Крыпта Бос Казіно адмовіліся выдаць мне маю статыстыку пры гульні з бонусам
Прэтэнзія PaladinSol да Crypto Boss Casino ад 28.03.23
Добры дзень, удзельнікі форуму і адміністрацыя. Хачу апісаць сутнасць узніклага спрэчкі пры ўзаемадзеянні з гэтым праектам. Вырашыў паспрабаваць пагуляць, паглядзець што і як у гэтым казіно, бо гэта цалкам новы праект на сайце. Мной быў зроблены першы дэпазіт і паспяхова зліты, можна сказаць пад чыстую, бо амаль усе бонусныя гульні былі пустыя, хоць іх было даволі шмат (як прыклад 6-8 бонусаў у гульні DRAGON LORE GIGARISE абсалютна пустыя). Таксама часам заўважаліся скокі гульнявой сесіі. Сасноўна кажучы, рабіць якія-небудзь паскорыстыя высновы не спяшаўся, паколькі – генератар выпадковых лікаў (бывае). Таму пасля прайгрышу ўвічліва пагутарыў з аператарам. Я задаў цікавыя мяне пытанні і пакінуў установа і нават пакінуў станоўчы водгук у тэлеграм-канале “4LUCK Чат”.
Учора вырашыў зрабіць другі дэпазіт і зноў пагуляць у гэтым праекце. Аддача аказалася на тым жа ўзроўні. Пасля другога злітага дэпазіту вырашыў зрабіць трэці і зноў усё як па напісанаму сцэнару – абсалютна пустыя бонусныя гульні і нестандартная паводзіна слотаў.
Напісаў у службу падтрымкі, хацеў зрабіць запыт на гісторыю бонусных гульняў. Гэтая інфармацыя мне патрэбна, паколькі ў мяне выклікае пытанне сумленнасць гульнявога софта, а таксама хацеў падзяліцца сваімі ўражаннямі аб праекце на розных рэсурсах і каб не быць галаслоўным – прыкласці скрыншоты. Калі я напісаў у службу падтрымкі, першапачаткова мне адмовілі ў гэтым запыце. Але потым сказалі, што перададуць у іншы аддзел і адказ паступіць праз 24 гадзіны на пошту.
Паколькі адказу я не дачакаўся, ні станоўчага, ні адмоўнага, было прынята рашэнне паўторна звярнуцца ў службу падтрымкі. Але на гэты раз мне адказалі катэгарычнай адмовай.
Сапраўды кажучы, сэнс маіх патрабаванняў у прадастаўленні дадзеных пра мае бонусныя гульні, паколькі, як кліент, я цалкам маю права атрымаць гэтую інфармацыю і распараджацца ёй па сваім меркаванні. Такія запыты павінны апрацоўвацца без якіх-небудзь цяжкасцей, а то атрымліваюцца двайныя стандарты. Калі казіно трэба – яны без праблем правяраюць усю гульнявую сесію і пад гэтым прытрымам зацягваюць выплаты. Такое самае адбываецца і ў розных турнірах. І такіх прыкладаў можна прывесці вельмі шмат. Наперад удзячны за вылучаны час і разгляд гэтай прэтэнзіі.
Працэс абмеркавання (4)
Статыстыка скаргаў на Crypto Boss Casino
Прэтэнзіі да Crypto Boss Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Crypto Boss Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | PaladinSol |
Скарга была адпраўлена ў казіно
Прывітанне, дарагі PaladinSol!
Нам вельмі шкада, што вашыя гульнявыя сесіі не былі паспяховымі.
Вы папрасілі прадаставіць гісторыю вашых ставак,
экспарт быў прадастаўлены ў чаце і таксама скапіяваны
на ваш імэйл.
Акрамя таго, вы можаце самастойна прагледзець гісторыю вашых гульнявых сесій
у вашым профілі ў раздзеле «Гісторыя гульняў».
Ніякіх збояў у вашых стаўках не заўважана, і «пустыя бонусныя роўнды»
не з’яўляюцца прычынай для адпраўкі ўсёй гульнявой сесіі на праверку правайдэру.
Калі ў вас ёсць дадатковыя прычыны запытаць праверку бонусных гульняў,
калі ласка, сфармулюйце ваш запыт і вышліце яго на імэйл
support(@)cryptobosscasino(.)com
Апублікавана: 3 April 2023
Прывітанне! «Не атрымалася» – гэта лёгка сказаць. Усе бонусныя гульні амаль пустыя, і ў многіх слотах. Звяртаю вашу ўвагу на тое, што я папрасіў прадаставіць гісторыю бонусных гульняў, а не толькі гісторыю гульняў. Таксама адзначу, што ў вашай гісторыі не зразумела, дзе адбылася бонусная гульня, а дзе звычайны кручок.
«У вашых стаўках не выяўлена збояў, і „пустыя бонусы“
не з’яўляюцца падставай для адпраўкі ўсяго сеансу гульні пастаўшчыку на перагляд.»
Як я пісаў вышэй, «таксама часам заўважаліся скіды сеансу» – гэтую праблему заўважалі не толькі я.
Быў праведзены шэраг праверак праграмнага забеспячэння. Патокі гульні паступаюць з сервераў правайдэраў, умяшальніцтва казіно ў гульнявую сесію гульца выключана.
Што датычыцца пустых бонусаў гульца ў гэтым выпадку, на жаль, ролю адыгрывае генератар выпадковых лікаў.
Няма адбору канкрэтна па бонусных раўндах: дарагі гулец, вы ведаеце якія-небудзь праекты, дзе можна выбраць менавіта гісторыю бонусаў? Звычайна паўсюль толькі гісторыя стаўак