Казіно PokerStars адмаўляе факт выпадзення джэкпота
Прэтэнзія Docentigor да PokerStars Casino ад 30.11.17
У ноч 18.11.2017 як звычайна на PokerStars. Не магу сказаць, што я моцна азартны, гуляю на нізкіх лімітах 0.05/0.10 не дзеля грошай, а больш дзеля задавальнення. Але і ад грошай не адмаўлюся.
У гэты дзень мне неверагодна шанцавала, амаль кожная раздача, якую я гуляў, прыносіла прыбытак. Дастаткова насалодзіўшыся покерам, вырашыў наведаць казіно PokerStars. Спыніў свой выбар на Genie Jackpots. І слот паднёс мне нямала сюрпрызаў. Некалькі разоў зліваў свой дэпазіт амаль да нуля, але апошнія спіны выдавалі выйгрыш у памеры майго пачатковага дэпазіту. Слот быццам не хацеў адпускаць мяне і я паглыбляўся разам з ім у глыбіні азарту, круцячы спін за спінам. Круцячы барабан, я адчуваў, што павінна адбыцца нешта незвычайнае, не звычайнае, выйсце з шэрагу паўсядзённага жыцця. Магчыма таму што гэта быў мой дзень нараджэння, магчыма таму што мне проста хацелася верыць у шчасце. Але так ці інакш, гэта пачуццё мяне не падвяло. 5 сімвалаў Jackpot King, адзін за адным выстройваюцца ў шэраг. Гораць і пераліваюцца вясёлкавымі кветкамі. Быццам кажуць мне: Маладычына, ты гэта зрабіў. Са святам цябе. Уявіце, якое задавальненне я адчуваў. Музыка ласкала слых, а яркая заставка Jackpot King, сабраны, радуе мае вочы. Невялікай колькасці людзям ўдаецца сабраць джэкпот.
Але гэтаму стану хутка прыйшоў канец. Картынка завісла, усе мае спробы як-небудзь паўплываць не прывялі ні да чаго, яна быццам уелася ў экран, закрыўшы сабой мой выйграны джэкпот. Некалькі раз я перазагружаў кампутар (у гэты час я і запісаў на мабільнік гэта відэа) у надзеі змяніць становішча. Гульня запускалася, зноў выпадала джэкпот, і гэта ўжо ненавісная карцінка зноў і зноў станавілася перашкодай. Казіно PokerStars надзейна абараніла свой джэкпот і апусціла мяне з нябёсаў на зямлю. Праз гадзіну слот міргнуў і вярнуўся ў звычайны стан. У службе падтрымкі мне сказалі:
Здарова, Ігар!
Дзякуй, што звярнуліся да нас. Дзякуем Вас за цікавасць да гульняў казіно.
Пацвярджаем, што мы выдалілі згаданую гульню ўручную, і цяпер Вы можаце аднавіць гульню, не баючыся перапынкаў.
Звяртаем Вашую ўвагу, што гэты працэс не меў якіх-небудзь фінансавых наступстваў, таму Вы можаце спакойна працягваць гульню ў нашым казіно.
Дзякуем за праяўленае цярпенне і разуменне.
З павагай,
Monica
Служба падтрымкі Stars
І апынуліся правы. Бо яны захавалі джэкпот, і ў іх не было фінансавых страт. А вы працягвайце спакойна гуляць. Нясіце свае грошы ў PokerStars і будзе вам шчасце.
спасылка на відэа. гэта адзінае даказанне:
Гэты факт ставіць пад сумнеў сумленнасць усяго азартнага бізнесу. Значыць так проста можна ўмяшацца ў гульнявы працэс. І гэта залежыць ад людзей, а не ад ГСЧ выйграю я ці не. Цалкам губляецца сэнс гульні. Хачу атрымаць кампенсацыю. У PokerStars ёсць акцыя год бясплатнай гульні.
Працэс абмеркавання (1)
Статыстыка скаргаў на PokerStars Casino
Прэтэнзіі да PokerStars Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на PokerStars Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Docentigor |
Паважаны гулец! Калі ласка, пачакайце адказу на першую скаргу. Няма патрэбы дубляваць тое ж самае пытанне, ствараючы “new complaint”.
З павагай