eldoradoclb бан на маім акаўнце
Прэтэнзія deonisiy777 да Eldorado Slot Club Casino ад 23.11.16
я 19 ноября в 23:36 зарэгістраваўся ўпершыню на //eldoradoclb.com/# як параіў сябар – в eldoradoclb мінімальны дэпазіт 50 рублёў думаю паспрабую! завёў 50 рублёў выйграў 4000 рублёў вельмі доўга стараючыся ! ! заява была прынята ў апрацоўку! Начом 21.11 2016 зайшоў у свой акаунт в eldoradoclb і мне не ўвайсці пад сваім логінам! іду на пошту там лісты такога кшталту : Ваш пароль был изменен. Пусть Фортуна всегда сопутствует Вам! Я пароль мяняю сам на свой! у акаунт зноў не зайсці!!!пішу ў службу падтрымкі мне ў адказ акаунт заблокаваны пункт дамовы 5.5
стварыў заяўку на паўторнае разгляд бана па Вашым аккаунце, яна будзе разгледжана на працягу 24-х гадзін і адказ будзе дадзены Вам на пошту! я ўпэўнены што мяне ашукалі проста не хочуць аплаціць 4000 рублёў выйгрышу!!! прашу вас дапамагчы мне!!! З павагай Денис!!!
Дарагі гулец, ваша скарга была паспяхова апублікавана і адпраўлена адміністрацыі казіно!
Hello, Dear LatestCasinoBonuses!
Я з’яўляюся прадстаўніком Клуба “Эльдорадо”. Паспяшаю паведаміць вам, што мы неадкладна адрэагавалі на скаргу гэтага кліента. Мы як мага хутчэй адказалі яму ў лісце, указаўшы, што ў правілах нашага Клуба ёсць пункт 5.5 – “Вы можаце адкрыць толькі адзін рахунак на вэб-сайце Эльдорадо. Іншыя рахункі, адкрытыя вамі, будуць разглядацца як ‘дублікаваны рахунак’ і закрыты.”
У выпадку гэтага кліента мы захавалі яго асноўны рахунак, разблакавалі яго, а таксама ў лісце прадаставілі дадзеныя для ўваходу ў яго рахунак.
Мы таксама разумеем, што кліент мог не цалкам азнаёміцца з правіламі Клуба, і з-за гэтага ім былі створаны дублікаваныя рахункі. Як знак нашага разумення, мы налічылі гульцу кампэнсацыю ў памеры 4000 рублёў на яго асноўны рахунак. На жаль, кліент яшчэ не адказаў на наша ліст, але мы шчыра спадзяёмся, што гэты канфлікт вырашыцца, і гулец з задавальненнем працягне атрымліваць асалоду ад часу ў нашым Клубе.
З павагай, Вольга.
Апублікавана: 28 November 2016
Вітаю! Дзякуй за ваш адэкватны адказ.
Скарга зачынена са статусам: ВЫРАШАНА