Jet Casino: спісалі выйгрыш за адкладзены раўнд на 383 000 RUB
Прэтэнзія art3m2 да Jet Casino ад 12.08.25
Добры дзень. Я зрабіў дэпазіт 15000 у гэтае казіно, і атрымаў бонус 15 000 зверху на першы дэпазіт.
Рэальныя сродкі прайграў, потым пайшоў адыгрываць бонусныя сродкі і АДЫГРАЎ ІХ ПАКАЗАЛЬНА. Вейджар быў АДЫГРАНЫ ПАЎНАСЦІ. Граў у некалькі слотаў.
Потым пайшоў зрабіць пару ставак на спорт і таксама выйграў. Агульны баланс пасля ўсяго быў каля 680 000.
Я паставіў на вывад, мне адмянілі вывады, пры гэтым мой баланс стаў 0.
Я напісаў у чат падтрымкі, і яны мне вярнулі 15 000 ДЭПАЗІТ! Я парушыў правілы адкладзенага бонуснага раўнда. У працэсе адыгрыша я перайшоў з аднаго слота ў другі. Такое магло быць, але дакладна я гэтага не памятаю.
Сутнасць прэтэнзіі ў іншым. БОНУС БЫЎ АДЫГРАНЫ ПАЎНАСЦІ. МАКС ВЫЙГРЫШ на бонус х10, то бок 150 000.
Пасля адыгрыша бонуса я гуляў яшчэ ў слоты, і выйграў яшчэ 180 000. Потым выйгрыш быў на стаўках каля 38 000р.
МАЕ ПАТРЭБАВАННІ: Вярнуць дэпазіт 15 000руб, вярнуць х10 ад сумы бонуса ВЫЙГРЫШ 150 000, вярнуць 180 000 якія былі выйграныя ўжо ПАСЛЯ таго, як бонусныя грошы былі адыграны, калі мае сродкі ператварыліся ў РЭАЛЬНЫЯ, вярнуць 38 000 з выйгрышу на ставках на спорт.
У суме ў мяне на балансе павінна быць 383 000 рублёў +-.
ПРАШУ ДАПАМОГЦЕ! Калі ў працэсе адыгрыша была адкладзеная бонуска, спора няма, такое магло СТАЛАСЯ, бо я гуляў у некалькі слотаў! Але я абавязаны атрымаць вышэй апісаныя сродкі. гэта х10 ад сумы бонуса, гэта выйгрыш на слотах пасля адыгрыша бонуса, гэта выйгрыш са ставак пасля адыгрыша бонуса. І гэта будзе па правілах. Калі патрэбныя якія-небудзь доказствы, пішыце мне на пошту, я ўсё прадаставлю. У мяне ёсць усе скрыншоты і відэа з экрана.
Працэс абмеркавання (11)
Статыстыка скаргаў на Jet Casino
Прэтэнзіі да Jet Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 12 жніўня 2025 г. у 12:14 |
| Апошняя рэдакцыя | 24 лютага 2026 г. у 16:19 |
| Праглядаў | 477 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Jet Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
4LUCK
Выдавец
|
| Аўтар скаргі |
art3m2
[email protected]
|
| Праверана фактчэкерам |
VyacheslavLenin
Спецыяліст па скаргах |
|
|
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга была адпраўлена ў казіно
Прывітанне, дарагі гульцу!
Мы перагледзелі інфармацыю па вашаму запыту. Усе сродкі, атрыманыя пасля выканання ўмоў па бонусе, былі спісаныя з вашага ігравога балансу з-за парушэння пункта 10.7.3 Правілаў. Паколькі пасля выканання ўмоў па названым бонусе вы выкарысталі выйграшы ад яго для ставак у раздзеле “Sports” і атрымалі дадатковы выйгрыш, гэтыя сродкі таксама былі спісаныя. Тэхнічная падтрымка дала вам падрабязныя тлумачэнні прычын гэтага рашэння. Кампенсацыі ў такіх выпадках не прадугледжваюцца. На дадзены момант сума вашых дэпазітавых сродкаў застаецца на вашым ігравым балансе, які вы можаце свабодна выкарыстоўваць па ўласным меркаванні.
З павагай,
Jet Casino.
LENIN дапамажы!
Калі я адыграла бонус, гэта азначае, што сродкі СТАЛІ РЭАЛЬНЫЯ! Як так атрымліваецца, што я не магу імі карыстацца?
Калі я зрабіла стаўку на спорт, гэта значыць, што яны могуць забраць усе грошы? Гэта мой баланс і Я РАСПАРАДЖАЮСЬ ІМ, ЯК ХАЧУ!
ПАВТОРЫЦЬ! СТАЎКІ НА СПОРТ НЕ МОГУЦЬ БЫЦЬ ЗДЫМСЬЛЕНЫ З БОНУСНЫХ СРЭДКАЎ, ТОЛЬКІ З РЭАЛЬНЫХ СРЭДКАЎ! КАЛІ Ў РАХУНКУ ЁСЦЬ БОНУСНЫЯ СРЭДКІ, ЯНЫ НЕ АДПАВЯДАЮЦЬ У СЕКЦЫІ «Спорт»! КАЛІ Я СТАЎЛЯЎ НА СПОРТ, Я КАРЫСТАЎСЯ РЭАЛЬНЫМІ СРЭДКАМІ!
Я не разумею фармулёўку: “Паколькі пасля адыгрыша зададзенага бонуса вы выкарыстоўвалі сродкі, выйграныя з яго, для размяшчэння ставак у раздзеле «Спорт»”
LENIN дапамажы!
Калі ласка, вярні мне шчыра сыграны бонус x10 ад прыведзенай вышэй сумы бонуса і тое, што я потым выйграў!
Я не чапаю 15 000 на маім балансе, пасля выканання бонуса (вэйджэр) у мяне было 162 000 на маім балансе.
Вярніце мне ўжо мае грошы! Я шчыра ПАЎНАСЦЮ прайшоў(ла) бонус! x10 АД БОНУСА ВЫ ПАВІННЫ ВЕРНУЦЬ!
Былі таксама выйгрышы пасля ПРАХОДЖАННЯ! Іх таксама!
ЛЕНІН! ДАЙ ВОДГУК! ШТО ГЭТА ЗДЗЕК?
Я прашу АДМІНІСТРАЦЫЮ ГЭТАГА САЙТА рэагаваць рашуча. І ўдакладніце, што КАЗІНО ПАВІННА РАБІЦЬ!
Ці вернуцца грошы на мой баланс у казіно ў адпаведнасці з ПРАВІЛАМИ КАЗІНО?
x10 ад сумы павінны быць залічаныя мне, паколькі БОНУС БЫЎ ПРАЙГРАНЫ цалкам і ПАСПЯХОВА!
Больш за тое, пасля прайгравання былі выйгрышы на рэальныя грошы!
Чаму ніхто не адказаў больш за месяц?
Да праекта было зададзена шэраг пытанняў
А што сайт адказаў? Яны дагэтуль не вярнулі грошы на мой баланс, хоць бонус быў цалкам адыграны – яны павінны зарахаваць x10 ад сумы бонуса, а потым яшчэ і тое, што я пасля выйграў.
@vyacheslavlenin Прывітанне! калі ласка, скажыце, ці вернуць яны маю сумленную выйгрыш у памеры x10 ад сумы бонуса на мой баланс у казіно?
Прайшло ўжо некалькі месяцаў. На якой стадыі гэта зараз? Дзякуй.
Скарга не вырашана
Калі гулец зрабіў стаўкі з бонуса і на іх рахунку менш за x10, яны маглі б вольна гуляць