Garilla Casino з мяне спісалі адбіты бонус за гульню ў два вокны на 625 USD
Прэтэнзія Gtfour да Garilla Casino ад 17.03.23
Зрабіў дэпазіт у 2500р пад бонус 100% з вагерам х45 удашлося падняць і адвярціць бонус, паставіў 50 тысяч на выплату! Выплату адміністравалі і спісалі ўсю суму, не ўлічваючы майго дэпазіту, на пытанне ў чым прычына сказалі, што я парушыў правілы гульні ў два вокны! Сума вагера была 112500, з іх я без ніякіх умыслаў, пакуль хадзіў пакурыць, запусціў яшчэ адну гульню на тэлефоне, пакуль гуляў на ноўтбуку, я ўдалося зрабіць максімум пакуль курыў стаўак на суму 300р з агульнага вагера ў 112500 і з-за гэтага яны спісалі мой выйгрыш у 47500! З-за таго, што без задняй думкі пакруціў пару хвілін з тэлефона пакуль пакурыў. У мяне шчыра не ўкладаецца ў галаве такая несправядлівасць! Спадзяюся на вашу дапамогу.
Працэс абмеркавання (3)
Статыстыка скаргаў на Garilla Casino
Прэтэнзіі да Garilla Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Garilla Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Gtfour |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Добры дзень.
Дзякуй, што гуляеце з намі ў Garilla Casino! Хачу нагадаць, што ў кожнай сістэмы ёсць свае правілы, і Garilla Casino не зʼяўляецца выключэннем. Паводле нашых правілаў наконт бонусных гульняў, апублікаваных на сайце , ясна пазначана, што:
1. Настольныя гульні, лайв-гульні і слоты з функцыяй Bonus Buy недаступныя для відавання бонусных сродкаў. Купля бонусаў, гульня ў некалькіх вокнах і размяшчэнне адкладзеных ставак забаронены.
2. У казіно максімальная стаўка складае 400 RUB, калі актыўны бонус. Калі гэтая стаўка перавышана падчас відавання бонусу, выйгрышы анулююцца. Вывад сродкаў у парушэнне гэтага правіла забаронены, і баланс можа быць ануляваны.
Рэгіструючыся вы пацвердзілі, што прачыталі і азнаёміліся з правіламі казіно.
Пасля аналізу вашай гульні мы ўбачылі, што, парушаючы правілы, акрамя гульні ў некалькіх вокнах, ставак на слотах было зроблена звыш 400 RUB. Стаўкі былі зробленыя ў памерах 450 RUB, 1400 RUB, 1360 RUB, 2160 RUB, 3200 RUB.
Прыярытэт Garilla Casino – яго рэпутацыя! Адзін з дэвізаў нашай каманды – выплаты за сумленныя выйгрышы.
Мы цэнім кожнага карыстальніка ў нашым клубе і просім вас таксама прытрымлівацца ўсталяваных правілаў, каб пазбегнуць падобных непрыемных сітуацый у будучыні.
Мэнэджар вырашыў утрымаць ваш дэпазіт, а 1000 RUB былі зарахаваныя на ваш рэальны баланс у якасці лаяльнасці Garilla Casino.
У гэтай сітуацыі, каб яшчэ больш падняць вам настрой, я даручыў бонусным мэнэджарам стварыць для вас персанальны бонус з павелічэннем дэпазіту і бясплатнымі кручэннямі.
Бонус пасля стварэння будзе даступны ў бонусным кашальку! Спадзяемся, што ў будучыні гульня па правілах у Garilla Casino прынясе вам шмат пазітыўных эмоцый!
Няхай шчасце будзе з вамі!
Скарга адхілена