Кэт Казіно: разблакавалі рахунак без маёй просьбы і я прайграў 641 000 RUB
Прэтэнзія Alex_ да CatCasino ад 2.05.24
Паўгода таму заблакаваў акаўнт у CatCasino даўно, удалося заблакаваць толькі пасля скаргі на гэтым форуме, у якой ёсць пацверджанне прадстаўніка казіно, што акаўнт заблакаваны назаўсёды.
Скрын пацверджання аб блакаванні прымацаваны. Спасылка на саму раней пададзеную скаргу з блакаваннем акаўнта: /casino-complaints/uchetnye-zapisi/zakrytie-blokirovka-akkaunta/catcasino-uzhe-neskolko-raz-otkryvali-moy-akkaunt-i-otkazalis-ego-zakryt-povtorno/
Пасля блакавання акаўнта паступалі неаднаразовыя тэлефонныя званкі супрацоўнікаў казіно, просьбы больш мяне не турбаваць імі ігнараваліся.
У выніку казіно ў аднабаковым парадку разблакавала мой акаўнт, што прывяло да майго зрыву і заліву 641600 рублёў у перыяд з 22 па 30 красавіка 2024 года. Відэа з пацверджаннем дэпазітаў з асабістага кабінета CatCasino накіраваў у асабістых паведамленнях.
Прашу адміністрацыю аб дапамозе:
Возвярнуць сродкі ў памеры 641600 рублёў, унесеныя мной на дэпазіт акаўнта, разблакаванага казіно ў аднабаковым парадку без маёй на тое просьбы. Возвярнуць сродкі на банкаўскія выдаткі ў памеры 32080 рублёў (працэнты пры канвертацыі сродкаў для дэпазітаў). Заблакаваць, нарэшце, мой акаўнт у казіно пажыццёва. Заадно выключыць магчымасць маёй рэгістрацыі ў іншых праектах сеткі казіно. Выключыць любыя кантакты са мной па ініцыятыве казіно пасля вяртання сродкаў і блакавання акаўнта.
Працэс абмеркавання (3)
Статыстыка скаргаў на CatCasino
Прэтэнзіі да CatCasino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 2 мая 2024 г. у 08:06 |
| Апошняя рэдакцыя | 10 мая 2024 г. у 13:23 |
| Праглядаў | 503 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на CatCasino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
|
| Аўтар скаргі |
|
| Праверана фактчэкерам |
|
Скарга адпраўлена ў казіно
Прывітанне
Мы разгледзелі вашу сітуацыю і бачым, што рахунак быў разблакіраваны памылкова, таму было вырашана кампенсаваць поўную суму дэпазітаў, зробленых з моманту разблакіроўкі да сёння. На дадзены момант рахунак разблакіраваны, каб дазволіць вывад сродкаў, якія былі кампенсаваны, у той час як ваша магчымасць рабіць дэпазіты і рабіць стаўкі абмежаваная.
Пасля паспяховага вывядзення ваш рахунак будзе заблякаваны, як мы раней паведамлялі ў іншай прэтэнзіі. Просім прабачэння за нязручнасці.
Скарга вырашана