Jet Casino: абяцалі даць лутбокс, але не далі
Прэтэнзія Moorwin да Jet Casino ад 20.01.25
Добры дзень, паважаныя прадстаўнікі. Чакаў больш за месяц, цяпер проста не ведаю як вам патлумачыць сітуацыю, не цягнучы і не крадзючы шмат вашага часу. Быў такі івэнт на скрыншоце. Трэба было прайграць больш за 300 рублёў каб атрымаць гарантованы лутбокс з грашовымі прызамі ад 100 да 16000 рублёў. У выніку я прайграў у 10 разоў болей, чым патрабавалася. Але іх софт даў збой, спачатку яны сцвярджалі і ў грубай форме пасылалі мяне, кажучы, што я наогул не гуляў у гэтыя слоты, потым я тыдзень даказваў, што гуляў… З цяжкасцю яны гэта ўспрынялі. Потым яны пачалі сцвярджаць, што я гуляў на бонусныя сродкі і таму не атрымаў лутбокс, але па шчаслівым выпадку гэты слот быў са значком “RM”, што ў гэтым казіно азначае, што на бонусы і для адыгрышу бонусаў у гэтай гульні гуляць нельга. І зноў яны мяне пасылалі, я мучыўся даказваць і запісваць відэадаказанне. Ну і, нарэшце, яны пацвердзілі ўсе памылкі, паабяцалі адшкодзіць. Я звярнуўся праз некалькі дзён – і яны зноў мяне кінулі. Дапамажыце, калі ласка, аднавіць справядлівасць. У гэтым казіно ў мяне дэпазіт 3млн, і больш таго што абяцалі і кінулі з навагоднім падарункам ужо трэці раз. Але цяпер проста жах… Скіну з пошты ўсю перапіску… Разгледзьце, калі ласка.
Працэс абмеркавання (10)
Статыстыка скаргаў на Jet Casino
Прэтэнзіі да Jet Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Jet Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Moorwin |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Мы чакалі адказ ад вас на папярэднюю скаргу больш за два тыдні
Скарга была адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 20 January 2025
Прывітанне, дарагая служба падтрымкі, яны зноў зварваліся, абяцаючы мне кампенсацыю, а ў выніку зноў перадумалі і фактычна сказалі мне ідзі на х**. На Новы год тры гады запар пакідалі мяне без падарунка, я маўчаў, у мяне больш за 3 мільёны дэпазітаў у гэтым казіно, дзе ў правілах відавочна напісана, што на ўзроўні 6 ты атрымліваеш VIP-менеджара на пастаяннай аснове. У выніку, калі дэпазіт вялікі – атрымліваеш менеджара, калі малы – яго забіраюць. Я ішоў да гэтага 4 гады, а потым яны мяне падвялі, годамі я збіраўся на падарунак за актыўнасць на дзень нараджэння, назапасіў 50 000, за тыдзень да таго, як атрымаць яго, яны змянілі правілы, зменшылі бонус і я атрымаў толькі 20 000. І нават не кажучы пра тое, што 1 800 jet-манет, якія я назапасіў, проста перапрацавалі і яны перасталі выкупляцца 1:1 на фрыспіны, змяніўшы гульні і павялічыўшы стаўку за ўзровень – усё згарэла, і гэта вялізная сума грошай. Каб назапасіць і атрымаць столькі, трэба прарэйціцца на больш за 25 000 000 абарачэння. Карацей, мне надакучыла верыць пустым абяцанням. Яны кожны год выціскаюць і выціскаюць. Схваліла цярпенне. Далучаю ўсю перапіску і скрыншоты, калі ў вас ёсць час, калі ласка, прачытайце іх. Хачу напісаць ліст, пры падтрымцы топавых сайтаў. Вядома, перш за ўсё – у Кюрасаа. Стаўленне проста стала жудасным. Захацелі – далі менеджара/VIP-рахунак, захацелі – забралі, і ім няма справы да таго, што пры змене статусу грошы і актыўнасць, назапашаныя на фрыспіны, згарэлі, і мае намаганні і дэпазіты проста зніклі, і я застаўся без бонусаў, якія збіраў. Я літаральна прасіў іх не змяняць мой статус і пакінуць усё як было, аказалася бязсэнсоўна, бо я не мог дазволіць сабе інвесціраваць столькі, каб яго трымаць. Яны здзекваліся са мной усімі магчымымі спосабамі. Усе скрыншоты спецыяльна пра гэты выпадак. Усё астатняе я адправлю ў Кюрасаа. У мяне проста не засталося цярпення… Кожны год стаўленне да гульцоў становіцца горш. Цяпер яно проста пагардлівае. Дэпазіт і вывад – не кажучы ўжо пра тое, што я чакаў месяц. Калі ў вас ёсць час і жаданне, прачытайце, калі ласка. Я амаль што аддаў ім кватэру, а яны проста выкідваюць мяне якім заўгодна чынам, з лаяльнасці і з таго самага лепшага казіно, у якім я пачаў гуляць 5 гадоў таму, не засталося і слядоў…
Скрыншоты поўнай перапіскі. Тут змешчаныя ўсе іх паддразніванні за 5 гадоў.
Апублікавана: 20 January 2025
Я тут апублікаваў(ла) толькі тое, што датычыць тэмы. Калі трэба, у мяне ў пошце ёсць усё па іншых рэчах, што я згадаў(ла) – там доказы і ланцужкі паведамленняў. Калі хочаш, дашлю. Вялікі дзякуй за час і дапамогу. У Кюрасаа будзе шмат відэа, скрыншотаў і доказаў з чатаў са службай падтрымкі. Спадзяюся, яны паслухаюць.
Вось яшчэ
Прывітанне, дарагія спрэчкі. Я лічу гэты падарунак кампэнсацыяй за патрачаны час і нервы. Калі ласка, выдайце lootbox 1-16:300-16000, або сродкі без вэйджара, каб я, як і належыць, мог(магла) гуляць у любыя гульні, а не толькі бонусныя. Таму гэта нельга назваць кампенсацыяй. Дзякуй.
Добры дзень, дарагі гульцу! Мы разумеем вашу незадаволенасць з прычыны таго, што вы не атрымалі сваю перамогу. Мы перададзім інфармацыю пра вашу сітуацыю непасрэдна пастаўшчыку і чакаем хуткага рашэння. Абавязкова паведамім вам вынікі на ваш электронны адрас і дзякуем за чаканне!
Шчыра,
Джет Казіно!
Добры дзень, дарагі гулец! Калі ласка, зайдзіце ў слот Book of Wealth III – там вы павінны атрымаць лупбокс.
З павагай,
Джэт Казіно!
Апублікавана: 22 January 2025
Вялікі дзякуй усім. Ніякіх скаргаў больш, справядлівасць адноўлена! Латест і кіраўніцтву Jet Казіно – дзякуй за вашу працу, за адказнасць, якую вы нясеце, і за дапамогу людзям!
Скарга вырашана