Казіно Vulkan Delux: не выводзяць выйгрыш і не паведамляюць тэрміны праверкі акаўнта на 545 USD

Добры дзень. Хацела пакінуць скаргу на казіно Vulcan Delux Club. Зарэгістравалася, двойчы папоўніла дэпазіт на агульную суму 2000 і пашчасціла выйграць 50000. Граю даўно ў розных казіно былі і прайграшы і выйгрышы, ніколі не была праблем з вывадам.
А ў гэтым казіно пачалося, 28.02.24 выставіла на вывад па правілах клуба тэрмін заяўкі на вывад 5 сутак. Чакаю, на чацвёрты дзень прыходзіць ліст пра праходжанне верыфікацыі акаўнта, нічога страшнага, я не здзівілася. Адправіла фота дакументаў (з першага разу не атрымалася, на 5-ы раз мае фота ўрэшце задаволілі іх) акаўнт прайшоў верыфікацыю. Сказалі, што пасля праходжання верыфікацыі тэрміны пачынаюцца наноў, адпаведна зноў чакаць 5 сутак, крайні тэрмін вываду павінен быў быць 11.03.24 у 14.03. Вывад не перавялі, я ў аператараў удакладняю, што вывад затрыманы, у чым прычына. Аператар напісаў, што запыт перадаў у фінансавы аддзел пра затрымку. Я чакаю, чакаю, звычайна пасля запытаў грошы паступаюць хутка, але тут нічога. Я зноў пішу, што не так. Адказ аператара, што мой акаўнт праходзіць праверку службай бяспекі, чакайце. Я ўдакладняю колькі яшчэ чакаць. Адказ: дакладных тэрмінаў няма, у кожнага індывідуальна. Цяпер кожны дзень пішу ў онлайн-падтрымку, што з праверкай і як хутка яна скончыцца. Але адказ заўсёды адзін і той жа, чакайце тэрмінаў дакладных няма. Але я не разумею, бо я наўрад ці адна такая і ці ж не магчыма сказаць які тэрмін мінімальны і максімальны. Вядома розумам я разумею, што ніхто нічога ўжо не выплаціць, і хутчэй за ўсё або будзе вісце вывад пажыццёва або скажуць прыдумаюць, што праверка не пройдзена і заблакуюць. Проста гуляю больш за 5 гадоў у розных казіно і ніколі з такім не сутыкалася. Можа Вы дапаможаце даведацца максімальны тэрмін такіх праверак і чакаць ці ўвогуле выйгрыш. Абразліва калі столькі зліваеш грошай у казіно, а як выйграў, то проста траціш нервы дарма каб атрымаць гэты выйграш.