JetTon Games Casino: 08.12.2025 заблакавалі рахунак на 166 USD

Добры дзень!
Учора ўвёў промакод (4luck1) у jetton, знайшоў яго на форуме.
На маім рэальным рахунку заставалася 88₽ + бонус даў 191.38₽.
Пайшоў круціць слот Cleopatra па 16₽.
Сесія была ўдалыя(скрыншоты далучаю).
Па выніку, рэальны баланс склаў 12798₽ + застаўся бонус. Пачаў падаваць запыт на вывад сродкаў.
Да раніцы мяне заблакавалі, запатрабаваўшы верифікацыю (раней я яе ўжо праходзіў, быў момант, калі я страціў бота (яго заблакавалі), спрабаваў зайсці праз сайт, па памылцы спрабаваў увайсці праз пошту і стварыўся аккаунт, там хутка ўсё вырашыў, бо зразумеў, што па памылцы стварыў другі, замест таго, каб увайсці ў патрэбны, тады і прайшоў верифікацыю, пачакаў блакаваньне выпадкова створанага аккаунта і ніякіх праблем не было, былі і дэпоzіты, і вывады). Пачаў гэтым разам праходзіць паўторную верифікацыю, зрабіў усё, што прасілі, па выніку прыйшоў такі адказ: “Добры дзень!

Ваш аккаунт быў заблакіраваны па прычыне парушэння пункта 8.20 Правіл Платформы:

Калі кампанія JetTon выявіць, што Гулец злоўжываў/махляраваў з акцыйнымі прапановамі, то Кампанія будзе разглядаць такія дзеянні як такія, што маюць мэту стварэння чаканага прыбытку ад выкарыстання бонуса/фрыспінаў.
У гэтым выпадку JetTon канфіскуе выйгрыш, зачыніць рахунак, пакіне за сабой права ўтрымліваць любыя зняцці сродкаў.

Магчымасць разблакавання не разглядаецца

З павагай, каманда JetTon.”

Пачаў спрабаваць самастойна вырашыць пытанне, пішу ў чат, але ўсё, што мне адказалі, гэта:
“Відаць адказ ад калег, на жаль, мы не можам паўплываць на заключэнне спецыялістаў. Рашэнне канчатковае і прынята строга ў межах правіл. Разумею вашы перажыванні. Аднак рашэнне было прынята калегамі пасля праверкі на падставе пункта 8.20 Правіл Платформы. Парушэнне было выяўлена менавіта ў частцы выкарыстання акцыйных прапаноў, таму рахунак быў заблакіраваны, а магчымасць разблакавання не прадугледжана”.
Я ўсё разумею, яны вырашылі заблакаваць мяне, але блакаваць за бонусныя акцыі, якія яны самі даюць (у іх тэлеграм-канале, на форумах і г.д.), нейкім чынам нелагічна, здаецца. Маглі б абмежаваць доступ да бонусаў, калі вырашылі, што я не павінен іх выкарыстоўваць, але няма, доступ да бонусаў яны не блакавалі, а вырашылі заблакаваць аккаунт пры вывадзе сродкаў.
Ці можна як-небудзь вырашыць гэтае пытанне і атрымаць свае грошы?
Па неабходнасці пройду яшчэ неабмежаваную колькасць розных верифікацый і г.д.