Joker Casino затрымка выплаты на суму 43 USD
Прэтэнзія Prnun да Joker Casino ад 24.06.21
Прывітанне! ужо месяц зарэгістраваны на гэтым праекце, і да сённяшняга моманту не было ніякіх праблем і прэтэнзій. Верыфікацыю даўно прайшоў – праблем з вывадам не было, (меў адзін вывад, які прыйшоў у той жа дзень, калі была створана заява) Праз некаторы час зрабіў дэпазіт і атрымаў выйгрыш – паставіў на вывад і ўжо больш за два сутак не магу атрымаць выплату ў памеры 1200 грыўняў. Паставіў на вывад 22.06.2021, звярнуўся ў чат адразу па тэрмінах вываду, атрымаў адказ, што вывад ад некалькіх хвілін да пары гадзін. Добра, чакаю пару гадзін і звяртаюся зноў, і цяпер атрымліваю адказ, што выплата займае да 24 гадзін, пачалі спасылацца на службу бяспекі і фінансавы аддзел… добра, чакаю. Праз суткі зноў звяртаюся – цяпер адказ – “Кожная асобная заява на вывад сродкаў, калі яна не абцяжарваецца першаснай або дадатковай праверкай асобы або паходжання сродкаў і гісторыі выйграшаў, можа апрацоўвацца да 7 рабочых дзён”. А калі заява абцяжараная? колькі чакаць тады? месяц – два? Паўтаруся, акаўнт верыфікаваны пры першым вывадзе. Якія могуць быць праверкі я ў здзіўленні… Чакаю яшчэ суткі і зноў стукаю ў чат, прашу растлумачыць з чым гэта ўсё звязана і чаму адразу пра гэта не паведамілі. Адказы аператараў жадаюць быць лепшымі!!! Адказваюць па шаблонах і дублююць папярэднія паведамленні, і што не валодаюць інфармацыяй, якую я запытваю. Прыкладаю скрыншоты перапіскі.
Працэс абмеркавання (2)
Прэтэнзіі да Joker Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Joker Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Prnun |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Казіно адказала:
Вас вітае Joker Support Service.
Ваш рахунак быў пастаянна заблакаваны без права на аднаўленне, а сродкі канфіскаваны на падставе Палажэнняў праекта, а менавіта наступных пунктаў:
16.1.7. Спроба абыйсці ўмовы і палажэнні па відграванні бонуса будзе разглядацца як махлярскае злоўжыванне бонуснай прапановай. Калі гэта парушэнне выяўлена, Joker win пакідае за сабой права прыняць адпаведныя меры, уключаючы поўную блакіроўку вашага рахунку або канфіскацыю сродкаў, выйграных нячеснымі сродкамі.
16.2.5. Выпадкі наўмыснага накопвання бонусных гульняў з выкарыстаннем бонуснага балансу будуць разглядацца як махлярства.
Забаронена злоўжываць адкладкай любых раўндаў гульні, уключаючы бясплатныя кручэнні, любыя накопчывыя бонусы або бонусныя гульні пры гульні з бонуснымі сродкамі. Любыя адкладзеныя гульні, бонусы (уключаючы любыя накопчывыя перавагі) і бясплатныя гульні прывядуць да блакіроўкі рахунку з адмовай у абслугоўванні і канфіскацыі сродкаў.
Калі гэта парушэнне выяўлена, Joker win пакідае за сабой права прыняць адпаведныя меры, уключаючы поўную блакіроўку вашага рахунку і/або канфіскацыю выйграных сродкаў.
Звярніце ўвагу, што вам забаронена ствараць новыя рахункі на нашым праекце. Калі будзе выяўлены рахунак, створаны вамі, ён будзе заблакаваны, а сродкі канфіскаваны.
Скарга адхілена