JoyCasino: не могу подтвердить владение телефоном и получить выплату на 400 USD

Добры дзень. Узнікла непрыемная сітуацыя з гэтым казіно. Запрасілі мяне ў гэты праект пагуляць, чытаў, глядзеў, вывучаў. На рынку больш за 13 гадоў, таму не ўзнікла пытанняў з даверам. Прайграў немалую суму, нават некалькі выводаў зрабіў. Праз нейкі час зноў прайграў і невялікую частку вярнуў, стаўлю на вывад і тут пачалося. Прышліце селфі, прышліце дамову аператара на нумар тэлефона (Так-так, менавіта гэты папулярны праект такое просіць), ну і скрыншоты дэпазітаў з біржы. Сітуацыя такая: быў прывязаны нумар, якім я не карыстаюся і які належыць сваяку, я яго выкарыстоўваю для рэгістрацый у казіно, каб потым рэклама і званкі не ішлі на асноўны (рабочы) нумар. Запрасілі па ім дамову, я тлумачу, што сваяк доўгі час не можа выйсці на сувязь, бо знаходзіцца ў адным месцы і ў бліжэйшы час не выйдзе на сувязь. Я даўно гуляю на праектах СНД, былі вялікія выводы, нідзе ніколі не запытвалі такія дакументы. На самім сайце ў іх таксама не пазначана гэты пункт, хоць ёсць поўны спіс запытваных дакументаў, усё, што яны мне сказалі загрузіць, ёсць у апісанні FAQ, апроч дамовы мабільнага аператара. Менеджар спасылаецца, што менавіта гэты дакумент адносіцца да пункта, што казіно можа запытаць ЛЮБЫ іншы дакумент. Я бачыў падобныя скаргі тут і ведаю, навошта запытваецца ўся гэтая інфармацыя, каб потым прапанаваць нейкі вэріф і злавіць чалавека, што ён не зможа пацвердзіць. Самое элементарнае, потым пайшлося, што пацвердзіце ваш даход і іншае, а як я гэта зроблю, калі я займаюся трэйдынгам + свае пэўныя тэмы ў рэале? Карацей, вельмі засмуціўся з гэтым праектам, я пераступіў праз сябе і сказаў, што добра, я прывяжу свой рабочы нумар, хоць я не хацеў гэтага рабіць, бо ведаю, як зліваюцца нумары ў базе, а потым бясконцыя званкі ад казіно, смс і розная лухта. На што мне адказалі, што ім патрэбна менавіта дамова таго нумара. Добра, я праходжу вэрыф на сябе, навошта вам дадзеныя іншай асобы? Як вы пацвердзіце што-небудзь, маючы дадзеныя зусім розных людзей? Я ад вэрыфу не адмаўляюся, гатовы прайсці ўвесь спіс, які яны запатрабавалі, але менавіта з нумарам тэлефона, пра які зусім нідзе не пазначана, што спатрэбіцца дамова, я не магу прайсці, бо тлумачыў сітуацыю вышэй. Менеджар не змог вырашыць пытанне з адміністрацыяй, а навошта тады ён патрэбны? Карацей, такое адчуванне, што джой, які шмат гадоў існуе, вырашыў любым шляхам зрабіць так, каб чалавек не змог прайсці вэрыф і вывесці сродкі.