EGB Casino: с 16.03.2026 запретили мне выплату на 1049 USD

Добры дзень!

EGB з 16 сакавіка забаранілі вывод сродкаў з акаўнта, зачынілі Prematch стаўкі і цяпер усімі спосабамі спрабуюць цягнуць верыфікацыю. Спачатку папрасілі адыграць пэўную суму, каб быў даступны вывад сродкаў, быццам па іх правілах, але толькі ў раздзелах +Points казіно або на стаўках з каэфіцыентам 1,5 і вышэй (дзе яны мне зачынілі Prematch стаўкі). Удакладню, што да гэтага сума дэпазіту была пракручана некалькі разоў на стаўках, і каэфіцыенты былі больш за 1,5. Гэта іх умова была выканана, далей паследавалі запыты дакументаў на верыфікацыю, парцыённа па некалькіх дакументах, якія затым разглядалі 1–3 сутак пасля кожнага запыту, хаця маглі запытаць увесь пакет адразу, лічу гэта наўмысным цягненнем разгляду дакументаў. У аўторак (24.03) прайшоў апошні этап верыфікацыі — відэазванок, дзе супрацоўнік адказаў, што разгляд гэтага этапу будзе адбывацца ў цёсні дзень, прасіў чакаць адказ па пошце. Пасля званка таксама некалькі разоў адсылаў лісты з просьбай даць адказ, адказу дагэтуль не атрымаў. Скрын перапіскі прыкладаю. Прашу з вашага боку таксама звязацца з прадстаўніком, каб завяршыць працэс верыфікацыі і адкрыць магчымасць вываду сродкаў з акаўнта.