Казіно Z ужо шмат разоў прасіў іх закрыць мой рахунак, адмаўляюць
Прэтэнзія al5 да SpinBetter Casino ад 4.01.21
Адмаўляюцца блакаваць аккаунт. Прашэнні адпраўляў неаднойчы. Але яны просяць даць разворот пашпарта. У правілах, прыведзеных на сайце, такіх момантаў адносна неабходнасці прадастаўлення дакументаў для блакавання аккаунта не пазначана. Праходимцам і лгунам(тут і далей – мае ацэначныя меркаванні) не хачу прадастаўляць ніякіх дакументаў(усю інфармацыю пакінуў у водгуку да гэтага лохатрона.) Нумар рахунку – 162314207.
Таксама прашу, альбо панізіць рэйтынг гэтаму лохатрону, альбо ўнесці ў чорны спіс. Як відаць, падобная скарга ствараецца не ўпершыню. А на кліентаў гэтых злодзеяў проста напляваць.
Працэс абмеркавання (7)
Статыстыка скаргаў на SpinBetter Casino
Прэтэнзіі да SpinBetter Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на SpinBetter Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | al5 |
Жалоба адпраўлена ў казіно
Прывітанне, al5
Я звязаўся з камандай бяспекі і, па іх словах, вы ніколі не пісалі на электронную пошту [email protected] з просьбай заблакіраваць свой рахунак. Гэта нейкае дзіва 🙂
Калі ласка, напішыце на той ліст з адрасы, які прывязан да вашага рахунку, і ў паведамленні ўкажыце ваш ID (нумар рахунку) і прычыну блакіроўкі – азартная залежнасць. Пасля гэтага ваш рахунак будзе паспяхова заблакіраваны.
Што датычыцца вашага каментара пра выплату на старонцы агляду, магу толькі сказаць, што з даты рэгістрацыі рахунку (14 студзеня 2020) агульныя дэпазіты склалі 1,092.32 EUR, а агульныя выплаты – 1,112.58 EUR.
З павагай,
Anton Casino-Z
Ну, мабыць я таксама тут выкладу скрыншоты, каб паказаць, наколькі ты сумленны. Калі патрэбна, магу яшчэ запісаць відэа для адміна сайта, паказваючы, што гэтыя лісты ў паштовай скрыні. Так што я не без падстаў (я не хачу быць як ты). Я ім напісаў зноў, папрасіўшы.
Што да вяртання грошай, не бачу сэнсу пачынаць сварку пра гэта ў раздзеле «скаргі». Адкажу ў тэме водгукаў.
Прадстаўнік казіно адказаў вам па электроннай пошце і спытаў пра перыяд блакавання. Будзем чакаць вас)
З павагай,
Anton Casino-Z
Ваш прадстаўнік прапануе максімальны тэрмін самавыключэння 1 год. Я хачу заблакаваць сябе назаўсёды. Вось вытрымка з правіл адказнай гульні, апублікаваных на вашым сайце. Дзе я магу пабачыць там, што максімальны перыяд выключэння абмежаваны 1 годам? Там пазначаны толькі мінімальны тэрмін – ад 6 месяцаў. Паколькі вы фактычна выкарыстоўваеце тэрмін «перыяд» (а гэта патрабуе дакладнай працягласці), то заблакуйце мяне на 10 гадоў. Інакш мы пазначым скаргу на гэтым сайце як невырашаную.
Паводле заяў прадстаўніка, рахунак быў пастаянна заблакаваны. Увайсці з маімі ўліковымі дадзенымі цяпер немагчыма. Дзякуй адміністрацыі сайта.
Скарга вырашана