Flagman Casino: з 07.06.2025 няма майго дэпазіту на 10 000 RUB
Прэтэнзія Ronny812 да Flagman Casino ад 10.06.25
7 чэрвеня я здзейсніў пераклад 10000 рублёў для папаўнення гульнявога рахунку. Аднак, нягледзячы на пацверджанне плацяжу з боку банка/плацежнай сістэмы, грошы так і не былі залічаны на рахунок. З-за гэтай затрымкі я не змог зрабіць стаўку на запланаваную падзею, якая ўжо прайшла. Такім чынам, паслуга, дзеля якой я ўносіў сродкі, аказалася недаступнай. Я неаднаразова звяртаўся ў службу падтрымкі, але атрымліваў супярэчлівыя адказы. Апэратары сцвярджалі, што пераклад не дайшоў да казіно, і яны накіравалі заяўку на праверку. Я прадаставіў усю неабходную інфармацыю для праверкі: чэк аб аплаце, банкаўскую выпіску за 3 дні, скрыншоты перакладу і запіс экрана з пацверджаннем перакладу. Позваніў на тэлефон указаны пры перакладзе , я даведаўся, што фінансавая служба ўжо накіравала адказ ў падтрымку, але супрацоўнікі саппорту працягваюць сцвярджаць, што чакаюць адказу. Ствараецца ўражанне, што мяне наўмысна ўводзяць у зман, зацягваючы працэс і не жадаючы вырашаць праблему. Я шмат разоў прасіў проста адправіць грошы назад на тыя ж рэквізіты. На дадзены момант гэта адзінае, што я хачу атрымаць. Мне не трэба залічэнне на рахунак, паколькі падзея прайшла і я не зацікаўлены ў гульні.
Працэс абмеркавання (5)
Статыстыка скаргаў на Flagman Casino
Прэтэнзіі да Flagman Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Flagman Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Ronny812 |
Скарга адпраўлена ў казіно
Добры дзень, дарагі гульцу! Просім прабачэння за нязручнасці. Мы адправілі запыт аплатнаму правайдару адносна вашай транзакцыі і чакаем хуткага вырашэння. Мы абавязкова звяжамся з вамі па электроннай пошце, як толькі атрымаем адказ. Дзякуй за ваша цярпенне.
З павагай,
Flagman Casino!
Добра, я чакаю, што сродкі будуць залічаныя на тыя ж самыя рэквізіты карткі.
Грошы былі залічаныя, але, на жаль, не на карту, а на рахунак казіно
Скарга вырашана