Disi Casino: з студзеня праект не выплаціў 4500 EUR
Прэтэнзія Mariya07 да Disi Casino ад 9.05.25
У студзені гэтага года я выйграла ў гэтым казіно порядка 360.000. Мае выплаты затрымаліся «у працэсе» і на штодзённай аснове мяне кармілі абяцаннямі, што ў бліжэйшы час усё выплатяць. Праз 3 мес выдзелілі менеджара, які паведаміў, што нібыта іх кінула плацежная сістэма, праз якую быў ініцыяваны мой вывад сродкаў, і нічога мне атрымаць не ўдасца. Ад сябе дадаў, што можа мне выслалі бонус у выглядзе 500$ пасля чаго мой рахунак будзе заблакіраваны, што, уласна, і адбылося.
Я ў поўным шоку ад такога стаўлення, ад несправядлівасці і чаму да гэтага часу няма ніякіх рычагоў уздзеяння на іх?
Ці магу я разлічваць на поўную кампенсацыю і вашу дапамогу?
зараней дзякую 🙏🏻
Працэс абмеркавання (37)
Статыстыка скаргаў на Disi Casino
Прэтэнзіі да Disi Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Disi Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Mariya07 |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
У вас яшчэ ёсць перапіска з мэнэджарам гэтага казіно?
Апублікавана: 9 May 2025
Так, уся перапіска вялася ў Telegram і я далучыў вынікі нашага абмену да скаргі тут. Мяне проста ашукалі і мой рахунак заблакавалі, спасылаючыся на плацежную сістэму. Але, наколькі мне вядома, казіно павінна браць на сябе адказнасць і кампенсаваць… скажыце, ці ёсць хоць маленькі шанец на гэта?
Я гатовы перасылаць вам чат разам з менеджарам
няма скрыншотаў ад цябе
Апублікавана: 9 May 2025
Паспрабую тут прыкласці ўсё, спадзяюся, што атрымаецца.
Буду вельмі чакаць водгуку
менеджар у выніку занёс мяне ў чорны спіс
вельмі добра……
Дзякуй, скрыншоты прынятыя
Апублікавана: 10 May 2025
Ці можна дачакацца хоць нейкага адказу ад гэтага казіно, ці нават не варта на гэта разлічваць?
Пасля 4 месяцаў чакання атрымаць такі вынік – неверагодна раздражняе, я проста не ведаю, што рабіць далей і на якія рычагі ціску глядзець. Ім зусім напляваць на сваю рэпутацыю, ёсць тонны скаргаў…
Апублікавана: 9 May 2025
Я веру, што вы зможаце высветліць гэтую сітуацыю і вырашыць непаразуменне. Шмат маіх сяброў паспяхова вырашылі свае праблемы з вашай дапамогай 🙏🏻
Паважаны карыстальнік!
Вашы дэпазіты былі вернуты ў поўным аб’ёме. Таксама, у адпаведнасці з рашэннем каманды бяспекі, доступ да вашага ўліковага запісу быў закрыты ў адпаведнасці з нашым карыстальніцкім пагадненнем.
Дзякуем за разуменне.
З павагай, Disi
Апублікавана: 10 May 2025
Менавіта адразу пасля вашага адказу тут уся перапіска з мэнэджарам таямніча знікла з TG – вось як вы вядуць справядлівую гульню… разумею
Адна з прычын у тым, што ў вас больш за 10 акаўнтаў на сайце, з якіх вы былі актыўныя, уключаючы атрыманне бонусаў і розныя махінацыі.
Пры праверцы вашых гульнявых транзакцый былі выяўлены падазроныя дзеянні, звязаныя з кэшбэкам і рэйкбэкам.
Акрамя таго, з фіктыўных акаўнтаў, якія вы стваралі, праводзіўся бонус-хантынг; відаць, былі купленыя акаўнты VK і Telegram, але вы не ўлічылі адну рэч – усё гэта рабілася з вашага IP-адраса.
Тэхпадтрымка адказала вам і растлумачыла, што мы вяртаем усе вашы дэпазіты! І мы закрываем доступ да акаўнта, інфармацыя прыведзена вышэй.
