Казіно Play Fortuna: ужо 40 дзён не магу атрымаць выплату на 94 000 RUB
Прэтэнзія 19Petr84 да Play Fortuna casino ад 22.04.26
Лагін у казіно :gamer8403
Дата пачатку праблемы: 13.03.2026
Больш за 40 дзён не магу атрымаць выплату 94 000 рублёў. Верыфікацыя акаўнта цалкам пройдзена, што афіцыйна пацверджана падтрымкай у чаце (скрыншоты прыкладаю).
Храналогія “цягнення” з боку казіно:
- Спачатку падтрымка адбіралася шаблоннымі фразамі пра “12 гадзін”, якія расцягнуліся на 5 тыдняў.
- Адмаўленне ў RRN: Казіно катэгарычна адмовілася прадаставіць RRN/ARN коды транзакцый, што пазбавіла мяне магчымасці знайсці плацёж праз банк.
- Хлуслівыя абяцанні: 22.04.26 паштовая служба help афіцыйна паабяцала, што сродкі “ў бліжэйшы час будуць накіраваны” на новыя рэквізіты.
- Новыя патрабаванні і ігнараванне: Праз 2 гадзіны пасля абяцання выплаты падтрымка раптам запатрабавала банкаўскія выпіскі, я прадаставіў пакет выпісак, якія адпавядалі іх крытэрам (5 файлаў pdf).
- Бягучы статус: Пасля адпраўкі ўсіх выпісак падтрымка перастала выходзіць на сувязь, тэрміны выплаты не называюцца, а чаты закрываюцца аператарамі.
Лічу дзеянні казіно Play Fortuna мэтанакіраваным і неабгрунтаваным утрыманнем сродкаў. Прашу адміністрацыю партала 4LUCK умяшацца і абавязаць прадстаўніка казіно правесці выплату 94 000 рублёў, бо ўсе магчымыя праверкі і патрабаванні па дакументах з майго боку выкананыя.
Працэс абмеркавання (4)
Статыстыка скаргаў на Play Fortuna casino
Прэтэнзіі да Play Fortuna casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Play Fortuna casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | 19Petr84 |
Скарга накіравана ў казіно
Добры дзень.
Жалоба прынята да разгляду.
З павагай, Play Fortuna
Добры дзень 19Petr84,
Мы вярнулі вам сродкі па двух заявах на 47 000 рублёў, вам трэба ўвайсці ў свой акаўнт казіно і затым у гісторыю транзакцый, у гэтых 2 аперацыях будзе кнопка для вяртання сродкаў на баланс.
З павагай, Play Fortuna
Скарга вырашана