LeeBet Casino: 31.10.2025 мі́й рахунак быў заблакіраваны на 2600 USD
Прэтэнзія Masik05 да LeeBet Casino ад 3.11.25
Усім прывітанне, прывітанне чытаючым гэты пост і АСОБНАЕ прывітанне адміністрацыі Leebet Casino
Хачу расказаць сваю агідную гісторыю, звязаную з гэтым праектам, не раю адразу кажу – НІКОМУ
Увогуле, зарэгістраваўся 24.10.2025 на гэтым праекце, зрабіў пару дэпазітаў і прайграў. Справа не ў гэтым, гэта казіно і гэта норма што прайграў. Далей наступныя 5 дзён я рабіў дэпазіты невялікія, у адзін з дзён я падняў невялікую суму і вырашыў вывесці, у момант выводу мне адміністратары адмянілі выплату і папрасілі вериф (паспорт і селфі), я яго прайшоў паспяхова, але, пакуль чакаў вериф я прайграў сродкі, сам вінаваты окей, у выніку вериф я прайшоў паспяхова. Наступіў 31.10.2025 я ў чарговы раз зрабіў мінімальны дэпазіт у 950руб і нейкім цудам я змог падняць 210.000р, калі я вырашыў паставіць на вывад мне ЗНОЎ папрасілі вериф, але на гэты раз трэба было загрузіць у поле верифа «выпіску з банка», я таксама яе адправіў. Прайшло прыкладна 4 гадзіны, я вырашыў напісаць у лайф-падтрымку з просьбай паскорыць вериф, і вуаля, мне адразу заблякавалі акаўнт з прычынай «пункт 16» (гэта нейкае махлярства). Адразу скажу, я нічога не парушаў, а для адміністратароў я парушыў тое, што падняў 210.000р з 950руб дэпазіту.
Увогуле, што я хачу сказаць, я меў лепшае меркаванне пра Leebet. Цяпер я ўсім падрад буду казаць каб абходзілі яго і іх астатнія праекты бокам. Калі мне разблакуюць акаўнт і дадуць вывесці мае шчыра выйгранныя сродкі, я перад імі шчыра папрашчу прабачэння.
дизлайк!
p.s забыў дадаць. Калі ў мяне ўпершыню папрасілі вериф, мне на пошту прыходзіла паведамленне што «акаўнт паспяхова верифікаваны і вывад даступны»
p.s2 ужо бачу як мне ў гэтай тэме напіша прадстаўнік і будзе распавядаць казкі што я сапраўдны «махляр»
Працэс абмеркавання (22)
Статыстыка скаргаў на LeeBet Casino
Прэтэнзіі да LeeBet Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на LeeBet Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Masik05 |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
прывітанне. Запыты на адказ ад казіно ўжо адпраўляліся двойчы. Якія будуць наступныя дзеянні ў дачыненні да казіно?
Добры дзень!
У дадзены момант ваша скарга апрацоўваецца і знаходзіцца на разглядзе ў аддзеле бяспекі, прабачце за запознілы адказ.
Мы ўважліва расследуем, што здарылася, каб вырашыць праблему і даць канчатковы адказ.
Спадзяемся на ваша разуменне.
Мы больш не можам ставіцца да вас з разуменнем. Вы тры тыдні маўчалі, і зараз вы зноў кажаце нам пачакаць. Калі ласка, удакладніце тэрміны!
Прывітанне ўсім!
Я ўжо чакаю 17 дзён, хачу вывесці хаця б палову сумы (100k), перавядзіце мае грошы самі, вам не трэба разблакіроўваць мой рахунак, я ўсё роўна не буду з вамі гуляць, у мяне ўжо сапсаванае ўражанне.
Паважаная Latest адміністрацыя, прашу вас умяшацца ў маю праблему з Leebet. Як бачыце, я, звычайны карыстальнік, чакаю ўжо 17 дзён на адказ ад падтрымкі Leebet; спачатку ігнаравалі, потым напісалі, што разглядаюць маю скаргу, але расследавання няма. Прашу Latest вынесці вердыкт на падставе доказаў, якія я прадаставіў. Раней я прайшоў верифікацыю (глядзіце скрыншоты ў скарзе) паспяхова, блокаў не было, але як толькі я выйграў значную суму – мяне заблакіравалі.
Latest адміністрацыя, калі ласка, дапамажыце!
Дзякуй загадзя!
Апублікавана: 21 November 2025
Добры дзень. Некалькі апавяшчэнняў ужо адпраўлены адміністрацыі.