Апублікавана: 10 May 2025
Якія ўліковыя запісы я купляў? Якую бязглуздасць вы зараз нясеце, толькі каб апраўдаць сябе…
Я ўжо не чакаю ніякіх выплат, відавочна, што вы ўжо знялі іх на іншыя ўліковыя запісы, але ці трэба так адкрыта хлусіць 😑
што здарылася з disi, раней усё было своечасова і сумленна, цяпер гэта проста ашуканства
Апублікавана: 10 May 2025
Што за 10??? Адзін актыўны рахунак, пасля таго як яго заблякавалі, калі ў мяне не было магчымасці напісаць у чаце ці падтрымцы, я быў вымушаны стварыць зусім пусты рахунак толькі каб атрымаць хоць нейкі зварот. Ніводнага дэпазіту не рабілася.
Як ідыёт, я даверыўся вам, а яны проста вядзелі мяне за нос.
Напрыклад, вы знайшлі адну з гульняў, дзе стаўкі разлічваліся няправільна (прычына на ўзроўні правайдэра) і на ёй набівалі VIP-узроўні і rakeback, выкарыстоўваючы адзін з вашых запасных акаўнтаў
Апублікавана: 10 May 2025
Вось, напрыклад, як вы абнулілі рэйкбэк за 1 дзень на $250-300
Апублікавана: 10 May 2025
Ты хоць у парадку? Да гэтага я ніякім чынам не прыкладаю рук. Мая валюта – рублі, я ніколі ў жыцці не бачыў такіх рэйкбэкаў і проста не мог бы настолькі напрацаваць, каб іх зарабіць
Што датычыцца менеджэрскіх скрыншотаў, у нас ужо прыкладна шэсць месяцаў няма ў штаце супрацоўніка з такой мянушкай, які хаця б быў прамо-менеджарам.
Гэты скрыншот – падробка.
Вам вярнулі праз тэхнічную падтрымку прыкладна $500 + $200 (гэтая сума нават перавышае агульную суму ўсіх вашых дэпазітаў), пасля чаго рахунак быў закрыты. Вас праінфармавалі пра гэта адразу і вы згодзіліся.
Апублікавана: 11 May 2025
Я атрымаў дакладна $500 ад вашага менеджэра, вы жартуеце – вы нават тут ашукваеце? Які яшчэ $200, ад каго?!
Апублікавана: 10 May 2025
І хто гэта? Тэхпадтрымка прызначыла мне менеджара, які адразу напісаў 9.04
Апублікавана: 10 May 2025
Вось яго апошнія паведамленні, дзе ён абяцаў даслаць 500 у якасці бонуса і вельмі прасіў прабачэння за тое, што здарыўся такі скам, кажучы, што ўся каманда Disi ў поўным шоку і прасіць прабачэння
Апублікавана: 10 May 2025
Што ты нават кажаш? Гэта поўная хлусня… У мяне твае скрыншоты, усе твае адказы ў мяне на пошце, твой жа тэхпадтрымнік адправіў менеджара прачы. Я не абнаўляў ніякія “recbacks”. У мяне няма і ніколі не было 10 акаўнтаў. Толькі адзін актыўны і два старыя, да якіх у мяне нават няма доступу. Твой так званый менеджар вярнуў мне $500, пасля чаго пасадзіў мяне ў чорны спіс.
Мне кожны дзень кармілі абяцаннямі і казалі, што была праблема з плацежнай сістэмай. Потым абяцалі канвертаваць усе транзакцыі ў крыпта і апрацаваць вывад. Нічога з гэтага не адбылося, яны проста ашукалі мяне…
так, я правёў увесь год з disi і я дакладна не чакаў такога абыходжання!
якая ж ганьба.
Што я нібыта «фарміў»? Што я зрабіў з VIP-статусам? Я нават такіх слоў не ведаю.
Я сумленна рабіў дэпазіты са свайго рахунку і гуляў
Пераходзім далей, мы знайшлі яшчэ больш цікавай інфармацыі…
Вось ваш рахунак fus_for_you, чаму ён звязаны з вашым другім рахункам Mary07?
Верагодна, наш аддзел бяспекі мог бы прайсці міма гэтага, калі б не адна рэч!
А менавіта – канвертацыя рэферальных сродкаў!
Мы паступілі з вамі як мага справядлівей.
