Казіно Goodwin адмаўляецца выплаціць выйгрыш па конкурсе
Прэтэнзія kerob да Goodwin Casino ад 14.12.18
Сітуацыя такая, на суседнім форуме праходзіў конкурс скрыншотаў у гэтым казіно, дзе я заняў другое месца, прыз склаў 3000 рублёў з вагерам 10, ні пра якія іншыя ўмовы больш не было сказана, ні ў пачатку конкурсу ні ў канцы. Мне налічылі 46$ так як валюта ў мяне даляры і я стаў адкручваць вагер. Мне пашанцавала выйграць каля 300$ у слоце Scruffy Duck. Я паспяхова адміў вагер і калі адмыў ў мяне з балансу 291.68$ спісалася 185$ і баланс стаў 106.68$. Я яшчэ раз паўтараюся, у правілах конкурсу быў толькі вагер х10, ні пра які макс кэшaўт там не гаварылася. Я пайшоў у чат, на што мне адказалі, што я і так шмат грошай атрымаў і нічога вяртаць не будуць. Прадстаўнік таксама не адказвае на пытанне. Прошу дапамагчы з дадзенай праблемай.
Працэс абмеркавання (4)
Статыстыка скаргаў на Goodwin Casino
Прэтэнзіі да Goodwin Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Goodwin Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | kerob |
Скаргу апублікавалі і адправілі ў казіно.
Грошы, вярнулі, паставіў на вывад, думаю, пасля вываду змагу зачыніць скаргу
Я каротка тут паўтару адказ з арыгінальнага крыніцы.
Хоць сітуацыя няадназначная, мы селі, усё абдумаўшы, і вырашылі пайсці гульцу насустрач.
Сродкі, якія былі спісаныя з-за абмежавання бонуса, дададзеныя на рэальны баланс.
Скарга зачынена як вырашаная.