Drip Casino: з 25.01.2025 не могуць знайсці і залічыць мой дэпазіт на суму 3012 RUB
Прэтэнзія To3eeno да Drip Casino ад 5.02.25
25.01.2025 г. я стварыў заяўку на папаўненне балансу ў казіно Drip на суму 3012₽. Мне выдалі рэквізіты для ажыццяўлення перакладу па нумары карты азербайджанскага ІС Банка. Пасля гэтага я перавёў неабходную суму па выданых рэквізітах. Дэпазіт дагэтуль не залічаны на мой рахунак. Я прадаставіў банкаўскія дакументы па праведзенай мной аперацыі, аднак прадстаўнікі Drip адказалі наступнае:
“Нам быў атрыманы адказ з боку плацежнай сістэмы. Дэпазіт сапраўды няўдалы, сродкі ў казіно на наш рахунак не паступалі. Плацёж быў ажыццёўлены на адрас, які нам не належыць”.
У адказ я папрасіў прадаставіць рэквізіты, якія нібыта на самой справе былі выданы на момант унясення дэпазіту. Падтрымка казіно проста мые рукі, на кожнае маё паведамленне адказваючы шаблоннымі фразамі кшталту
“Мы прадастаўляем кансультацыю, апіраючыся на адказ плацежнай сістэмы. Нам быў атрыманы адказ з боку плацежнай сістэмы. Дэпазіт сапраўды няўдалы, сродкі ў казіно на наш рахунак не паступалі. Плацёж быў ажыццёўлены на адрас, які нам не належыць”. Іншымі словамі, казіно як пасрэднік паміж мной і плацежнай сістэмай адкрытым тэкстам заяўляе аб нежаданні садзейнічаць у пошуку згубленых грошай. Кліентаарыентаванасць пакінула Дрыпляндыю.
Паважаны Латест, прашу вас дапамагчы ў вырашэнні ўзніклай праблемы.
Працэс абмеркавання (3)
Статыстыка скаргаў на Drip Casino
Прэтэнзіі да Drip Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Drip Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | To3eeno |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Добры дзень, дарагі гульцу! Мы зарахавалі ваш дэпазіт на баланс 2025-02-10 у 08:12:56 UTC. Аднак хочам звярнуць вашу ўвагу на тое, што дэпазіты праз гэты значок Sberpay можна рабіць толькі праз Sberbank. Вы выкарыстоўвалі іншы банк, таму дэпазіт першапачаткова вам не быў зарахаваны. Калі ласка, улічвайце гэта пры будучых транзакцыях.
З павагай,
Drip Casino!
Скарга вырашана