Golden Reels Casino проста ўзяло і знікла, выплата маіх сродкаў пайшла ў невядомым напрамку

Зарэгістравацца я вырашыў у казіно Golden Reels, таму што ўбачыў у іх такі ж дызайн і лінію ў спорт раздзеле, як у driftcasino і azartplay – у гэтых двух казіно ў мяне праблем не было, вэрыфікацыю праходзіў на працягу дня і выплаты былі імгненныя – я вырашыў, што golden reels іх клон і праблем таксама не павінна ўзнікнуць. Стварыў аккаунт 25 мая 2020 г. і на працягу некалькіх дзён унёс дэпазіт праз Neteller, зрабіў некалькі ставак на футбол, пасля чаго ліміт стаў абмежаваны да 5$, акаунт стаў неіграбельны і я аформіў запыт на вывад 176$ на Neteller. Служба бяспекі запытала спачатку стандартны пакет дакументаў – пашпарт, квітанцыю на камунальны плацёж і скрын асабістага кабінета Neteller! Пасля гэтага запатрабавалі 3 сэлфі з пашпортам, на фоне акаунта і з лістком паперы, на якім напісаны мой логін і golden reels! Пасля сэлфі праз нейкі час напісалі, што яшчэ не хапае дакумента, які пацвярджае мой адрас – я адказаў, што ён ужо верифікаваны, у чаце мне ўсё ж пацвердзілі, што ўсе дасланыя дакументы правераны, але мой запыт на вывад на Neteller яны апрацаваць не могуць, таму што кліентам з РФ не выводзяць на Neteller, папрасілі выкарыстоўваць альтэрнатыўны метад – я запытаў вывад на Skrill, пасля чаго яны запатрабавалі скрын асабістага кабінета Skrill, высылаў ім і гэты дакумент, але ўжо падазраваў, што і на Skrill не выведуць, што і пацвердзілася) На працягу ўсёй гэтай возні 176$ яны не вывялі, але знялі 8$, таму што я не пракруціў дэпазіт у поўным аб’ёме па зразумелых прычынах. Так як на Skrill і Neteller мне не вывелі – яны запытваюць у мяне яшчэ адзін дакумент – скрын банкаўскага рахунку ў pdf фармаце! Адправіў ім і гэты дакумент, праз некалькі гадзін адбыўся нейкі рух – запыт на вывад на банкаўскі рахунак быў апрацаваны (10 чэрвеня). Адзін аператар у чаце мне напісаў, што вывад зойме да 5 банкаўскіх дзён, другі – што да 7. Я арыентаваўся на сем, і вось калі падыходзіў сёмы дзень – я паспрабаваў для эксперымента вывесці з QIWI на банкаўскі рахунак, грошы прыйшлі на наступны дзень! Сёння 22 чэрвеня – а з Golden так і не дайшоў пераклад. 19 чэрвеня ў пятніцу я да іх звярнуўся, сказаўшы, што сродкаў на рахунку няма дагэтуль, у мяне папрасілі скрын выпіскі са рахунку, што не было паступлення, адправіў ім і гэта – адказалі, што звернуцца ў іх фінансавы аддзел для ўдакладнення ўсёй сітуацыі! У нядзелю 21 чэрвеня я зноў пішу ў чат з пытаннем – вы кантактавалі са сваім фінансавым аддзелам – адказ быў той жа, прысылайце выпіску з банкаўскага рахунку! Пасля такога ўжо грэх не напісаць скаргу на не вельмі адказную і кампетэнтную канторку. У мэтах пазбягання такой жа сітуацыі не гуляйце ў гэтым г.