Казіно Х здурэла ці як кінуць пенсіянера
Прэтэнзія seg1234 да Casino-X ад 16.02.17
Добры дзень, гісторыя простая як у ўсіх: зарэгістравалася ў казіно, рабіла дэпазіты розных памераў і з розных сістэм, гуляла на свае грошы, бонусы не брала, выводзіла заўсёды на карту Visa, праблем не было. Як толькі падваіла дэпазіт – тут і пачалося: заблакавалі рахунак праз тэлефон, потым папрасілі зрабіць селфі – я зрабіла, потым скан Neteller, хоць рахунак быў даўно верифікаваны. Ну ладна, разблакавалі, цяпер не хочуць выводзіць на карту – раней выводзілі, цяпер няма. Я 4-ы дзень з імі перапішаюся: адзін аператар піша, што ўсё добра, ставьце на вывад на любую сістэму, другі піша, што трэба пачакаць. Пытанне чаго? Цяпер увогуле просяць відэаконфэрэнцыю – гэта ўжо проста нешта. Пры рэгістрацыі менеджэр пісаў: робіце дэпазіты з любой сістэмы, выводзіць можаце на любую зручную вам. Праходзіць дзень – яны зноў прабачаюцца за прычыненыя нязручнасці, прысылаюць ліст: стварайце нанова заяўку і ўсё ок, і зноў адмова – і так 4 дні. У мяне просьба дапамагчы ў гэтай сітуацыі: хай выведуць грошы і заблакуюць рахунак назаўжды, я ў гэтым, прабачце, пісаць не буду і гуляць не буду. Што за казіно, калі боішся: калі выйграеш, то цябе або заблакуюць, або канфіскуюць грошы, або ўвогуле ператваряць вашы грошы ў бонусныя з вэйджарам. Дзякуй загадзя
Працэс абмеркавання (7)
Статыстыка скаргаў на Casino-X
Прэтэнзіі да Casino-X
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Casino-X падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | seg1234 |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Шаноўны гулец, ваша скарга была паспяхова апублікавана і адпраўлена адміністрацыі казіно!
Што датычыцца скаргі: падазронная актыўнасць «дэпазітаў і вывадаў», гэта, на маю думку, рахунак выкарыстоўваецца для «адмывання грошай».
Пасля атрымання інфармацыі па скарзе вам паведамяць, калі ласка, пачакайце.
З павагай
дэпазіты былі малыя, не вялікія, і я заўсёды гуляў, а не адразу выводзіў грошы
Дзякуй за дапамогу, заўтра відэаканферэнцыя і ўсё будзе выведзена – калі ласка, закрыйце скаргу са статусам “resolved”
seg1234, Калі ласка, паведаміце мне вынік праверкі, і пасля гэтага я змагу закрыць скаргу.
З павагай
я з табой як толькі яны звяжуцца я адразу напішу ўсе абставіны
яны ўсё яшчэ не пазванілі, толькі звязаліся са мной па тэлефоне і сказалі, што звяжуцца заўтра, а я, не вытрымаўшы, страціў усе свае грошы. дзякуй вам за дапамогу ў гэтай сітуацыі
На самай справе патрабаванне аб «відэа-канферэнцыі» ад Casino-x выглядае, мякка кажучы, «дэранжуе».
Калі такая практыка пачала з’яўляцца нават у адносна «вялікіх праектах», што ж тады казаць пра іншых?
У ніводным замежным казіно я ніколі не назіраў такога стаўлення да гульцоў. Праверкі такога кшталту непрымальныя і не могуць быць абавязковай патрабаваннем.
І мая пазіцыя па гэтай прэтэнзіі застанецца супраць вас. Як я пісаў вышэй, мая ацэнка сітуацыі такая: вы выкарысталі «Casino-X» у якасці пункта абмену, дадатковая верыфікацыя – правільнае рашэнне службы бяспекі казіно, але не ў такой радыкальнай форме.
Прэтэнзія зачынена са статусам: Адхілена
Прычына: Парушэнне Т&С казіно гульцом
З павагай