Клуб Вулкан Казіно: другі месяц праблема з вывадам сродкаў на 130 550 RUB

Добры дзень!
Прашу Вас дапамагчы вырашыць наступную праблему:
31.10.2023 у Club Vulkan я аформіў 4 вывады на агульную суму 240455 руб. Пляцоўка разбіла ўсю суму наступным чынам:
31.10. у 03.03 – 70000₽
31.10. у 03.04 – 70000₽
31.10. у 03.18 – 70000₽
31.10. у 03:20 – 30455₽
Кожны вывад сістэма разбіла на некалькі частак, максімум па 14500₽.
Згодна з Правіламі клуба, вывады да 499000₽ апрацоўваюцца на працягу 14 дзён з моманту афармлення заяў, акрамя выхадных і святочных дзён, а таксама за выключэннем часу, затрачанага на верыфікацыю акаўнта.
Мой акаўнт быў верыфікаваны 10.11.23, пасля чаго адбылося першае выплаты па заяўцы.
Усяго клубам было апрацавана 9 заяў з 18-ці, на агульную суму 109955₽.
Такім чынам, пакінуты доўг клуба па маіх заяўках, на стан 07.12.2023, складае – 130500₽.
Аднак 27.11.23 мне на e-mail прыйшоў ліст пра тое, што спецыялістамі фінансавага аддзела клуба праводзіцца праверка майго акаўнта і заяў на вывад сродкаў. І гэта пры тым, што ўсе неабходныя праверкі былі праведзены да першай выплаты (гісторыя з верыфікацыяй – гэта асобны сюжэт…)
Падтрымка адказвае, што заяўкі актыўныя і будуць апрацаваны пасля праверкі. Але яны катэгарычна адмаўляюцца назваць хаця б прыблізныя тэрміны, ад чаго незразумела, колькі будзе ісьці гэтая праверка – тыдзень, месяц або год!
У агульным, бюракратыя з вывадам цягнецца ўжо другі месяц.
Прашу Вас дапамагчы ў вырашэнні праблемы з вывадам сродкаў. Дзякуй.
PS: фота пруфаў не дадаюцца на ваш сайт! Пасля дадавання выявы з’яўляецца галерэя са ўсімі выявамі, маіх у іх ліку, няма.