Казіно Матрешка: адмена вываду і адключэнне акаўнта
Прычына
Скаргі на адмену выплат онлайн-казіно
Сума
$400
Аўтар
Archel
Статус
Адхілена
Дата
23.07.21
Прэтэнзія Archel да Matreshka Casino ад 23.07.21
Archel
Узяў прывітальны бонус за дэпазіт, адыграў 75 фрыспінаў, бонус склаў 3190 рублёў, вельмі доўга адмываў вагер (x40), у выніку адмыў, паставіў на вывад 30 000 рублёў, праз некалькі дзён папрасілі верыфікацыю, яшчэ праз некалькі дзён паспяхова яе прайшоў, пазней тым жа днём адмянілі выплату і адключылі акаўнт.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Скарга казіно
Працэс абмеркавання (4)
Скарга на казіно
Статыстыка скаргаў на Matreshka Casino
Вырашаных праблем
3 из 5
Працэнт вырашаных
60 %
Пар. час жыцця скаргі
14.8 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$435.6
Скарга на казіно
Прэтэнзіі да Matreshka Casino
Не вырашана
Matreshka Casino
Затрымка выплаты ў Matreshka Casino на суму 120 тысяч рублёў
Вітаю.Казіно Матрёшка затрымлівае выплату. З 13.11.21 я не магу атрымаць выйгрыш 50 тысяч, яшчэ 70 тысяч на балансе. Спа [...]
Не вырашана
Matreshka Casino
Матрешка казіно: затрымка выплаты на суму 30 тысяч рублёў
Добры дзень, сэнс просты-
23.11.21 зарэгістраваўся ў гэтым казіно, зрабіў праз Piastrix дэпазіт 5000р пад бонус, але выр [...]
Адхілена
Matreshka Casino
Блакіроўка ўліковага запісу і адмена вываду ў Matreshka Casino
Добры дзень, не так даўно (прыкладна 15.07.2021) зарэгістраваўся ў казіно "Матрешка", назначылі 150% і 50fs, фрысіны - н [...]
Адхілена
Matreshka Casino
Казіно Матрешка: адмена вываду і адключэнне акаўнта
Узяў прывітальны бонус за дэпазіт, адыграў 75 фрыспінаў, бонус склаў 3190 рублёў, вельмі доўга адмываў вагер (x40), у вы [...]
Вырашана
Matreshka Casino
Праблемы з верыфікацыяй у Матрешка казіно
Праблема з вэрыфікацыяй у Matreshka Casino [...]
Вырашана
Matreshka Casino
Матрэшка Казіно: затрымка выплат і верыфікацыі
Добры дзень, паважаны форум. 24.06.2021 года я зарэгістраваўся ў гэтым казіно. Адразу пасля рэгістрацыі мной былі загруж [...]
Скарга на казіно
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Matreshka Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Archel |
Усе правы абаронены
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 23 July 2021
Добры дзень.
Мы шкадуем, што гэта здарылася. Нам давялося заблакаваць усе вашы ўліковыя запісы і замарозіць вашыя выйгрышы, таму што мы выявілі паляванне на бонусы (bonus hunting) у вашых дзеяннях. Паўторныя рэгістрацыі дублікатаў уліковых запісаў з мэтай адыгрывання і зняцця бонусаў без дэпазіту.
Гэтыя меры накіраваныя на спыненне спробаў выкарыстоўваць стратэгіі і праграмнае забеспячэнне для пошуку ўразлівасцяў на платформе і ў слотах у адпаведнасці з правіламі казіно
Але гэта мой адзіны рахунак, той, на які я аднойчы атрымаў бонус без дэпазіту і які быў страчаны – я нічога не здымаў – і рахунок старэйшы за месяц, які вы заблакавалі толькі калі мне ўдалося выйграць. Тым не менш, выплата з дэпазітнага бонуса была анулявана, хоць ён быў адыграны з маіх уласных сродкаў. Я далучаю дату рэгістрацыі і гісторыю дэпазітаў у казіно.
На жаль, на падставе даных, атрыманых ад казіно, парушэнне і перакрыццё сапраўды мелі месца, скарга зачынена