Izzi Casino: з 30.11.2024 не шукаюць мае 4 дэпазіты па 100 USD
Прэтэнзія Sergey777777 да Izzi Casino ад 10.01.25
Казіно не шукае і нічога не робіць для пошуку страчаных дэпазітаў:
1. 30.11.24 сума 3100 рублёў, па ім сказалі што яго не было.
2. 16.12.24 сума 2450 рублёў, сказалі што перададзi ў фін аддзел і запыт у плацежную сістэму.
3. 2430 рублёў ад 30.12.24.
4. 2000 рублёў ад 04.12.25.
Казіно нічога не робіць, акрамя адпісак, што тэрміны не рэгламентуюцца, адправілі ў фін аддзел запыт. На запыт ад 09.01.25 нічога не адказваюць 30 хвілін у чаце. Далей роблю тармажэнне чата, каб там ніхто нічога пісаць не мог.
Затым зачыняюць чат з-за бяздзеяння і вось так ужо шмат шмат разоў….
Працэс абмеркавання (4)
Статыстыка скаргаў на Izzi Casino
Прэтэнзіі да Izzi Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Izzi Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Sergey777777 |
Скарга была адпраўлена ў казіно
Добры дзень, паважаны гульцу! Прабачце за нязручнасці. Нашы спецыялісты раней адпраўлялі запыты плацежнаму правайдару ў дачыненні да вашых транзакцый, і цяпер мы чакаем хуткага вырашэння. Як толькі інфармацыя будзе атрымана, мы неадкладна паведамім вам па электроннай пошце. Мы абавязкова вернемся да вас з адказам па пошце, як толькі атрымаем рэакцыю. Дзякуй за цярпенне.
З павагай,
Izzi Casino!
Добры дзень, паважаны(-ая) гульца! Мы дагэтуль не атрымалі адказ ад плацежнага правайдэра. Як толькі атрымаем інфармацыю, нашы спецыялісты неадкладна вышлюць ліст на ваш электронны адрас.
Час чакання не рэгламентуецца, бо плацежная сістэма з’яўляецца трэцяй бокам, і мы не можам паўплываць на паскарэнне працэсаў. Мы разумеем, што гэта можа выклікаць нязручнасці. Дзякуй за ваша цярпенне і разуменне!
З павагай,
Izzi Casino!
Казіно адказала:
Добры дзень, дарагі гулец! Прабачце за доўгае чаканне! Сапраўды, першай транзакцыі не было, паколькі ваш першы дэпазіт у нашым праекце датаваны 13 снежня 2024 года.
Вашы дэпазіты былі паспяхова зарахаваныя адпаведна 2025-01-13 UTC, 2025-01-16 13:00:11 UTC, 2025-01-09 20:40:01 UTC.
Скарга вырашана