Garilla Casino: жахлівая праца менеджэра, дрэнная падтрымка гульца
Прэтэнзія jetwild90 да Garilla Casino ад 28.05.24
Эх,ну што Гариилла казіно, дабраўся я да вас з жалобай… даваў шмат шанцаў, цярпеў, чакаў.. ну вы самі ведаеце)) Пачну з самага пачатку, маёй гульні на вашым праекце. Зарэгістраваўся і гуляў у вас практычна з самага адкрыцця, падабаўся ваш праект, часта рабіў дэпоzіты, выйграваў і прайграваў нядрэнныя сумы. Дабраўся да прадвіп-статусу, прызначылі персанальнага вінга менеджара… І вось тут пачалося)) Для пачатку скажу што перад гэтым, не карыстаўся ды і не было бяздепаў увогуле. Я думаў зараз з’явіцца менеджар і час ад часу можна будзе папрасіць бяздепчык)) Але не.. Давялося выпрошваць усімі праўдамі і няпраўдамі, далі адзін раз 500р і на Новы год 1,500р. Увесь астатні час менеджар выпрошваў з мяне дэпазіты)) У нейкі момант, узялі, і абнулілі мне статус да мінімальнага, ну добра пакінулі менеджара, ок, але не зусім… Далей і з менеджарам пачаліся праблемы, які стаў адказваць далёка не адразу і не на працягу дня, а праз дзень-два-тры… Як то мы пагаварылі з вашым прадстаўніком, і мне замянілі менеджара, о цуд абрадаваўся я)) А не, і з новым менеджарам было тое ж самае, дзень-два-тры)) Пасля чаго знікла жаданне гуляць у вас, але зрэдку рабіў дэпазіты ў невялікія сумы… Праз час, мне яшчэ раз замянілі менеджара, але і ён таксама не аматар адказваць)) Ну і вырашыў папрасіць заблакаваць акаўнт, і не гуляць больш у вас, звярнуўся ў тэхпадтрымку 23 мая, дзяўчына выслухала ўсе мае пытанні, перад блакаваннем, сказала што ўсё вырашым, чакайце, з вамі звяжацца менеджар(зноў іншы), я сказаў добра чакаю.. праходзіць 23-е, ніхто не адпісаў… 24-е вырашыў удакладніць, тое ж самае, чакайце ўсё вырашым, з вамі звяжацца.. (вось у гэтых чаканнях і была асноўная праблема).. У выхадныя менеджар не працуе, сказалі мне нядзеля, пачакайце рабочага дня, з вамі звяжацца новы менеджар і прадаставіць бяздеп.. пачакаў, ніхто не піша раніца, дзень, бліжэй да вечара дабіўся тэхпадтрымкі, пазваніў і напісаў новы менеджар, але бяздеп выдаваць адмовіўся, і сказаў што налічыць толькі бонус на дэпазіт, думаю ок, паглядзім.. праз час заходжу, і гэтага бонуса на дэп таксама няма, і зноў менеджар не адказвае)) Дзіўнае стаўленне да гульцоў у вашым праекце)) У мяне ў некалькіх іншых праектах(не буду называць якіх), ёсць персанальныя менеджары, і няма такога што адказ чакаеш па некалькі дзён, максімум гадзіну-два, але часцей 5 хвілін і пытанне вырашаецца. А яшчэ па маіх назіраннях у вас іх два(магчыма гэта канешне не так) Victor і Artur, проста пішуць з розных акаўнтаў))
Да гэтага моманту, не адмоўна пра вас не выказваўся, але за апошнія некалькі дзён вы начудзілі…
Працэс абмеркавання (3)
Статыстыка скаргаў на Garilla Casino
Прэтэнзіі да Garilla Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Garilla Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | jetwild90 |
Скарга адпраўлена ў казіно
Добры дзень, скаргу можна лічыць закрытай. Звязаўся новы менеджар, мы вырашылі з ім усе пытанні і праблемы. Працягваем з імі працаваць ))
Скарга вырашана