку.
З павагай,
Legzo Casino!
Сеню зноў узламалі, паўтару, я нічога не траціў і ніякіх іншых гульняў не граў, мне няма чаго дадаць – у вас дзіўны аддзел бяспекі, які гэтага не заўважае
Ты робіш з мяне дурня – я ж ведаю, што не гуляў на гэтыя грошы, а ты кажаш, што гэта быў я
На жаль, Legzo не паказвае час сесіі, але відавочна, што IP-адрасы, якія пачынаюцца з 85, – мае, а ўсе астатнія фальшывыя – дык тады як служба бяспекі правярала рахунак?
Прывітанне! Паважаны гульц, мы зноў праверылі вашыя профілі і не выявілі неаўтарызаванай дзейнасці ці прыкмет узлому.
З павагай,
Legzo Casino!
Як я разумею, няма сэнсу спрабаваць табе нешта даказаць – ты ўсё роўна настойваеш, што нічога не здарылася, але чорт, я ведаю, што я нічога не ставіў і не страціў баланс, што страчаны баланс быў выкліканы цалкам незнаёмай асобай. Так што мне рабіць у гэтай сітуацыі? Я не збіраюся адступаць, бо скажу гэта яшчэ раз для тых, хто не ў курсе: Я НЕ СТРАТЫЎ БОНУС, ДАДЗЕНЫ НА МОЙ ДЗЕНЬ НАРАДЖЭННЯ!!! І што з сесіямі карыстальнікаў – дзе яны і што з імі здарылася?
Давай насамрэч нешта зробім замест таго, каб прыдумляць апраўданні, што ты нібыта нешта праверыў – ты нічога не правяраў і проста не хочаш вырашаць праблему. Грошы згублены, ФАКТ, і кім яны былі згублены, я ці нехта іншы, цябе не датычыць.
Паважаны гулец, праверка была праведзена двойчы, і вам была прадстаўлена актуальная інфармацыя.
З павагай,
Legzo Casino!
Тое, што ты кажаш, – чыстае хлусня.Якія праверкі ты там праводзіў?Скажу яшчэ раз, што я не страціў бонус.Ты не хочаш прад’явіць якія-небудзь факты, што я страціў бонус, бо ты і я абодва ведаем, што іх няма.
Прывітанне, дарагі гулец! Мы зарахавалі вам бонус у памеры 50 FS у якасці кампенсацыі за гэтую сітуацыю; нам шкада, што гэта адбылося з вамі, але, калі ласка, будзьце асцярожныя ў будучыні і не дзяліцеся сваімі асабістымі дадзенымі і не ігнаруйце сістэмныя папярэджанні.
З павагай,
Legzo Casino!
Так. Гулец адказны за захаванне і перадачу дадзеных трэцім асобам. У гэтым выпадку вырашылі пайсці насустрач гульцу і паказаць лаяльнасць. У кожным з праектаў яму зарахавалі 50 бясплатных кручэнняў вартасцю 20 еўра кожнае.
Але! Гулец павінен уважліва сачыць за апавяшчэннямі ад самога Google! Бо наступныя такія скаргі будуць адхілены.
Скарга вырашана