Izzi Casino: 29.05.2025 анулявалі частку балансу на 1.423.440 RUB
Прэтэнзія gl3b да Izzi Casino ад 29.05.25
Добры дзень. Дапаможыце, калі ласка! Я так і ведаў, што казіно не захоча плаціць мне буйны выйгрыш і падрыхтаваўся загадзя, запісаў відэазапісы выйгрышаў, вывадаў, сваіх данных з манітора (відэа сюды не загружаюцца, але я прадастаўлю ў добрай якасці іх на пошту па запыце) Тута загрузіў скрын заносу на 870 000 у кнігах. Афіцыйныя, але адмененыя 10 заяўак па 60 000руб. на вывад. І скрын з відэа з балансам.
Расказваю, я зарэгістраваўся як новы гулец, зрабіў дэп і атрымаў бонус. у працэсе адыгрышу бонуса я гуляў у многія гульні і пасля паспяховага адыгрышу вейджэра я працягнуў гуляць і круціць па буйных стаўках да 5000руб. за спін, проста перала не па-дзіцячы! На балансе стала 1 423 440 рублёў. Я загрузіў дакументы, і паставіў на вывад 600 000 рублёў, што зафіксавана на відэазапісе.
Сёння папрасілі ў мяне відэа вэрыфікацыю, якую я прайшоў і мне разблакавалі акаунт, і так, на балансе ў мяне апынулася зусім іншая сума, 135 940 рублёў. У чаце мне адказалі, што я парушыў пункт правіл, які яны самі не могуць толкам назваць. То адзін, то другі, але ў выніку нібыта 10.7.3. Логіка, як я зразумеў, у іх такая, што я злавіў бонусы да таго, як адбыўся адыгрыш вейджэра, а выйгрыш па бонусу ў іх максімум х10 ад сумы дэпа. Але я гуляў адначасова ў некалькі гульняў і па маёй памяці адыгрыш вейджэра адбыўся ДА таго, як я пачаў лавіць буйныя заносы. Па расказах сябра, які гуляў на іх сайце і адыгрываў бонус, ён раскручваўся да 300 тысяч, але дэпазітаваў 7000руб., але яму на рахунак ўпала пасля адыгрышу 77 000(дэп+х10 ад бонуса) то бок выйгрыш звыш х10 ад бонуса зрэзала сама рухавік сайта, а ў мяне такога не адбылося, значыць я атрымаў выйгрыш пасля адыгрышу вейджэра.
Рухавік сайта мне не абрэзаў выйгрыш, значыць адыгрыш лічыцца маім па праву, дапамажыце атрымаць сумленны выйгрыш… Кліент відавочна не павінен пакутаваць за збоі сайта, мой адыгрыш залічыўся ў рэальны баланс, а не бонусны і пасля адыгрышу бонуса.
Працэс абмеркавання (6)
Статыстыка скаргаў на Izzi Casino
Прэтэнзіі да Izzi Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 29 мая 2025 г. у 14:26 |
| Апошняя рэдакцыя | 24 лютага 2026 г. у 16:27 |
| Праглядаў | 1195 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Izzi Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
|
| Аўтар скаргі |
|
| Праверана фактчэкерам |
|
Скарга была адпраўлена ў казіно
Добры дзень, дарагі гульцу! Утрыманне было зроблена ў адпаведнасці з правілам 10.7.3: “Калі вы, маючы актыўны бонус, атрымалі бясплатныя кручэнні і іншыя бонусныя гульні ў любой гульні, вы павінны завяршыць іх прайграванне, перш чым пераходзіць у іншую гульню. Размяшчэнне ставак бонуснымі сродкамі ў іншай гульні, пакуль ёсць незавершаныя бясплатныя кручэнні і іншыя бонусныя гульні, будзе разглядацца як наўмыснае парушэнне правіл Казіно. Пры выяўленні такіх парушэнняў Казіно пакідае за сабой права адмяніць любыя выплаты і ануляваць усе выйгрышы, атрыманыя з выкарыстаннем апісанай стратэгіі.”
Вашы запыты на вывад былі зацверджаны 2025-05-29 13:47:49 UTC, 2025-05-29 13:47:18 UTC, 2025-05-29 13:46:58 UTC.
З павагай,
Izzi Casino!
Я гуляў адначасова ў некалькі гульняў, каб выканаць патрабаванні па стаўцы. Гэта не забаронена правіламі. І патрабаванне па стаўцы было выканана ў іншай гульні да таго, як быў атрыманы вялікі бонус і на яго пагулялі
Інфармацыя пра адлічэнне і яго законнасць ужо паведамлена праекту
Праект абвінавачвае гульца ў спробе абыйсці максімальную выплату па бонусе
Але па гэтым узнікае шэраг пытанняў адносна самога праекта
Дапаможыце мне вярнуць мае грошы, у мяне ёсць усе відэа з выйгрышамі, кадры з касіра, баланс – яны ўсе захаваныя на маім ноўтбуку
Гулец насамрэч спрабаваў абысці максімальна магчымы выйгрыш з бонуса і хаваў бонусы гульні
Скарга адхілена