JVSpinBet Casino: з 26.09.2024 не паступіў мой дэпазіт на 3064 RUB
Прэтэнзія MMM48 да JVSpinBet Casino ад 27.09.24
Добры дзень! Зноў наступіла на тыя ж граблі! Зрабіла дэпазіт 3064р. і ён так і не дайшоў да майго рахунку. У падтрымку праз 24 ч, як яны патрабуюць /маўляў сродкі самі паступяць 😝/ скінула чэк і выпіску банка. Маўчаць! Падтрымка піша чакайце.
Працэс абмеркавання (8)
Статыстыка скаргаў на JVSpinBet Casino
Прэтэнзіі да JVSpinBet Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на JVSpinBet Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | MMM48 |
Скарга адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 10 October 2024
Прывітанне, гэта нармальна, што прадстаўнік казіно не адказвае на скаргу і мае паведамленні? Скарга разглядаецца ўжо ў трэці раз. З 25.09. Дэпазіт не быў залічаны. Падтрымка і фінансавы аддзел цалкам маўчаць.
Добры дзень. Платёжныя сістэмы ў Расіі зараз працуюць дрэнна, таму могуць быць затрымкі або збоі ў транзакцыях – калі ласка, зразумейце гэта; гэтая праблема не толькі ў нашым казіно, і мы ўжо працуем з плацежнымі сістэмамі, каб вырашыць гэтыя пытанні. Рэкамендую рабіць вашы дэпазіты праз кашалёк Piastrix – зараз гэта больш стабільны спосаб папаўнення.
Што тычыцца вашай праблемы, не хвалюйцеся, мы яе вырашым; загадзя прашу прабачэння за нязручнасці, нам таксама непрыемна ад гэтай сітуацыі.
Я неўзабаве звяжуся з вамі.
Апублікавана: 27 September 2024
Калі вы вырашыце гэтую праблему? Калі аператар адмаўляе пры выводзе, сродкі вяртаюцца на рахунак. А калі гэта адмова аператара пры дэпазіце, сродкі нават з dogs.by па логіцы рэчаў нельга знайсці; у такой сітуацыі сродкі павінны быць вернуты на маю карту.
Апублікавана: 30 September 2024
Хтосьці збіраўся хутка вярнуцца. І забыўся! 5 дзён прайшло без дэпазіту.
Звяртаюся да прадстаўніка казіно. Чаму мой дэпазіт яшчэ не залічаны? Прайшло 11 дзён. Тыкет/запыт #8495237. Падтрымка пастаянна гоніць мяне па крузе. 😡😡😡
Апублікавана: 10 October 2024
Прывітанне, праверце, калі ласка, свой баланс – дэпазіт паступіў.
Як я ўжо казаў раней, праблемы назіраюцца менавіта з расійскімі банкаўскімі карткамі ў платэжных сістэмах: дэпазіты губляюцца і не даходзяць або апрацоўваюцца з вялікай затрымкай. Рэкамендуем карыстацца piastrix для папаўнення незалежна ад таго, у якім казіно вы працягваеце гуляць – нашым ці якім-небудзь іншым – праблема агульная: часам пашанцуе і дэпазіт пройдзе імгненна, часам затрымка пастынкоў будзе даўжэйшай або карацейшай. Мы просім прабачэння за нязручнасці і за працу нашай службы падтрымкі; на жаль, яны абмежаваныя ў тым, што могуць зрабіць. Яны перададзелі вашу праблему ў аддзел, які працуе з плацежнымі сэрвісамі, і мы чакаем адказу. На жаль, мы не можам паўплываць на хуткасць апрацоўкі, бо гэта трэція арганізацыі, якія прадастаўляюць нам паслугі па пералічэнні сродкаў. Яшчэ раз прашу прабачэння ад імя JVSPINBET.
Скарга вырашана