Gizbo Casino: прашу спыніць рассылку і перастаць схіляць да стварэння дубліката

Gizbo Casino: прашу спыніць рассылку і перастаць схіляць да стварэння дубліката

Вырашана
Прэтэнзія да казіно
Прычына
Скаргі на блакіроўку акаўнта ў онлайн-казіно
Сума
N/A
Аўтар
PaladinSol
Статус
Вырашана
Дата
10.09.24

Прэтэнзія PaladinSol да Gizbo Casino ад 10.09.24

PaladinSol
PaladinSol

Добры дзень, паважаная адміністрацыя і ўдзельнікі форума!

Хачу выкласці сутнасць узніклага спрэчкі пры ўзаемадзеянні з гэтым праектам. 29 жніўня 2024 года на маю пошту прыйшоў ліст ад сеткі “RoyalPartners”, а менавіта ад казіно “Monro” з наступным зместам: «Запрашаем на адкрыццё новага онлайн-казіно GIZBO. Усе толькі пра яго і кажуць! Адразу пасля рэгістрацыі ты атрымаеш: 50 фрыспінаў без дэпазіту, промакод для актывацыі RMGOLD». Гэта прапанова здалася мне выдатнай для старту ў новым праекце, асабліва ўлічваючы, што многія гульцы заўсёды звяртаюць увагу на навінкі на рынку.

30 жніўня 2024 года я зарэгістраваўся, каб азнаёміцца з праектам, аднак неўзабаве пачаліся праблемы. Рэкламнае апісанне акцыі аказалася недакладным: так званыя “бездэпазітныя” фрыспіны патрабавалі адыгрышу на ўласныя сродкі, што не было ўказана ні ў апісанні акцыі, ні ў умовах бонуса. Магчыма, камусьці такі бонус і пакажацца цікавы, але, на мой погляд, гэта ўводзіць у зман з мэтай павышэння клікабельнасці, што стварае неспрыяльнае ўражанне пра праект на пачатковым этапе.

Пасля кароткага дыялогу з аператарам службы падтрымкі я быў вельмі абураны і патрабаваў выдаліць мой рахунак. З сеткай казіно “RoyalPartners” я знаёмы даўно, гуляў на ўсіх іх праектах з моманту заснавання. Зайшоўшы сёння на рэсурс Latest, я ўбачыў, што “Gizbo Casino” дададзена ў партнёрскую праграму, што здалося мне добрай навіной, бо прапануюцца актуальныя і эксклюзіўныя акцыі, а таксама дапамога ў вырашэнні спрэчных пытанняў. Я стараюся рэгістравацца праз Latest і нярэдка звяртаюся да Вячаслава з пытаннямі як у асабістых паведамленнях, так і ў Telegram, калі ёсць праблемы з рэгістрацыяй па партнёрцы.

Паспрабаваўшы паўторна зарэгістравацца ў праекце праз спасылку на Latest, я сутыкнуўся з памылкай. Звярнуўшыся ў службу падтрымкі, я атрымаў адмову ў рэгістрацыі без спробы разабрацца ў праблеме. Асабліва адзначу “чудоўную” працу службы падтрымкі, калі на мае пытанні мне быў адпраўлены тэкст, адрасаваны іншаму гульцу, што можна разглядаць як уцечку даных.

Пры гэтым я працягваю атрымліваць прапановы па рэгістрацыі і бонусах ад казіно “Gizbo”, што лічу непрымальным, улічваючы бягучую праблему. Лічу, што казіно ў дадзеным выпадку дзейнічае неправамерна і павінна праявіць кліентаарыентаванасць або не дапускаць такіх сітуацый. Прошу вас дапамагчы ў вырашэнні спрэчкі, дазволіўшы мне стварыць новы акаўнт па рэферальнай спасылцы Latest і гуляць на сумленных умовах, як і любы іншы гульц.

Калі ж магчымы канфлікт інтарэсаў, прашу спыніць рассылку прапаноў па рэгістрацыі ў казіно Gizbo ад усёй іх сеткі, бо падобныя дзеянні могуць быць расцэнены як спроба схіліць мяне да стварэння мульціакунта. Важна цаніць сваіх гульцоў, асабліва старых, якія тым больш даюць водгалас! (Скрыншоты прыкладаю).

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Усяго скаргаў: 3836
Решена Усяго скаргаў: 11719
Ахоп Праглядаў: 317
Скарга казіно

Працэс абмеркавання (4)

avatar-3519
Адміністратар
Ранг
18
Рэпутацыя
2 824
Публікацыі
58 377
Падпісчыкі
163
Рэгістрацыя
14.11.2015

Скарга адпраўлена ў казіно

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-47967
Прадстаўнік
Ранг
7
Рэпутацыя
231
Публікацыі
2 006
Падпісчыкі
2
Рэгістрацыя
26.08.2019

Добры дзень, паважаны гулец! Прабачце за прычыненыя нязручнасці; будзе праведзена гутарка з аператарам падтрымкі. Рахунак быў адпісаны ад рассылкі праекта Gizbo.

З павагай,
Gizbo Casino!

