Голдфішка казіно заблакавала рахунак і спісала выйгрыш на 42 000 RUB
Прэтэнзія Threea да Goldfishka Casino ад 19.12.22
Вітаю, сітуацыя ў тым, што казіно Голдфішка назвала мяне ашуканцам, адабрала ўвесь выйгрыш і дала перманент блакіроўку аккаунта без якой-небудзь разблакіроўкі. Сутнасць у тым, што я зрабіў дэпо з памерам 12500 р пад бонус 200%, паспяхова яго прайграў, зрабіў другі дэпазіт, гляджу – да майго 2 дэпазіту зноў прылепіўся бонус на дэпазіт у памеры 10%, хаця я яго не актываваў. Заходжу ў чат, прашу адменіць бонус, бо ён мне не патрэбны, яны мне адказалі што самі можаце адменіць яго. Заходжу ў раздзел “Дашборд”, каб адменіць бонус, гляджу – у мяне дагэтуль вісяць той бонус на 200%, хоць баланс у мяне быў 0 р рэальных і бонусных. На 10% я сам змог адмяніць, а той на 200% – не. Пішу ў саппорт з просьбай яго адменіць, яны еле як яго адмянілі. Спачатку ў саппорт пісаў і пытаў пры бонусе можна гуляць па любых стаўках, на што мне адказалі што так, якая максімальная стаўка ў слоце – па такой і можаце гуляць, адпаведна я гуляў па розных стаўках, то па 5 р, то вышэй. Вяртаемся да моманту, калі мне едва адменілі бонус: яны мне сказалі – прайграеце свой другі дэпазіт, зробіце трэці дэпазіт і бонус аўтаматычна адменіцца, ці проста прайграеце дэпазіт – ён адменіцца. Я ў іх спытаў, можна я тады на свой дэпазіт куплю бонус, пакіну яго і астаткі прайграю, што я і зрабіў. На балансе заставалася 18 капеек, а мне ў чаце напісалі слейце да 40 капеек і бонус адменіцца, і вось як я ўсё зрабіў – яны еле як адменілі мне бонус. Далей я пайшоў забраў бонусную гульню і працягнуў гуляць, слоты ў мяне вельмі добра гулялі, усё – як я нагуляўся, паставіў на вывад. Гляджу – мне паступіў званок, я ўзяў трубку, гэта звалілі з казіно ГФ каб удакладніць – я ці гуляў і ці я паставіў на вывад, на што я адказаў што так, гуляў я і на вывад паставіў таксама я, на гэтым размова закончылася. На наступны дзень захожу ў казіно і працягваю гуляць, баланс усё далей расце і расце, і гляджу што мой вывад быў адменены. Я ім пішу – на якіх падставах вы адменілі мой вывад? Яны мне напісалі – ваш аккаунт правяраюць, як правераць вам напішуць на пошту. Потым я таксама далей сяджу гуляю і хлоп – у мяне аккаунт заблакіраваны, заходжу на пошту а мне ліст ад іх з фразай “Мошенник”, на што я пайшоў да іх разбірацца ў чат! Яны мне кідалі зводку правіл казіно, якія я парушыў па іх меркаванні. Удалося зрабіць толькі крайні скрын перапіскі з імі, бо астатняя перапіска, відаць, была імі сцёртая, дзе яны казалі мне пра тое, што магу гуляць па любых стаўках, што я павінен прайграць свой дэпазіт і зрабіць новы і г.д. P.S. І натуральна гэта быў першы дэпазіт пад бонус на абноўленай плятформе ГФ – на 2 дэпазіт бонус сам пріклеіўся, я яго не браў!
Працэс абмеркавання (3)
Статыстыка скаргаў на Goldfishka Casino
Прэтэнзіі да Goldfishka Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Goldfishka Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Threea |
Скарга адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 21 December 2022
Падрабязнасці гэтай “схемы” былі перададзены прадстаўнікам LCB. Спадзяемся на аб’ектыўнае вырашэнне гэтай справы і належную рэакцыю на спробу ўвесці ў зман як адміністрацыю LCB, так і падпісчыкаў.
Скарга закрыта