Gizbo Casino: маю праблему з верыфікацыяй сэлфі
Прэтэнзія Анютка) да Gizbo Casino ад 25.10.24
Добры дзень, вырашыў прайсці верыфікацыю ў гэтым праекце, усё прайшло, акрамя селфі з пашпартам. Штосьці яны не могуць прачытаць. Пытанне што? Усе лічбы, літары бачны выразна, як чорным па белым, нідзе не расплываецца, але яны ўсё роўна не могуць прачытаць. Я гэтым селфі праходзіў верыфікацыю ва ўсіх праектах Роялаў, а тут не зразумець што.
Працэс абмеркавання (9)
Статыстыка скаргаў на Gizbo Casino
Прэтэнзіі да Gizbo Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Gizbo Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Анютка) |
Скарга адпраўлена ў казіно
Добры дзень, дарагі гульц! Ваш рахунак пацверджаны. Раней у чаце тэхнічнай падтрымкі вы загружалі фатаграфіі, якія не адпавядалі патрабаванням для верифікацыі. Калі ласка, звярніце ўвагу, што ўсе дадзеныя на дакументах на фота павінны быць чытэльныя.
З павагай,
Gizbo Casino!
Апублікавана: 25 October 2024
Нічога не было пацверджана.
І хачу дадаць, у вашым Azino нармальна, што цябе перакідваюць ад аднаго спецыяліста да іншага і г.д.?
Так, на працягу двух дзён гэта была, так сказаць, поўная блытаніна. Гэта казіно двойчы правярала мой профіль, а потым, калі я паспрабаваў зняць сродкі, адмяніла верифікацыю. Спачатку ім не спадабалася фота, сказалі, што нічога не бачна – я перазняў, яны пацвердзілі, потым сказалі, што пашпарт і твар павінны быць бліжэй да тэлефона, я даслаў такое, яны пацвердзілі, потым зноў адмянілі, сказаўшы, што гэта ўсё яшчэ няправільна. Потым новая байка, што я выкарыстоўваю праграмы трэціх бакоў – і што цяпер? Прабачце, але гэта поўны абсурд і прашу дадаць гэта казіно ў чорны спіс. Яны відавочна паказваюць, што не маюць намеру правяраць профілі і выплачваць сродкі.
Добры дзень, паважаны гульцу! Падчас паўторнай праверкі вашага ігравога профілю нашы спецыялісты выявілі выкарыстанне фота-рэдактара на селфі – таму верыфікацыя была адменена. Калі ласка, прадастаўце арыгінальнае селфі з вашым пашпортам, не карыстаючыся фота-рэдактарам.
З павагай,
Gizbo Casino!
Апублікавана: 28 October 2024
Добры дзень. Я чакаў(ла) на гэты адказ, я прадаставіў(ла) арыгінал і нічога не выкарыстоўваў(ла). Вы ўжо не ведаеце, да чаго прычапіцца, вы «верыфікавалі» тройчы і тройчы гэта «прайшло» праверку, паўтару, вы робіце ўсё, каб не праверыць і не выплаціць. Калі б былі нейкія праблемы, рахунак не прайшоў бы верифікацыю ТРЫЧЫ.
Акаўнт пацверджаны. Закрыйце скаргу.
Скарга вырашана