Мы не заблакавалі вас адразу, а далі магчымасць зняць сродкі, якія сапраўды належалі вам – тыя, што вы ўнеслі і па якіх была відаць гульнявая актыўнасць.
Хаця ў рамках нашага карыстальніцкага пагаднення мы маглі б лёгка заблакаваць вас за злоўжыванне бонуснай/партнёрскай сістэмай.
Ваш рахунак зачынены.
Унесеныя сродкі былі вернуты вам у поўным аб’ёме.
Паводле правілаў нашага карыстальніцкага пагаднення: 5.3, 5.5, 5.6, 6.2
Апублікавана: 10 May 2025
Чаму чат з менеджэрам раптам знік, калі ён не ваш супрацоўнік і вам няма чаго хаваць?
чаму вы кожны раз абяцалі, што сродкі будуць выведзены праз некалькі гадзін і вадзілі мяне за нос?
чаму толькі цяпер вы шукаеце розныя дробныя прычыны і спрабуеце абвінаваціць мяне ў нячеснасці?
усё гэта не праўда…
ці не можаце нарэшце прызнацца?
Апублікавана: 12 May 2025
Ні адзін з нашых менеджараў не мог з вамі звязацца ў Telegram, бо падтрымка карыстальнікаў ажыццяўляецца толькі праз тэхнічную падтрымку на сайце.
Я прадставіў(ла) вышэй доказы, што вы злоўжывалі партнёрскай праграмай і што ў вас было больш за 10 рахункаў на нашым сайце.
Вам вярнулі 100% вашых дэпазітаў, і ваш рахунак быў зачынены за парушэнне правілаў нашага праекта.
Апублікавана: 12 May 2025
Усё ясна, канструктыўнага дыялогу не будзе…
давер да вашага казіно страчаны назаўсёды, я скажу ўсім, каго я прывёў, ніхто ні за што не нясе адказнасці.
вы нават прызначылі мэнэджара, які каардыніраваў з плацяжнай сістэмай і канвертаваў грошы ў крыпту, але ў выніку нікому нічога не далі, каго вы спрабуеце падмануць.
вы заплацілі мне $500 замест абяцаных $4,500, а потым зусім маўкнулі, добра.
Мне ўжо казалі, што я не адзіны ў такой сітуацыі. Поспехаў вашаму бізнэсу
Паколькі ўліковы запіс Mary07 быў створаны даўно, я ўжо не мог увайсці ў яго і ўвайшоў праз Telegram як fus_for_you і гуляў адтуль – менавіта там і адбылася перамога. Я не атрымаў рэферальных сродкаў, я нават не ведаў, што гэта магчыма.
поўны бардак…
Я проста рабіў дэпазіты і гуляў на гэтыя сродкі, потым даведаўся пра VIP-узроўні і што з іх можна выводзіць бонусы, я вывёў і таксама пагуляў імі, усё.
чаму вы так доўга вялі мяне за нос і абяцалі вывады?? Чаму цяпер шукаеце адгаворкі і абвінавачваеце мяне?
Я не махляваў, я проста не ўмею гэтага рабіць!
калі ласка, зразумейце ўжо
Апублікавана: 12 May 2025
Наша каманда неаднаразова абмяркоўвала вашу справу, улічваючы ваш высокі ўзровень гульнявой актыўнасці. Мы ўважліва разгледзелі ўсе факты і вырашылі зрабіць поўнае вяртанне вашых дэпазітаў.
Вяртанне было адпраўлена на крыпта-кашалёк, які вы ўказалі ў чаце тэхнічнай падтрымкі, і вы пагадзіліся з тым і былі інфармаваныя, што сродкі, атрыманыя з парушэннем нашых правілаў, не падлягаюць вяртанню.
Апублікавана: 13 May 2025
Мяне проста інфармавалі, што вас абрабавала плацежная сістэма, таму вось вашыя $500, і мы вас заблакуем, бо не можам выплаціць усю суму, прабачце
Упершы чую вашу версію таго, што здарылася. Я проста ўражаны тым, наколькі хітра вы гэта правялі і ашукалі мяне
Апублікавана: 12 May 2025
Яны вярнулі частку маіх сродкаў праз менеджара. Ваша тэхпадтрымка заблакіравала мяне за пару тыдняў да гэтых падзей. І 500+200$ не вярнулі.