Магчыма, што ўся сетка ў хуткім часе будзе дададзена ў спіс назірання
Прывітанне, што азначае “у спісе назірання”?
Адміністрацыя Leebet, добры дзень!
Колькі яшчэ вы будзеце мяне мучыць?! Я чакаю амаль месяц! Перадайце мне палову (100k) і зачынім гэту справу!
Я шчыра выйграў гэтыя сродкі, калі ласка, вывадзьце іх для мяне, для вас гэта – капейкі
@vyacheslavlenin Прывітанне, калі ласка, умяшыцеся 🙁
@vyacheslavlenin Vyacheslav, скажы, калі ласка, як там справы? 🙁
амаль месяц чакаю, няма навін ад Libet
Добры дзень.
Прайшло ўжо амаль месяц, як я падаў сваю скаргу на Leebet casino. За ўвесь гэты час мне прыслалі толькі адзін адказ, у якім сказана, што сітуацыя перададзена ў аддзел бяспекі для разгляду. Пасля гэтага – поўная цішыня. Прадстаўнік казіно рэгулярна з’яўляецца ў сетцы, я гэта пастаянна адсочваю, аднак ён упарта ігнаруе скаргу і не дае ніякіх каментароў. Такое паводзіны выглядае як відавочная нежаданне вырашаць праблему.
Хачу зазначыць, што я ўжо гатовы пайсці ім насустрач і згодны на частковую выплату – 100 000 рублёў, гэта значыць палова выйгрышу. Нягледзячы на гэта, рэакцыі з боку казіно па-ранейшаму няма.
Прашу Вячаслава, як адміністратара сайта, звярнуць увагу на бяздзейнасць казіно і прыняць магчымае меры, каб выцягнуць хаця б нейкі звязны адказ ад іх.
@vyacheslavlenin Вячаслаў, калі ласка, дапамажы. Ад Leebet усё яшчэ няма адказу
Прывітанне, Максім!
Мы ўважліва перагледзелі вашу гісторыю запытаў і хочам даць падрабязны адказ.
Згодна з нашай унутранай сістэмай, у вас шмат адкрытых запытаў, і ў кожным выпадку, калі пастаўшчыкі плацяжоў запытвалі пацверджанне ад вас – выпіску або відэапацвярджэнне транзакцый – вы не прадставілі ні аднаго дакумента.
Адначасна розныя плацежныя сістэмы маюць розныя патрабаванні, і запыты адпраўляліся паўторна, але ні выпіскі, ні відэа не было прадстаўлена для ніводнага з запытаў.
Мы разумеем, што сітуацыі могуць быць рознымі, але спроба зрабіць мноства дэпазітаў без прадстаўлення патрэбных пацверджанняў парушае правілы працы з плацежнымі сістэмамі.
Таму блакіроўка рахунку ў вашым выпадку – апраўданая мера з нашага боку; такія дзеянні парушаюць правілы платформы, і мы лічым гэта махлярствам.
Калі вы лічыце, што гэта не так – калі ласка, прадставіце відэа (запіс экрана з вашага тэлефона, зроблены іншай асобай) для ўсіх запытаў, якія вы дасылалі ў нашу падтрымку.
@LeeBet777
Яшчэ нават не прайшло паловы года. Цяпер па парадку, як ты любіш. Па-першае, заяўкі адпраўляў я, гэта факт! Можаш праверыць іх сам у паштовай скрыні, па-другое відэа былі адпраўлены ў падтрымку сайта!
Потым вы заблякавалі мяне і запросілі відэазапісы, праз некалькі дзён запыталі іх зноў, але я сказаў, што мой банк ужо заблякавалі па Федэральным законе 115 (ВЫ ПРАКТЫЧНА НЕ АДКАЗВАЛІ НА ПРАЦЯГУ МЕСЯЦА!).
Вы папрасілі мяне прайсці вэртыфікацыю, калі баланс быў малы, я прайшоў яе паспяхова (скрыншоты ёсць). Але як толькі я выйграў 200 000 рублёў з 900 рублёў, па нейкай прычыне вы патрабаваўi паўторную вэртыфікацыю і потым заблякавалі мяне!
Хоць першы раз я нейкім чынам прайшоў вэртыфікацыю паспяхова. Хіба гэта не дзіўна?)
Я даўно казаў вам, што мой банк заблякаваў мяне па Законе 115 і я фізічна не мог даслаць частку відэа.
