JeTton Games Casino: 31.07.2025 выплата пайшла не мне на 100 USD
Прэтэнзія ser7217 да JetTon Games Casino ад 31.07.25
Сёння 31 ліпеня зрабіў дэпазіт праз СБП.
Гуляў амаль увесь дзень, потым вырашыў паставіць баланс на вывад.
Стварыў заяўку на вывад праз СБП у суме 8000 рублёў.
Праз нейкі час зайшоў паглядзець як справы з вывадам.
Убачыў, што вывад на СБП АДХІЛЕНЫ і мае грошы вывядзены ў суме 99,77USDT на невядомы мне крыптакашалёк.
Адразу пайшоў у чат, растлумачыў сутнасць праблемы. Падчас перапіскі мяне выкінула з чата і з аккаунта.
Паспрабаваўшы пералагініцца ўбачыў паведамленне, што мой аккаунт заблакіраваны для праверкі.
Зноў зайшоў у чат, зноў растлумачыў сутнасць праблемы. Адказалі, маўляў пішэце пазней калі праверка скончыцца, тэрміны не ўказалі.
На маё пытанне вернуць ці грошы аператар адказаў, што бяспека аккаунта – гэта мае праблемы, а яны, маўляў, грошы выплацілі.
Пошта ў мяне ў парадку, не ўзломаная, абароненая. Ніякіх апавяшчэнняў і лістоў не было.
Лістоў аб адхіленні вываду не паступала, а інакш мог бы паспехаць адрэагаваць.
У мяне падобных выпадкаў не было за многія гады гульні ў дзясятках (а то і сотнях) казіно, каб вывялі няведама куды грошы.
Яшчэ раз: пошта ў поўным парадку, на ёй у мяне ўсё зарэгістравана і банкі і іншае.
Казіно не забяспечвае бяспеку і захаванасць сродкаў гульца.
Хаця не выключаю магчымасць, што ў такіх дзеяннях замешаны хто-небудзь з супрацоўнікаў казіно, нават вывад 8000 рублёў не адменены, а менавіта АДХІЛЕНЫ.
Прашу дапамагчы з вяртаннем сродкаў і аднаўленнем справядлівасці.
Відно па скаргах, што падобныя сітуацыі характэрныя менавіта для гэтага казіно.
Таму жадаю казіно не перакладаць праблему і нібы ўвіну ў ёй на кліентаў, а заняцца бяспекай, а магчыма і правесці службовую праверку бо паўтарэнне такіх выпадкаў МОЖА азначаць пра ўдзел каго-небудзь з супрацоўнікаў.
Працэс абмеркавання (3)
Статыстыка скаргаў на JetTon Games Casino
Прэтэнзіі да JetTon Games Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 31 ліпеня 2025 г. у 13:55 |
| Апошняя рэдакцыя | 31 ліпеня 2025 г. у 15:30 |
| Праглядаў | 119 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на JetTon Games Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
|
| Аўтар скаргі |
|
| Праверана фактчэкерам |
|
Скарга адпраўлена ў казіно
Добры дзень. Каманда бяспекі правяла расследаванне, праглядзела лагі і прыйшла да высновы, што ўліковы запіс быў узламаны або былі кампраметаваныя дадзеныя для ўваходу. На дадзены момант нашы калегі скінулі ўсе актыўныя сесіі ўліковага запісу і аднавілі баланс да стану перад легітымным зняццем сродкаў. Рэкамендуем зноў змяніць пароль; каманда распрацоўшчыкаў ужо працуе над паляпшэннем бяспекі ўліковага запісу і ўкараненнем двухфактарнай аўтэнтыфікацыі (2FA). Просім прабачэння за нязручнасці.
Скарга вырашана