Казіно MARATHON не выплачвае грошы
Прэтэнзія Evgenyb да Marathon Bet Casino ад 8.06.20
5860$ (5190 eur)
Марафон заўсёды меў добрую рэпутацыю. Гуляў у БК з 2008 году па 2016 з перапынкамі на тым жа рахунку.
Аднавіў рахунак: даслаў дакументы ў сакавіку, прайшоў верифікацыю паўторна, напісаў, што збіраюся гуляць у казіно.
З красавіка месяца гуляў толькі ў казіно на рахунку, (прыклаў скрыншоты ўводу 1 і выводу 2, было добра)
Вывады на Ківі былі імгненныя заўсёды, на карту вывад быў 7 дзён, што нармальна.
1 чэрвеня зрабіў дэпазіт 60 euro і адбылося занос у слоце Тэстамане па 0.6 еўра -4754 euro. (скрыны прыклаў 3 і4 скрын) яшчэ пару слотаў таго 5500 euro на рахунку. Паставіў на вывад 4000 euro 1 чэрвеня 03:19 300 euro 01 чэрвеня 03:46.(Скрын 5)
З гэтага часу пачаліся праблемы з выплатай. Праз 36 гадзін, зайшоў у чат і спытаў, чаму няма выплат, на што быў дадзены адказ “На дадзены момант неабходна яшчэ чакаць”. Папрасілі зайсці заўтра ў чат, калі не будзе выплаты. На наступны дзень атрымаў такі ж самы адказ. На маё пытанне пра тое, што выплата на Ківі 1-24 гадзіны (Марафона ў плацяжах) быў дадзены адказ “Павел В.:мы цудоўна разумеем, што вывад да 24 гадзін Павел В.:але, на жаль, вашы сродкі яшчэ знаходзяцца ў апрацоўцы
Павел В.:спецыялісты аддзела плацяжоў ужо працуюць над паскарэннем вываду вашых сродкаў Евген:што значыць у апрацоўцы патлумачце мне Евген:калі я магу адмяніць гэтыя грошы аб якой апрацоўцы ідзе гаворка” .
Самы дзіўны момант, што да пятніцы я мог адмяніць вывад сродкаў (на скрыне 5 відаць, што статус чырвоны і можна адмяніць.)
І так кожны дзень адказы ў чаце (адпіска – вашы сродкі яшчэ знаходзяцца ў апрацоўцы).
У пятніцу паставіў на выплату яшчэ 250. У суботу дня 14:03, я атрымаў выплату 300 euro хоць бачана на скрыне 5, што гэта другая выплата за 01 чэрвеня 03:46, а першая выплата не была зроблена 4000 euro.
Цяпер выплаты сталі шэрым (скрын 6) т.е. не магу іх адмяніць адзіны плюс за 7 дзён чаканняў. (казіно чакала, што прайграю ўвесь выйгрыш)
Паставіў усе грошы на выплату. У нядзелю была апошняя спроба пайсці ў чат, але атрымаў зноў тое самае
“Вашы сродкі знаходзяцца ў апрацоўцы просьба чакаць”.
Итог за 7 дзён чаканняў ( выплата 300 евро, нельга адмяніць вывад)
Не чакаў такога ад Марафона.
Працэс абмеркавання (5)
Статыстыка скаргаў на Marathon Bet Casino
Прэтэнзіі да Marathon Bet Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Marathon Bet Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Evgenyb |
Жалоба была адпраўлена ў казіно
Учора Marathon выплаціў €340, якія былі запытаныя 7 чэрвеня 15-32.
А першая выплата ў памеры €4,000 усё яшчэ вісіць.
Агулам € 4,850.00 у чаканні выплаты. За 9 дзён Marathon выплаціў €640.
Учора Marathon выплаціў 250 і 600 еўра.
Першая выплата ў 4000 еўра за 1 чэрвеня да гэтага часу адсутнічае
Сёння я атрымаў канчатковую выплату ў памеры €4,000. 12 дзён чакання ( У канцы, разачараваны ў Marathon)
Дзякуй за дапамогу з выплатай latestcasinobonuses.
Скарга вырашана