Honey Money Casino: патрабуюць выпіску і не выплочваюць сродкі на суму 640 USD
Прэтэнзія Romeo82 да Honey Money Casino ад 24.12.24
Зарэгістраваўся, унёс дэпазіт, зліў. З другога дэпазіту атрымалася адмыць бонус і выйграць 65к рублёў. Ведаючы, што сетка Крыптабосса вельмі любіць цягнуць з верифікацыяй, адразу адправіў усе дакументы ў пункт Верыфікацыя – фота пашпарта, фота селфі з пашпортам, фота карткі з двух бакоў, бо картка неабменная, адразу адправіў выпіску па картцы, і скрын з нумарам карткі з Сбербанка онлайн. Выйгрыш паставіў на вывад.
Радком прыходзіць ліст – адмена вываду. З мяне патрабуюць “Для дополнительной проверки загрузите, пожалуйста, ваше селфи с паспортом и листом бумаги, на котором будет написано название казино и сегодняшняя дата”. Скрыпячы зубамі іду рабіць. Зрабіў, адправіў, паставіў на вывад.
Зноў прыходзіць адмена вываду. У гэты раз патрабуюць чэк, дзе я дэпазіціў са сваёй карткі ў казіно. Злюся, але гэта ж няцяжка, загружаю чэк, зноў ставлю на вывад.
Але зноў прыходзіць ліст з адменай!!! У гэты раз патрабуюць ужо паўную бязглуздзіцу – «Уважаемый клиент, просим вас загрузить выписку по вашему номеру счета с вашим последним депозитом». Тыя, хто даўно гуляе ў казіно, усе ўжо ведаюць, што ў выпісцы ніколі няма апошніх двух дзён з аперацыямі (пруф на скрыншоце), трэба чакаць два дні, каб іх атрымаць. АЛЕ КАЗІНО ПАТРАБУЕ АДРАЗУ ВЫПІСКУ З МАІМ АПОШНІМ ДЭПАЗІТОМ!!! Чаму ім недастаткова чэка з пацверджаннем аперацыі – для мяне загадка! Мяне фактычна змушаюць проста так чакаць два дні і не даюць вывесці выйгрыш!!
Хай прадстаўнік казіно Хани Мани разбярэцца з гэтым і надалей не ствараюць людзям праблем.
Працэс абмеркавання (4)
Статыстыка скаргаў на Honey Money Casino
Прэтэнзіі да Honey Money Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Honey Money Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Romeo82 |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга была адпраўлена ў казіно
Дадатак да скаргі – пасля таго, як дэпазіт з’явіўся ў выпісцы, я згенераваў яе і даслаў у казіно. Праз пару гадзін грошы былі выведзены, у мяне на гэта прэтэнзій няма.
Але казіно павінна хаця б даць адказ, чаму яны так моцна затрымліваюць выплаты і чаму пры дэпазіце з Sber просяць выпіску, якую можна выдаць толькі праз 2 дні!
Добры дзень, дарагі Romeo82!
Нам вельмі шкада, што вам давялося сутыкнуцца з гэтай праблемай на нашым сайце.
Часам сапраўды бываюць затрымкі з картамі пры дэпазітах і высновах.
На жаль, мы не заўсёды можам паўплываць на хуткасць апрацоўкі заявак, бо гэта адбываецца на баку плацежнага правайдэра.
Усе папаўненні і зняцці з карт у канчатковым выніку атрымліваюць статус, але часам вырашэнне праблемы займае крыху больш часу.
Мы настойліва рэкамендуем выкарыстоўваць крыптавалюту як для дэпазітаў, так і для высноў.
Яшчэ раз просім прабачэння за прычыненыя нязручнасці.
З павагай, ваша каманда Хані Мані Казіно
Скарга вырашана