Fresh Casino: з 20.12.2024 не могуць знайсці мой дэпазіт на 3005 RUB
Прэтэнзія Darkdahack91 да Fresh Casino ад 25.12.24
Добры дзень. 20.12.2024 зрабіў дэпазіт на суму 3005р у казіно Fresh, з карты грошы спісалі але на баланс казіно яны не паступілі. Тэхпадтрымка запатрабавала чэк па гэтай аперацыі, я яго ім прадставіў. Але баланс так і не быў папоўнены.Тэхпадтрымка спасылаецца на плацежную сістэму і адказвае шаблонамі. Дапамажыце калі ласка з гэтай праблемай
Працэс абмеркавання (8)
Статыстыка скаргаў на Fresh Casino
Прэтэнзіі да Fresh Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 25 снежня 2024 г. у 10:58 |
| Апошняя рэдакцыя | 17 студзеня 2025 г. у 16:30 |
| Праглядаў | 265 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Fresh Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
|
| Аўтар скаргі |
|
| Праверана фактчэкерам |
|
Скарга адпраўлена ў казіно
Добры дзень, дарагі гулец! Мы разумеем, што вы засмучаныя – ваш запыт быў раней адсыланы ў плацежную сістэму, але інфармацыя пра вашу транзакцыю пакуль не паступіла. Як толькі прыйдзе адказ, мы неадкладна вышлем яго вам на электронную пошту. Дзякуй за цярплівасць!
З павагай,
Фрэш Казіно!
Дэпазіт усё яшчэ не зарахавалі. Тэхпадтрымка казіно пастаянна дасылае шаблонныя адказы і няма ніякага вырашэння. Раней у мяне не было такіх праблем з гэтым казіно, але, здаецца, якасць гэтай пляцоўкі моцна ўпала. Я не рэкамендую гэты праект, бо можна страціць грошы і не варта чакаць якой-небудзь дапамогі ад тэхпадтрымкі для вырашэння праблемы.
Абнаўляю. Праблема ўсё яшчэ не вырашана. Казіно не залічвае дэпазіт.
Скажы, чаму праблема не вырашаецца? Ці можа казіно цягнуць з вырашэннем бясконца? Які сэнс падтрымкі казіно, калі яны нават не спрабуюць вырашыць праблему.
Добры дзень, дарагі гульцу! Мы разумеем вашу засмучанасць у сувязі з гэтай сітуацыяй. Ваш запыт быў перададзены ў плацежную сістэму, аднак на дадзены момант інфармацыя пра транзакцыю яшчэ не атрымана. Як толькі мы атрымаем адказ, нашы спецыялісты неадкладна вышлюць яго на ваш электронны адрас.
Час чакання не рэгулюецца, паколькі плацежная сістэма з’яўляецца старонняй арганізацыяй, і мы не можам паўплываць на паскарэнне працэсу. Мы разумеем, што гэта можа выклікаць нязручнасці. Дзякуем за ваша цярпенне і разуменне!
З павагай,
Fresh Casino!
Добры дзень, дарагі гулец! Ваш дэпазіт быў зарахаваны 2025-01-16 13:37:41 UTC. Прабачце за доўгае чаканне!
З павагай,
Fresh Casino!
Скарга вырашана