Мой выснова, заўважце гэта таксама, Вячаслаў, звярні ўвагу. Першыя разы, калі баланс быў малы і я спрабаваў зняць грошы, мне казалі прайсці вэртыфікацыю профілю, я ПРАЙШОЎ яе УСПЕШНА і здымак будзе даступны ў поўным аб’ёме, але да таго часу, пакуль праверка рабілася, я страціў баланс, мая віна – добра. Потым праз некалькі дзён я ўнёс 900 рублёў і выйграў з іх 200 000 рублёў, зноў вы нейкім чынам запатрабавалі вэртыфікацыю, але ўвага – і па нейкай прычыне я раптам парушыў нейкае правіла
Ваш каментар, які вы далі амаль праз месяц, я лічу неабгрунтаваным!
Калі ласка, не закрывайце скаргу. Я лічу адказ прадстаўніка неканструктыўным.
Чакаю адказу на мой каментар вышэй ад адміністрацыі Libeta
Усё яшчэ чакаю…
прывітанне. Я ўжо чакаю месяц. Калі будзе адказ?!
Максім, добры дзень!
Мы ўжо адказвалі раней: калі вы не згодныя з рашэннем адміністрацыі, калі ласка, прадастаўце відэа і заявы па ЎСІХ транзакцыях, якія вы здзяйснялі.
Мы зафіксавалі вельмі вялікую колькасць запытаў ад вас, але не было адказаў на просьбу прадаставіць дадатковую інфармацыю. Мы пераправерылі перапіску ў чаце і па электроннай пошце і не знайшлі ні аднаго відэа або заявы ад вас. Калі вы дасылалі іх раней – калі ласка, пашліце паўторна. Без відэа і заяў мы не зможам ініцыяваць перагляд рашэння.
Што датычыцца верыфікацыі: гэта стандартная працэдура. Праверкі ў асноўным праводзяцца на стадыі вываду сродкаў у адпаведнасці з палітыкамі KYC/AML, паколькі фізічна мы не можам праверыць кожнага карыстальніка пры кожным дэпазіце. Таксама адзначаем, што ў нас ёсць 3 узроўні верыфікацыі: базавы, стандартны і поўны. У вашым выпадку не запытвалася паўторная верыфікацыя – быў запрошаны дадатковы дакумент/пацверджанне, які б пацвердзіў аўтэнтычнасць усіх транзакцый, але мы яго не атрымалі.
У адпаведнасці з умовамі ліцэнзіі, палітыкамі AML і правіламі платформы, рахунак не падлягае разблакіроўцы.
Прывітанне!
ты жартуеш?! Я ўжо сказаў(ла) табе, што мой банк заблакаваны па 115-FZ!
Я проста фізічна не магу ўвайсці ў яго і запісаць нічога з яго для цябе!
Прывітанне!
Мы павінны яшчэ раз адзначыць, што ўліковы запіс застаецца заблакаваным з-за адсутнасці запрошаных пацверджанняў. Наша патрабаванне прадаставіць відэа і заяву грунтуецца на афіцыйных правілах платформы, з якімі вы пагадзіліся пры рэгістрацыі.
Паводле нашай Палітыкі KYC (раздзел “Праверка спосабу аплаты”), мы можам запытаць па неабходнасці: “Банкаўскія выпіскі, відэа або скрыншоты, якія пацвярджаюць права ўласнасці на выкарыстаныя спосабы аплаты”.
Акрамя таго, у «Палітыцы KYC» сказана:
“Кампанія пакідае за сабой права… абмежаваць выкарыстанне сэрвісу, апрацоўку плацяжоў або вывадаў, пакуль асоба не будзе дастаткова пацверджаная”.
Паколькі вы не прадставілі правільную заяву і відэа-пацверджанне транзакцый, мы не можам завяршыць працэдуру ідэнтыфікацыі. Згодна з палітай 6 Умоў і Палажэнняў, казіно пакідае за сабой права блакаваць уліковы запіс пры выяўленні падазронай актыўнасці і непрадстаўленні праверкі.
Да таго часу, пакуль патрабаваныя матэрыялы не будуць прадастаўлены, рашэнне пра блакіроўку не будзе перагледжана.
Мы разумеем, што ў вас зараз можа не быць магчымасці прадаставіць такія дакументы; аднак мы неаднаразова запытвалі іх раней і не атрымалі адказу.
Ёсць вельмі моцныя падазрэнні, што гулец злоўжываў выплатамі
У гэтым выпадку скаргу нельга задаволіць на яго карысць
Скарга закрыта