Казіно Bitstarz: дэпазіт 25 USD праз Arbitrum у ETH не паступіў на рахунак
Прэтэнзія svsiti да BitStarz Casino ад 24.03.23
Добры дзень! Зрабіў дэпазіт у казіно битстарз, праз крыптавалюту ETH. Грошы спісаліся са рахунку бинанс, а ў казіно не паступілі. Пры звароце ў падтрымку мне сказалі, што грошы страчаныя, бо я іх выводзіў праз сетку Arbitrum. Калі робіш дэпазіт у казіно з’яўляецца таблічка(скрын1), дзе ясна напісана на які адрас і якую суму адпраўляць, але сетка там не напісана. Там так і напісана – адпраўце ЕТН на паказаны адрас. Я ўсё зрабіў як напісана ў казіно!!!! Адкуль мне ведаць, якую сетку трэба выбіраць, калі ў бинанс іх 5. Я лічу, што гэта прамах казіно, а не мой, калі б была пазначаная сетка, не было б ніякіх праблем. Падтрымка сама прызнае, што гэта не напісана (Мы пастараемся дадаць напамін пра сетку да кожнай фіятнай валюты, а не толькі да ETH, каб у будучыні не ўзнікла такіх праблем.)скрын 2. Яшчэ калі рабіць дэпазіт праз USDT – там чамусьці сетка як раз пазначана – ERC20, яе цяжка не заўважыць, выдзелена сінім!!!!!(скрын3), а дадалі яе таму што ўсе карыстаюцца TRC20 і каб не было праблем такіх як цяпер у мяне!!!!!!!!!!!!!!!
Працэс абмеркавання (6)
Статыстыка скаргаў на BitStarz Casino
Прэтэнзіі да BitStarz Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на BitStarz Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | svsiti |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Добры дзень,
Праблема была вырашана сёння раніцай. Няпастаўленыя сродкі былі залічаныя гульцу сёння ў 9:14 па маскоўскім часе.
Апавяшчэнне на сайце пра тое, які пратакол выкарыстоўваць, прысутнічае ва ўсіх іншых выпадках, акрамя гэтага – дэпазіт у фіятных валютах праз ETH. Мы выправім гэта – задача ўжо ў працэсе. 🙂
Дзякуй за разуменне!
Апублікавана: 24 March 2023
Дзякуй!!! Так, сапраўды грошы вярнуліся на рахунак!!!! Я запытаў вывад, паглядзім на хуткасць выплат))))))))
Апублікавана: 24 March 2023
Усё проста выдатна) Вельмі хуткія выплаты!!! Падтрымка супер!!!!! Ад гульні сапраўды атрымліваеш толькі пазітыўныя эмоцыі!!!
Апублікавана: 24 March 2023
Дзякуй і табе таксама за тваё разуменне 🙂 І за тое, што паказалі на праблему з адсутнасцю апавяшчэння на сайце.
Скарга вырашана