Fleep Casino: с 12.03.2026 завис депозит на 40 USD

Скарга накіравана ў казіно

Добры дзень, @Ахмет.

Дзякуем вам за зварот. Мы праверылі інфармацыю па вашаму дэпазіту і хочам удакладніць бягучую сітуацыю.

Пра працэдуру пошуку дэпазіту:
У выпадку, калі дэпазіт не быў зарахаваны на рахунак аўтаматычна (па тэхнічных прычынах, памылцы ў рэквізітах або затрымцы на баку банка), нашай службай падтрымкі ініцыюецца стандартная працэдура пошуку неатрыманага дэпазіту.

Каб запусціць гэтую працэдуру па вашай аплаце, мы запыталі ў вас пацвярджальныя дакументы — чык аб аперацыі і банкаўскую выпіску. Атрыманныя дакументы былі неадкладна накіраваныя ў плацежную сістэму для правядзення двухбаковага праверкі і ідэнтыфікацыі транзакцыі.

Бягучы статус і тэрміны:
На дадзены момант мы чакаем адказу ад плацежнай сістэмы. Тэрмін такога пошуку можа складаць да 72 гадзін. Як толькі мы атрымаем інфармацыю ад плацежнага правайдэра, сродкі будуць неадкладна зарахаваны на ваш рахунак, альбо мы звяжамся з вамі для ўдакладнення дэталяў.

Калі ласка, чакайце вынікаў праверкі. Далейшыя абнаўленні па сітуацыі будуць публікавацца ў гэтай тэме.

З павагай,
Кіраўніцтва Fleep Casino

Добры дзень, @Ахмет.

Дзякуем вам за зварот. Мы праверылі інфармацыю па вашым дэпазіце і хочам удакладніць бягучую сітуацыю і неабходныя дзеянні з вашага боку.

Аб працэдуры пошуку дэпазіту:
У выпадку, калі дэпазіт не быў залічаны на рахунак аўтаматычна (па тэхнічных прычынах, памылцы ў рэквізітах або затрымцы на баку банка), нашай службай падтрымкі ініцыюецца стандартная працэдура пошуку недашчоўшых дэпазітаў.

Абавязковая ўмова для запуску пошуку:
Каб плацежная сістэма магла ідэнтыфікаваць вашу транзакцыю ў агульным патоку плацяжоў і пачаць яе пошук, нам неабходна атрымаць ад вас банкаўскую выпіску, у якой будзе дакладна адлюстравана дадзеная транзакцыя. У выпісцы абавязкова павінны быць бачныя:

• ПІБ адпраўніка (плацельшчыка);

• точная сума і дата пераводу;

• рэквізіты атрымальніка (куды былі адпраўлены сродкі).

На дадзены момант вы не прадставілі запытаны дакумент. Без банкаўскай выпіскі плацежная сістэма не здолее знайсці і ідэнтыфікаваць ваш дэпазіт. Гэта абавязковая ўмова працэдуры пошуку, устаноўленая плацежным правайдэрам.

Неабходныя дзеянні:
Для запуску працэдуры пошуку вам неабходна прадаставіць банкаўскую выпіску, якая адпавядае назвам вышэй патрабаванням. Вы можаце загрузіць яе ў раздзел «Дакументы» вашага профілю або адправіць у чат падтрымкі.

Як толькі дакумент будзе атрыманы, мы неадкладна накіруем яго ў плацежную сістэму. Тэрмін пошуку пасля атрымання дакументаў можа складаць да 72 гадзін.

Калі ласка, прадастаўце выпіску для далейшай працы па вашым дэпазіце.

З павагай,
Адміністрацыя Fleep Casino

Добры дзень, @Ахмет.

Дзякуем вам за прадастаўленыя дакументы. Паведамляем, што па выніках іх праверкі ваш дэпазіт паспяхова залічаны на гульнявы рахунак.

З павагай,
Адміністрацыя Fleep Casino

Скарга вырашана