Kush Casino: 31.12.2025 разблакавалі мой рахунак
Прэтэнзія EleChalk да Kush Casino ад 2.01.26
У казіно куш я пачала гуляць з лета 2025 года, дэпоcіты былі практычна штодзённыя, былі нязначныя выйгрышы, прайгрышы. 22.11.2025 я ўносю дэпазіт на суму 1518 рублёў, з яго выйграю каля 30 тыс рублёў, ставлю на вывод 26 тыс, мне адменяюць вывад, прылятае верифікацыя, натуральна я працягваю гуляць, з гэтай сумы ч выйграю каля 250 тыс, але самая фішка ў тым, што гэтыя я не магу вывесці, я спрабую прайсці верифікацыю тымі дакументамі, якімі я звычайна карыстаюся ў іншых казіно, 6 разоў мне прылятае, што дакументы не адпавядаюць іх зааблачным патрабаванням, я пішу на пошту, пішу ў чат, скідаю дакументы ўсюды поўны ігнар, я зліваю баланс у нуль і загружаю фота проста жахлівай якасці, яно з трэскам праходзіць верифікацыю, меючы на балансе суму 250 тыс, я разумею, што могуць узламаць, пішу ў падтрымку на пошту, каб на староннія рэквізіты не выводзілі. Здаецца вериф прайшла, балюча і крыўдна, што зліла, пішу ў падтрымку 23.11.2025 каб мой акаўнт заблакавалі па прычыне ігральнай залежнасці, мяне накіроўваюць на пошту, туды я таксама адпраўляю ліст з просьбай, указваю адразу прычыну, мне прыходзіць адказ: прычыну укажыце? Логіка жалезная, я яе адразу ўказала. Мне ніхто і нічога не блакуе, я гуляю далей, паднімаю з нязначнага балансу суму 8 тыс рублёў, хачу вывесці, заходжу ў выводы, а там проста адсутнічаюць рэквізіты СПБ і карта. Жэсьць, зноў усё зліваю, заходжу паўторна, рэквізіты ўсе ёсць, калі на балансе нуль. Працягваю гуляць…. 29.11.2025 раблю дэпазіт 3900, гуляю, лаўлю икс 2000, ставлю на вывад 42 тыс, пакідаю сабе 10, прайграю іх, ставлю на вывад 30 тыс, 12 тыс прайграю, з 30 тыс паднімаю да 83 тыс, ставлю на вывад 52 тыс і вуаля… мне зноў прылятае верифікацыя. Я разумею, што мяне зноў мучаць пачнуць, іду зліваю па макс бету дадзеную суму. Пішу ў падтрымку, зноў указваю прычыну блакіроўкі залежнасць, мне акаўнт блакуюць, 31.12.2025 пішу ў падтрымку, мне праз хвіліну яго разблакуюць. Гэта жэсьць!!!!!! Прашу перастаць у мой бок гэты беспредел, вярнуць з 23.11.2025 суму маіх дэпазітаў у памеры 25 566 рублёў (324 долары) па рэквізітах 89878693127 Яндэкс Банк і заблакаваць мой акаўнт без права аднаўлення, як гэта робіцца ва ўсіх нармальных казіно
Працэс абмеркавання (12)
Статыстыка скаргаў на Kush Casino
Прэтэнзіі да Kush Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Kush Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | EleChalk |
Скарга адпраўлена ў казіно
Увогуле сёння размаўляла з аператарам, яны патрабуюць ад мяне даведку ад лекара-псіхіятра, што я залежная – аднаго слова гульца ім, відаць, недастаткова
23.11.2025 Я напісаў у службу падтрымкі з просьбай заблакаваць мой рахунак, як бачыце, гэта было марна
Я па-ранейшаму не маю праблем з дэпазітамі на гэтым сайце, усё, што датычыцца вывадаў, на скрыншоце ніжэй
Добры дзень!
Мы ўважліва разгледзелі вашу скаргу і гісторыю вашых запытаў у службу падтрымкі. Мы вырашылі задаволіць вашу прэтэнзію і выплаціць кампенсацыю ў памеры 26 000 рублёў (розніца паміж дэпазітамі і вывадамі за паказаны перыяд).
Калі вы згодныя з гэтым пагадненнем, сродкі будуць заалічаныя на ваш гульнявы рахунак. Пасля гэтага вы зможаце вывесці іх на вашу банкаўскую карту.
Неадкладна пасля выплаты ваш рахунак будзе заблакаваны на нявызначаны тэрмін без права на аднаўленне. Чакаем вашага пацверджання.
Вячаслаў, калі ласка, не зачыняй тэму пакуль што, я тут напішу, калі яны выплацяць. З іх сайта я не змог зняць ніводнага выйгрышу, яны проста ігралі са мной. Я зрываў выйгрышы па 250к, 100к, 50к. Выплаты ў казіно даволі нядрэнныя – калі б яны не плясаліся з выплатамі, ім бы не было роўных, асабліва ўлічваючы, што шмат гульцоў падселі на вялікія выйгрышы з іх лайн-апа, але вось гэта адна рэч усё псуе. Я гуляю ўжо 8 гадоў, так што прыкладна ведаю, пра што гавару. Змяніце сваю палітыку – і вы станеце адным з топавых казіно для гульцоў
Вялікая просьба да прадстаўніка казіно – выдаліце вэрыфікацыю 8925 з майго рахунку, праз вас яе немагчыма прайсці. У першы раз я загрузіў дакументы, якія іншыя казіно прымаюць без праблем, але з вамі заўсёды нешта не так, не тое, не так зроблена, прайшло толькі з шостай спробы, калі я ужо праліў увесь баланс. Грошы яшчэ не зарахавалі на мой рахунак, чакаю, пісаў у падтрымку праз казіно, сказалі, што трэба прайсці – я не збіраюся гэта рабіць, бо гэта немагчыма, чистая нервовая маяця: адзін раз фон не той, другі раз папера не такая, або шпалеры з кветкамі, калі павінны быць завіткі. Гэта несур’ёзна. Залічыце мае сродкі, выведзіце іх, я ўжо часткова [яго] прайшоў, думаю, гэтага будзе дастаткова і развітаемся з вашым “вар’яцтвам” назаўжды
Пакуль чакаў адказу ад афіцыйнага прадстаўніка на гэтым сайце, я прайшоў верыфікацыю самастойна. Я дадам да гэтай скаргі пазней пра агідную працу службы падтрымкі. Зараз чакаю афіцыйнага адказу ад прадстаўніка казіно пра зарахаванне сродкаў на мой гульнявы рахунак з указаннем тэрмінаў
Сёння я напісаў у падтрымку Kush пра тое, што кампэнсацыю павінны пералічыць, мне сказалі вырашаць усе пытанні праз афіцыйнага прадстаўніка на Лейтэст, але мы нейкім чынам ужо дамовіліся – дык чаму мяне тут ігнаруюць некалькі дзён? 😏 Я напісаў і ўчора, апэратар сказаў, што нібыта пералічаць гэта ў працягу дня. Сем пятніц на тыдзень 🤦♂️🤦♂️🤦♂️ маё цярпенне таксама не бясконцае 😏
Прывітанне!
Ваш запыт на залічэнне запытанай сумы быў зацверджаны; сродкі будуць залічаныя на ваш ігравы рахунак на працягу сённяшняга дня.
Калі ласка, вывядзіце гэтыя сродкі любым з даступных на сайце метадаў, які вам найбольш зручны. Пасля гэтага рахунак будзе пастаянна заблакаваны без права на аднаўленне.
Скарга вырашана