Gizbo Casino: з 13.09.2024 не знаходзяць мой дэпазіт на суму 3008 RUB
Прэтэнзія sashatar87 да Gizbo Casino ад 16.09.24
Зрабіў 13.09.24 дэпазіт у памеры 3008р праз сбп,во час аплаты ўсё прайшло добра,пасля таго як пералічыў грошы і націснуў аплаціць,вярнуўся ў казіно.Грошы не паступілі да гэтага часу,падтрымцы чэкі адпраўляў у тым ліку відэазапісы,як я ўваходжу ў прыкладанне банка і скідваю чек аб аплаце,паказваю,што грошы спісаліся,Самае цікавае,што цяпер аперацыя значыцца як “адменена”,хоць грошы спісалі адразу,яны не паступілі ні ў казіно,ні назад на карту вярнуцца не могуць,што рабіць не ведаю,тэхпадтрымка трэці дзень піша адно і тое ж і просіць “чакаць”,кажучы што нічога зрабіць не можа
Працэс абмеркавання (7)
Статыстыка скаргаў на Gizbo Casino
Прэтэнзіі да Gizbo Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Gizbo Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | sashatar87 |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга была адпраўлена ў казіно
Мне ўдалося атрымаць выпіскі толькі за 13 і 14 верасня, астатнія будуць пазней, там гэты плацёж пазначаны як паспяховы, ён не вярнуўся і не быў зарахаваны на рахунак казіно
Добры дзень, дарагі гульцу! Дзякуй за заяву. Мы вышлем паўторны запыт у плацежныя сістэмы адносна яе. Прабачце за нязручнасці.
З павагай,
Gizbo Casino!
Я ўжо мысленна развітаўся з грашыма. Спачатку сказалі, што ўжо дасылалі запыт у плацёжную сістэму па чэку, цяпер патрабуюць поўную выпіску са Сбер, але банк не дае такую выпіску за ўсе дні і яны гэта вельмі добра ведаюць, і спачатку проста папрасілі запісаць відэа з гісторыяй транзакцый у дадатку, потым сказалі “чакай”, а калі я ўжо напісаў ім па пошце, не ў чаце, то яны пачалі запытваць поўную выпіску хоць самі ведаюць, што ад Сбер гэта немагчыма атрымаць. Самая смешная рэч у тым, што было напісана, што плацёж прайшоў паспяхова і мяне кікнула ў казіно, потым статус быў “апрацоўваецца”, а потым раптам у гісторыі ён атрымаў статус “адменена”. Гэта быў другі дэпазіт, першы я паспяхова прагадаў, але той быў маленькі, проста для тэсту, ён залічыўся адразу, а гэты прапаў у нікуды.
Добры дзень, дарагі гулец! Мы робім усё магчымае, каб вырашыць вашу праблему. Грошы альбо будуць залічаныя на ваш гульнявы баланс, альбо вернуты на вашу карту.
З павагай,
Gizbo Casino!
Добры дзень, дарагі гулец! Дэпазіт быў зарахаваны на ваш гульнявы баланс 2024-09-23 18:05:55 UTC.
З павагай,
Gizbo Casino!
Скарга вырашана