Disi Casino: абвінавацілі ў дублікаце за раздачу ў чаце на 46 USD
Прэтэнзія 2wrzyxwer да Disi Casino ад 10.04.25
справа пачалася з таго, што я ноччу зайшоў на сайт, гуляў, выйграваў, рабіў шмат раздач у чаце ў выглядзе эйрдропа. напрыклад 250р 2 актывацыі, 5 эйрдропаў запар па 100р 1 актывацыя і гэтак далей. Проста весяліўся ноччу, радуў людзей з чата)
у нейкі момант, пры балансе 2500 забіраю выйгрыш 1500, бачу, баланс абнаўляецца паказвае 1500, абнаўляю старонку выкідвае з акаўнта. Прабую зайсці зноў – не дае, нават памылкі няма, проста нічога не адбываецца
Пішу ў тэхпадтрымку, каб разабрацца, што не так, і чаму няма доступу да акаўнта, праз доўгае чаканне спыталі нікаў на сайце альбо айдзі, айдзі я паглядзець не магу, бо не магу ўвайсці ў акаўнт, даслаў нік, далей пачаўся поўны ігнар, чыталі ўсе паведамленні, нічога не адказвалі да наступнага дня.
на наступны дзень стварыў новую заяву ў тп, усё тое ж самае, доўга чакаў, запыталі нік альбо айдзі, кінул нік, на што мне кажуць, што я забанены за «мульціакунты»))
у мяне ні на адным сайце ніколі не было дублікатаў, я цалкам дакладна ведаю, што і на Disi у мяне іх няма)
папрасіў даць доказ, што я сапраўды стварыў/стварваў другі акаўнт, і што ён у мяне ёсць, на што мне адразу далі бан у тэхпадтрымцы.
Напісаў у іх чат у телеграме, растлумачыў, што давайце вырашым сітуацыю, я ведаю, што не парушаў вашых правілаў, дайце хоць бы доказы таго, што я іх парушыў, каб абвінавачанні не былі галасловнымі, альбо ж я буду пісаць скаргу на Латест.
прайшло і 10 хвілін, там мяне так сама забанілі, і вось, як я і хацеў, пішу скаргу сюды.
Маё меркаванне пра гэтае казіно склалася такое:
як казіно, праект добры, выплаты па часе апрацоўкі сярэднія, не вельмі хуткія, але і не доўгія, хоць большасць людзей піша, што ўсё ж хуткія.
выплаты таксама добрыя, з-за чаго і гуляў)
што датычыцца блакіроўкі, маё меркаванне такое, што яны абражыліся на мяне за тое, што я арганізаваў такую вялікую раздачу ў чаце, якую не можа вытрымаць нават сама адміністрацыя, раздаючы людзям па 15-30 рублёў)) бо блакаву далі менавіта пасля таго, як я пачаў раздаваць буйныя сумы.
што датычыцца астатняй сумы на балансе, а гэта ≈4000рублёў, іх я хацеў выводзіць, але ў адміністрацыі на гэты конт аказаліся іншыя планы
Працэс абмеркавання (6)
Статыстыка скаргаў на Disi Casino
Прэтэнзіі да Disi Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Disi Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | 2wrzyxwer |
Скарга адпраўлена ў казіно
мдааа, добра зроблена, Disi, няма што сказаць, проста ігнараваць скаргу – відаць, гэта іх стыль
Я лічу, што праект нарэшце трэба занесці ў чорны спіс
Прывітанне, вельмі прашу прабачэння за такі позні адказ, мы пастаянна забываем пра Latestcasinobonuses, бо скаргі тут з’яўляюцца вельмі рэдка.
Сітуацыя, якую вы апісалі, вельмі цікавая і ў той жа час неадназначная.
Пасля праверкі Email, які вы ўказалі ў скарзе, такога акаўнта няма.
Дастаткова магчыма, што тэхнічная падтрымка абмежавала вашу магчымасць пісаць ім толькі па адной прычыне – непрыстойная паводзіны і абразы.
Давайце разгледзім сітуацыю падрабязней. Я не спецыяльна не памятаю ваш выпадак з тэхпадтрымкай, бо прыкладна ў тыя даты мы вельмі ўважліва назіралі за сітуацыяй з-за рынку і блакавання Cloudflare.
Вы сцвярджаеце, што размяркоўвалі грошы, але не можаце прадаставіць ніякіх дадзеных пра свой акаўнт.
Ніякіх скрыншотаў, сітуацыя вельмі двасэнсная. Вось што мы зробім: калі вы прадаставіце скрыншоты дэпазіту на наш сайт, мы проста дашлем вам прамо-код на гэтую суму. Мы ніколі не блакуем нашых карыстальнікаў без прычыны, можа вы ўваходзілі праз іншы люстэрка, таму вас і выкінула з акаўнта? Павінна хаця б быць Email, або магчыма вы рэгістраваліся праз нейкую сацыяльную сетку – прыкладзеце спасылку на сацсетку. Ёсць шмат спосабаў, як мы можам знайсці ваш акаўнт. У любым выпадку, нам патрэбна больш інфармацыі.
Апублікавана: 5 May 2025
прывітанне, я ўжо трохі забыў пра скаргу, не чакаў(ла) адказу
калі мне не памыляцца, мой email не прывязаны да майго ўліковага запісу на вашым сайце, я таксама не магу праверыць пасведчанне асобы, бо вы абмяжавалі мой доступ да рахунку
я ўвайшоў праз VK, спасылка на яго (vk.com/doktorov009)
што датычыцца прамо-кода на дэпазіт, у момант блакіроўкі на балансе ў мяне засталося 4 тысячы
я паводзіў(ла) сябе правільна ў чаце і не разумею прычыны, чаму быў абмежаваны мой доступ і падтрымка, бо пасля паведамлення пра тое, што ў мяне нібыта некалькі акаўнтаў, я толькі пакінуў(ла) некалькі паведамленняў з просьбай прадставіць якія-небудзь доказы, бо я ўпэўнены(ая), што ў мяне не можа быць некалькі рахуноў.
Цяпер сітуацыя стала значна прасцейшай: наша служба бяспекі заблакавала вас за стварэнне больш за 50 нявыплачаных запытаў на дэпазіт.
Рахунак быў разблакіраваны.
Скарга вырашана