Казіно Вулкан Вегас заблакавала ўліковы запіс і спісала 2000 USD
Прэтэнзія gosha7 да Vulkan Vegas Casino ад 2.02.23
Здравствуйте! Іграю на гэтым рэсурсе каля года, праблем акрамя затрымак выплат асабліва не было.
Сёння 01.02.2023 іграў як звычайна, баланс на рахунку быў прыкладна 1000$, і ў купленым бонусе прыкладна гэтак жа, але адключылася электрычнасць (у мяне так часта бывае) і я вырашыў зайсці з тэлефона. Гляджу – акаўнт ужо заблакіраваны.
Пішу ў падтрымку. Адказваюць: “Ідзе праверка гульні з Латвіі і Эстоніі”. Калі я не памыляюся, дакладны тэкст не памятаю. Адказаў, што магчыма, калі я заходзіў з тэлефона, быў уключаны В@Н, на што мне адказалі “Паводле правілаў нашага сайта забаронена выкарыстанне В@Н”, папрасілі звязацца з імі пазней для вырашэння праблемы. На момант складання скаргі, сайт у мяне ўжо не загружаўся, напісаў ім на пошту, але нешта адчуваю, што сэнсу будзе мала.
За прыблізна год гульні на гэтым рэсурсе, яшчэ не сутыкаўся з падобнымі праблемамі. На скрыншоце відачная мая апошняя сесія, абнавіў старонку – ужо ўваход і блакаванне акаўнта.
Працэс абмеркавання (5)
Статыстыка скаргаў на Vulkan Vegas Casino
Прэтэнзіі да Vulkan Vegas Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 2 лютага 2023 г. у 08:46 |
| Апошняя рэдакцыя | 29 мая 2023 г. у 19:37 |
| Праглядаў | 307 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Vulkan Vegas Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
4LUCK
Выдавец
|
| Аўтар скаргі |
gosha7
[email protected]
|
| Праверана фактчэкерам |
VyacheslavLenin
Спецыяліст па скаргах |
|
|
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Добры дзень,
Падчас гульні выяўлена выкарыстанне VPN.
Рахунак разблакаваны, вы можаце зняць сродкі, пасля паспяховай апрацоўкі запытаў на выплату – рахунак будзе пастаянна заблакаваны.
З павагай.
Vulkanvegas
Я не бачыў паведамлення на форуме, але мне ўдалося напісаць ім у чаце напярэдадні.
У чаце яны прапанавалі мне рашэнне: “Разблакаваць рахунак, але ўтрымліваць сродкі”, хоць ужо было паведамленне ад прадстаўніка, што рахунак быў разблакаваны.
На шчасце, я не пагадзіўся.
Усё выплатзілі, дзякуй за гэта, калі ўжо ёсць за што дзякаваць, вядома.
І ўсё роўна, хацелася б папрасіць вас пакінуць рахунак. Я сапраўды не хачу страціць адзінае казіно, у якім я гуляў, з-за такой дробязі.
Скарга вырашана