Joo Casino: абвінавацілі ў дублікаце, адмянілі выплату і спісалі баланс на 75 000 RUB
Прычына
Скаргі на блакіроўку акаўнта ў онлайн-казіно
Сума
$750
Аўтар
Legioner
Статус
Адхілена
Дата
11.09.23
Прэтэнзія Legioner да Joo Casino ад 11.09.23
Legioner
Зрабіў некалькі дэпазітаў ~ 8000 р., выйграў 75000 р.
Вывад адменілі, абвінавацілі ў мультыакаунце і заблакавалі.
Пры гэтым усе неабходныя дакументы для верифікацыі загрузіў.
Што за другі аккаунт – не могуць сказаць.
Скрыншоты прыкладаю.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Скарга казіно
Працэс абмеркавання (2)
Скарга на казіно
Статыстыка скаргаў на Joo Casino
Вырашаных праблем
22 из 22
Працэнт вырашаных
100 %
Пар. час жыцця скаргі
4.5 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$366
Скарга на казіно
Прэтэнзіі да Joo Casino
Адхілена
Joo Casino
Joo Casino: 23.09.2025 заблакавалі мой рахунак на 3000 USD
Добры дзень,выйграў 3000 долараў,запатрабавалі верыфікацыю,праходзячы верыфікацыю яны прасілі пацверджанне адраса праз в [...]
Адхілена
Joo Casino
Joo Casino: не магу прайсці верыфікацыю, не прымаюць банкаўскую выпіску
Не магу прайсці верифікацыю . не прымаюць выпіску з банка . на іншым форуме папрасілі яшчэ фота карты хаця быў усяго 1 д [...]
Адхілена
Joo Casino
Joo Casino: з 20.12.2024 не выплачваюць 360 USD
5 дзён таму паставіў на вывад 360 usd. Я загрузіў усе дакументы але казіно не прымае выпіску з банка . без тлумачэння пр [...]
Вырашана
Joo Casino
Joo Casino: ужо 7 гадзін не адпраўляюць маю заяўку на выплату 150 USD
у чарговы раз джу затрымлівае выплату ( заяўка не выходзіла ў працу каля 7 гадзін) прычым некалькі разоў, у выніку чат п [...]
Вырашана
Joo Casino
Joo Casino: з 10.02.2024 адменваюць выплату і не даюць інфармацыі пра 135 USD
У казіно джу вельмі даўно зарэганы фул верифнуты, ужо суткі пастаянна адмяняюць мне выплаты, саппорт нічога зразумелага [...]
Адхілена
Joo Casino
Joo Casino: абвінавацілі ў дублікаце, адмянілі выплату і спісалі баланс на 75 000 RUB
Зрабіў некалькі дэпазітаў ~ 8000 р., выйграў 75000 р.
Вывад адменілі, абвінавацілі ў мультыакаунце і заблакавалі.
Пры гэ [...]
Скарга на казіно
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Joo Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Legioner |
Усе правы абаронены
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена на платформу
Платформа адказала:
Пасля разгляду інфармацыі, прадстаўленай гульцом, паведамляем наступнае.
Згодна з дадзенымі сістэмы, у гульца была зарэгістраваная дублёрная ўліковая запіска на яго асабістыя дадзеныя.
У адпаведнасці з Умовамі і Палажэннямі:
8.1 Кожнаму гульцу дазваляецца стварыць толькі адзін (1) рахунак на адрас пражывання, домагаспадарку, IP-адрас, кампутар. Стварэнне некалькіх уліковых запісаў адным гульцом можа прывесці, па меркаванні Казіно, да спынення ўсіх такіх рахункаў і анулявання ўсіх выплат гульцу. Гулец не мае права прадастаўляць доступ да сваёй уліковай запіскі трэцяй асобе, а таксама дазваляць трэцяй асобе карыстацца вэб-сайтам, у прыватнасці, непаўналетнім.
8.2 Акрамя таго, любыя выплаты, выйгрышы або бонусы, атрыманыя або налічаныя падчас перыяду, калі дублёрны рахунак быў актыўны, будуць ануляваны. Казіно пакідае за сабой права запатрабаваць вяртанне сродкаў, і Гулец абавязваецца вярнуць па запыце любыя сродкі, выведзеныя з дублёрнага рахунку.
На падставе вышэйсказанага дублёрны рахунак гульца быў закрыты, і выйгрыш быў ануляваны.
Па рашэнні адміністрацыі казіно гульцу быў вернуты апошні дэпазіт, зроблены на дублёрны рахунак.
Скарга адмоўлена