Fastpay Casino: ужо 3 дні затрымліваюць маю выплату на 70 USD
Прэтэнзія Furgang да Fastpay Casino ад 17.11.23
Я граю ў гэтым казіно з 2019 года і не меў ніякіх прэтэнзій да цяперашняга часу. Пасля санкцый адносна гульцоў з РФ, я не гуляў у Fastpay бо вывод на карту РФ быў немагчымы. Як толькі гэтая функцыя была адноўлена, пачаў зноў гуляць. І паспрабаваў вывесці грошы ў першы раз з часу санкцый (да гэтага я рабіў выводы дзясяткі разоў і ўсё праходзіла імгненна).
І пачаліся праблемы адразу. Я зрабіў 5 запытаў на вывад, кожны раз іх адменялі. Казалі, што ў іх тэхнічныя праблемы. На шосты раз атрымалася і запыт узялі ў апрацоўку. Звычайна грошы прыходзілі на працягу 10 хвілін, таму я пачаў пісаць у саппорт ужо праз гадзіну. Бо яны сябе пазіцыянуюць як казіно з самымі хуткімі вывадамі (глядзі назву). У выніку імгненны вывад затрымаўся ўжо на 3 дні. Пішуць мне, што яны не вінаватыя, вінаваты плацежны правайдэр і яны нават прыкладна не могуць сказаць колькі чакаць. Але нават па іх правілах па тэрмінах максімум вывад 72 гадзіны. І што мне рабіць? Лайв чат даў мне адрас службы падтрымкі, але мяне ігнаруюць. Не адказваюць увогуле. Дапамажыце, калі ласка, разабрацца з праблемай.
Працэс абмеркавання (5)
Статыстыка скаргаў на Fastpay Casino
Прэтэнзіі да Fastpay Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Fastpay Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Furgang |
Скарга была адпраўлена на платформу
Апублікавана: 19 November 2023
Яны даслалі грошы. Вялікі дзякуй за дапамогу. Часам проста згадванне вашага сайта паскарае выплаты))))) Дзякуй яшчэ раз
Апублікавана: 19 November 2023
Мне даслалі паведамленне. ” Прывітанне, Аляксей!
На жаль, выплата не атрымалася і была вернутая на ваш баланс. Калі ласка, паспрабуйце запытаць выплату на іншую сваю картку, але спачатку загрузіце фота карткі або скрыншот віртуальнай карткі для верыфікацыі
З павагай,
Каманда Fastpay.”
Я загрузiў(а) іншую картку…. І цяпер усё пачынаецца зноў? Я пытаюся, колькі чакаць, а мне зноў адказваюць, што яны нiчога не могуць сказаць пра тэрміны, бо гэта ўсё вырашае плацежны пастаўшчык, і яны зусім не ў курсе… Што за чорт гэта? Гэтая нейкая хрэнь можа цягнуцца вечна…
Апублікавана: 18 November 2023
Я вельмі спадзяюся на вашу дапамогу. Я даўно сачу за вашымі дзеяннямі і, шчыра кажучы, захапляюся вашым прафесіяналізмам і бескарыслівасцю.
Скарга вырашана