казіно PokerDom: з 23.12.2024 не налічваюць выйгрыш у 2000 RUB
Прычына
Скаргі на знікненне сродкаў з анлайн-казіно
Сума
$20
Аўтар
Anavih200
Статус
Вырашана
Дата
24.12.24
Прэтэнзія Anavih200 да PokerDom Casino ад 24.12.24
Anavih200
Завёў 2k, зрабіў стаўку на ўсё з каэф 1,2, і адразу ўсё спісалася, у выніку ў гісторыі ставак самай стаўкі няма, пасля таго як стаўка прайшла грошы не налічыліся, падтрымка ўжо больш за суткі не адказвае
Доступ да выяў абмежаваны
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы. Скарга казіно
Працэс абмеркавання (2)
Скарга на казіно
Статыстыка скаргаў на PokerDom Casino
Вырашаных праблем
354 з 358
Працэнт вырашаных
98.9 %
Пар. час жыцця скаргі
5.5 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$471.9
Скарга на казіно
Прэтэнзіі да PokerDom Casino
Закрываецца
PokerDom Casino
PokerDom Casino: 15.04.2026 спісалі выйгрыш у 900 USD
Прывітанне 12 красавіка зарэгістраваўся на Покердома, сыграў усяго пару турніраў у свой выхадны ў нядзелю з унёскам 5 к [...]
Вырашана
PokerDom Casino
PokerDom Casino: з 12.05.2026 мой дэпазіт на 10 000 RUB не паступае
Добры дзень, паважаны мадэратар. Пішу па сітуацыі, якая паўтараецца адзін у адзін з гэтым выпадкам: /complaints/pokerdom [...]
Вырашана
PokerDom Casino
PokerDom Casino: 25.04.2026 заблакавалі рахунак на 26 000 RUB
Добры дзень, хачу падаць скаргу на покердом, покерны рум. Я стварыў там акаунт, цалкам верыфікаваны, прайшоў і онлайн-, [...]
Вырашана
PokerDom Casino
PokerDom Casino: 23.04.2026 мой дэпазіт стаў бонусам, а сам бонус не быў выдадзены
Учора зрабіў дэпазіт 2 000 рублёў і выбраў бонус «100 фрыспінаў за дэпазіт ад 2000». У выніку тэхнічнай памылкі казіно м [...]
Вырашана
PokerDom Casino
PokerDom Casino: 23.04.2026 мне не выдалі бонус
Я буйны гульц на ўсіх праектах, я ВІП-кліент. Цяпер упершыню сутыкнуўся з такім стаўленнем да буйных гульцоў. Покер дом [...]
Вырашана
PokerDom Casino
PokerDom Casino: з 18.04.2026 няма майго дэпазіту на 10 000 RUB
Добры дзень. Вынуждны падаць скаргу на Покердом за тое, што яны затрымліваюць дэпазіт. А ў 17:00 18 красавіка я папоўніў [...]
Скарга на казіно
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на PokerDom Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Anavih200 |
Усе правы абаронены
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга была адпраўлена ў казіно
Атрымана адказ ад казіно:
Пасля дэталёвай праверкі пацвярджаем, што пры стаўцы ў 2.000 RUB, якая не была прынята, сродкі былі спісаныя без аўтаматычнага вяртання пасля гэтага.
Ім было зарахавана 2.000 RUB на баланс.
Прашуем прабачэння за прычыненыя нязручнасці!
Акрамя таго, у якасці прыемнага бонуса за сітуацыю ім быў зарахаваны no-deposit фрыбет без вейджара на 1.000 RUB.
Кліент можа актываваць фрыбет у раздзеле “Sports”.
Скарга вырашана