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-27315
Аўтар скаргі
Ранг
5
Рэпутацыя
103
Публікацыі
128
Падпісчыкі
1
Рэгістрацыя
16.07.2021

Вядома, ваша арыентаванасць на кліента вырашыла ўсё ў сваёй паўнаце. Я не буду гаварыць за ўсю сетку, але ў гэтым канкрэтным казіно гэта факт. Вы маглі б пайсці на кампраміс і дазволіць стварэнне акаўнтаў, але гэта ваш выбар, і я для сябе зрабіў пэўныя высновы. Відавочна, вы не жадаеце гульцоў, якія адстойваюць свае правы і, што яшчэ важней, умеюць гэта рабіць. У любым выпадку частковая перамога – таксама перамога!

Дарэчы, ці можаце вы хаця б як-небудзь пракаментаваць сітуацыю з вашымі прамо-рассылкамі. Якая мэта і чаму такая палітыка кампаніі? Як мінімум вы павінны ўказаць, што бясплатныя спіны патрабуюць стаўкаў уласнымі сродкамі, як у ўмовах акцый, так і на вашым сайце ў раздзеле бонусаў. Гэта тое, што называецца элементарнымі правіламі ветлівасці, а не ўвядзеннем людзей у зман…

Вячаслаў, дзякуй за аператыўную адказ. Я паведамлю заўтра або паслязаўтра, ці праходзяць лісты ці рассылка спынілася, бо ўвесь мой паштовы скрыню літаральна завалены гэтым спамам. Апошні ліст прыйшоў у 14:32 MSK, а ўчора іх было ажно пяць.

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-3519
Адміністратар
Ранг
18
Рэпутацыя
2 824
Публікацыі
58 377
Падпісчыкі
163
Рэгістрацыя
14.11.2015

Скарга вырашана
Калі гулец працягвае атрымліваць паведамленні, паведамце мне ў прыватных паведамленнях

0  
Калі ласка, пачакайце...
Дадаць свой аргумент

Гэта абмеркаванне абмежавана

Вы не можаце ўдзельнічаць у абмеркаванні

Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно ці адміністрацыі 4LUCK могуць удзельнічаць у дадзеным арбітражы. "Gizbo Casino: прашу спыніць рассылку і перастаць схіляць да стварэння дубліката"

Скарга на казіно

Статыстыка скаргаў на Gizbo Casino

Вырашаных праблем
115 из 115
Працэнт вырашаных
100 %
Пар. час жыцця скаргі
6.4 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$409.3
Скарга на казіно

Прэтэнзіі да Gizbo Casino

Адхілена
Gizbo Casino
Gizbo Casino
Скасаваная выплата
Сума прэтэнзіі:
n/a
Gizbo Casino: 18.04.2026 анулювалі мой баланс за гульню ў Amatic
3 weeks таму
17 красавіка гуляла ў казіно Гизбо. Падыняла баланс. Гуляла ў адной гульні Amatice. Але казіно не дазволіла вывесці грош [...]
Адхілена
Gizbo Casino
Gizbo Casino
Памылкі ў матэматыцы
Сума прэтэнзіі:
$380
Некарэктнае налічэнне выйгрышу ў слоце
1 month таму
Пішу з нестандартнай праблемай, круціў спакойна слот Royal Easter і злавіў камбінацыю з выплатай 40к рублёў, але адбыўся [...]
Вырашана
Gizbo Casino
Gizbo Casino
Дэпазіт не зарахаваны
Сума прэтэнзіі:
$131
Gizbo Casino: з 29.01.2026 не паступіў мой дэпазіт у 10 000 RUB
3 months таму
Прывітанне, зрабіў дэпазіт на 10.000 прайшло 2 гадзіны , так і не прыйшоў , пераклаў на правільныя дадзеныя , падтрымка [...]
Адхілена
Gizbo Casino
Gizbo Casino
Парушэнне бонусных правілаў
Сума прэтэнзіі:
$8000
Gizbo Casino: выкарыстаў некалькі бездепазітных бонусаў і не магу вывесці грошы
4 months таму
Вітаю, прабачце, канешне, але што за правілы ў іх такія, я зарэгістраваўся ў гэтым казіно па вашай спасылцы, далі фры сп [...]
Вырашана
Gizbo Casino
Gizbo Casino
Дэпазіт не зарахаваны
Сума прэтэнзіі:
$13.45
Gizbo Casino: з 06.12.2025 не прыйшоў дэпазіт на 13 USD
5 months таму
Добры дзень, падаю скаргу на казіно Gizbo. Папоўніў дэпазіт на 1 033 рублёў 06.12.2025. Дэпазіт быў зроблены праз СБП, с [...]
Вырашана
Gizbo Casino
Gizbo Casino
Затрымка выплаты
Сума прэтэнзіі:
$200
Gizbo Casino: 12.11.2025 прыдумалі праверку і цягнуць выплату на 200 USD
6 months таму
Gizbo casino спецыяльна не выводзяць грошы, прыдумалі нібыта нейкую праверку, каб не выводзіць грошы. Чакаюць, пакуль я [...]
Глядзець усе
Скарга на казіно

Аўтар скаргі

Параметры Скарга на Gizbo Casino падрыхтавана і апублікавана
Скарга ад
Аўтар скаргі
Усе правы абаронены

Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.