Крыпты Казіно: 29.06.2025 мой акаўнт заблакавалі і спісалі 730 USD
Прэтэнзія Manin38 да Kripty Casino ад 30.06.25
Пасля пытання ці магу вам даслаць свежы дакумент, які пацвярджае адрас пражывання, і просьбы звязацца з камандай, якая займаецца верифікацыяй, атрымаў блакіроўку акаўнта з канфіскацыяй усіх сродкаў:
Тое, што здарылася, выклікае шок, я не чакаў такога і ўпершыню сутыкаюся з падобным.
Унёс першы дэпазіт 1 мая 2025, бонусамі не карыстаўся, абыход блакіроўкі не прымяняў, спакойна рабіў стаўкі на спорт на невялікія сумы, глядзеў трансляцыі матчаў, абсалютна дакладна не парушаў ніякіх правілаў, верыфікацыю пачаў праходзіць 29 мая.
Прынялі расійскі пашпарт, а потым запатрабавалі выпіску па камунальных паслугах. Такі дакумент я прадастаў за красавік і май, ён цалкам адпавядае патрабаванням, толькі ў ім указана не толькі маё імя, але і імя маёй жонкі, бо мы разам пражываем у сваёй уласнай кватэры з дзецьмі. Гэта зусім нармальная практыка ў любой краіне – дакументы па камунальных паслугах выпісваюцца на ўладальнікаў кватэры, тут усё лагічна і зразумела, я абсалютна не разумею, чаму гэта не спадабалася Kripty Casino.
Каля трох тыдняў мне даводзілася вежліва тлумачыць гэтую простую рэч, што ў мяне ёсць толькі такая выпіска па камунальных паслугах з двума імёнамі.
Больш за тое, я даслаў ім выпіскі з майго банка, якія пацвярджаюць адрас пражывання (гэтыя дакументы таксама адпавядаюць патрабаванням: фармат PDF, выразна бачна маё імя і адрас пражывання, пячатка банка, подпіс супрацоўніка)
І вось сёння, калі я атрымаў новую выпіску па камунальных паслугах, я вежліва спытаў іх, ці магу я загрузіць гэты свежы дакумент, на што атрымаў адказ, каб я загрузіў выпіску за мабільны тэлефон. Я адказаў, што такую паслугу аплачваю на сайце правайдэра і такіх выпісак не існуе, і папрасіў зноў звязацца з камандай Kripty Casino па верифікацыі, а ў адказ атрымаў ліст аб блакіроўцы акаўнта і канфіскацыі ўсіх сродкаў.
Я прашу даць магчымасць і шанец прадставіць выпіску. Я жыву ў уласнай кватэры, мне няма чаго хаваць, і пацвердзіць свой адрас пражывання – гэта вельмі лёгкая справа, проста мне здаецца, што супрацоўнік падтрымкі, які даў мне адказ, быў не ў настроі. Усю перапіску з падтрымкай па пошце гатовы прадаставіць.
Працэс абмеркавання (2)
Статыстыка скаргаў на Kripty Casino
Прэтэнзіі да Kripty Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Kripty Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Manin38 |
Скарга адпраўлена ў казіно
Скарга не вырашана
Рэйтынг паніжаны