не займайцеся самадурствам
Апублікавана: 13 May 2025
Якім спосабам аплаты. адкуль вы ўсе гэта бярэце?)
Вы парушылі правілы сайта! Вам заблакавалі доступ і ўсе вашы дэпазіты былі вам вернуты.
Апублікавана: 13 May 2025
Вы думаеце, што я гэта прыдумала?! Ніхто мне нічога не сказаў пра парушэнні на сайце, вы кожны раз выдумляеце новыя версіі. Падтрымка, менеджар і адміны, маглі б хоць бы ўзгодніць гэта загадзя!
Я таксама хачу адзначыць, што мянушка мэнэджэра пастаянна змяняецца на вашых скрыншотах. Мянушка ў чатах насамрэч – рэкламны мэнэджэр, яна не мае дачынення да Community.. Акрамя таго, гэты мэнэджар з намі не працуе з студзеня 2025.
Верагодна, вы ўзялі мянушку нашага мэнэджэра ў кагосьці і падробілі скрыншоты.
Прычыну адмены растлумачылі з аргументамі.
Вы злоўжывалі партнёрскай праграмай і бонуснай сістэмай, а таксама ў вас было больш за 10 акаўнтаў на нашым сайце. Увесь доказ быў прадстаўлены ў паведамленнях вышэй.
Уся сума вашых дэпазітаў была выплачана вам, і доступ да акаўнта быў закрыты.
Апублікавана: 13 May 2025
Вы ўжо нават не ведаеце, што прыдумаць 🤣 мне далі вашага менеджара ў тэхпадтрымцы. Псеўданім такі самы ўсюды. Дзе вашы $200? Ён толькі даслаў мне $500, нагнаў купу хлусні і заблакіраваў мяне, як і на
на самім сайце даўно.
Дзесяць акаўнтаў – гэта проста несусветная бредня 🤣 За каго вы мяне прымаеце? Навошта мне нафіга 10 акаўнтаў у вашым казіно, калі ніхто нідзе не плаціць?
Як я мог падрабіць скрыншоты з вашага сайта? Уся перапіска таксама дублюецца на маёй электроннай пошце.
Апублікавана: 15 May 2025
Тэхнічная падтрымка не можа даць вам менеджэра. У іх няма такіх прывілеяў, і ніхто з адміністрацыі ніколі не напіша вам у прыватных паведамленнях (акрамя выпадкаў, калі вы звязаны з маркетынгам)
Апублікавана: 15 May 2025
Пра што ты гаворыш і што з менеджэрам па рэфералах? Яны даўно перапісваюцца ў TG, наўпрост вырашаюць праблемы з выплатамі і дэпазітамі і г.д.
Ваш менеджэр даў мне промакод, займаўся канвертацыяй транзакцый у крыпту – ён ваш работнік, чалавек з вуліцы не змог бы правесці гэтыя аперацыі.
Дзе вашыя $200? Акрамя тых $500, якія нібыта вы вярнулі
Апублікавана: 16 May 2025
Пачатковая выплата ў памеры $200 была апрацавана для вас. Аднак наша каманда бяспекі выявіла падазроную актыўнасць, звязаную з вашымі ўліковымі запісамі. У якасці кампенсацыі мы вярнулі ўсе вашы дэпазіты праз тэхнічную падтрымку ў памеры $500. Пасля гэтага доступ да сайта быў абмежаваны, пра што вам папярэдне паведамілі і на што вы далі сваю згоду.
Вашы дзеянні, уключаючы стварэнне некалькіх уліковых запісаў і маніпуляванне партнёрскай праграмай, парушылі ўмовы нашага пагаднення карыстальніка.
Звярніце ўвагу, што наша каманда падтрымкі карыстальнікаў ніколі не камунікуе праз Telegram або іншыя мэсэнджары.
З павагай, Disi Games.
Апублікавана: 16 May 2025
Ну, дзякуй, што падзяліўся сваёй карцінай свету, якую чую ўпершыню. Я больш не хачу мець з табой справу. Працягвай дурзіць іншых кліентаў, удачы
Менеджэр са скрыншотаў гульца дакладна быў у праекце
З ім таксама была камунікацыя
Скарга не вырашана