Дэпазіт у JVSpin Casino не паступіў з-за занадта высокай мінімальнай сумы 0.02036795 ETH
Прэтэнзія makalkin да JVSpinBet Casino ад 26.05.22
Мне як новаму кліенту прапанава́лі бонус на дэпазіт – індывідуальны. Сышліся, што я ўнёс 2000 руб з маім асабістым мэнэджэрам. Раней я не мог унесці грошы праз картку – сістэма не прапускала і мэнэджэр мне прапанаваў зрабіць дэпазіт праз крыптавалюту. Я паклаў 3000 руб праз ETH (Ethereum), але высветлілася, што мінімальны плацяж 0,07 ETH, а я ўнёс 0.02036795 ETH. Паколькі ў нас узнікла непаразуменне, я папрасіў вярнуць грошы, бо такую вялікую суму разом 0,07 мне не асіліць. На што прыйшоў проста ашаломлены мяне адказ:
Добры дзень. Няма дадзенай тэхнічнай магчымасці, Вам неабходна здзейсніць дэпазіт да мінімальнай сумы папаўнення, пасля чаго сродкі будуць залічаны на гульнявы рахунак. Мінімальная сума дэпазіту павінна складаць 0.07 ETH.
Я ім пішу ў адказ:
Што вы маеце на ўвазе няма тэхнічнай магчымасці, патлумачце, калі ласка. Дурнота проста. Прымаць у вас ёсць тэхнічная магчымасць, а адпраўляць няма?)). Ваша немагчымасць “Тэхнічная” павінна быць падмацаваная аргументамі! Я як кліент патрабую вяртання грошай, бо вы палічылі гэтую транзакцыю неадпаведнай, а паколькі яна вас не задавальняе, вы самі павінны былі яе вярнуць па прычыне неадпаведнасці плацяжу – вось якая ў вас павінна быць тэхнічная магчымасць. А то атрымліваецца, што грошы вы прынялі і не аддаеце – гэта ўжо шантаж нейкі. У адказ мне ў іх заела: няма тэхнічнай магчымасці вяртання грашовых сродкаў, Вам неабходна здзейсніць дэпазіт да мінімальнай сумы папаўнення, пасля чаго сродкі будуць залічаны на гульнявы рахунак. Мінімальная сума дэпазіту павінна складаць 0.07 ETH.
Дапамажыце вярнуць грошы! я адмаўляюся ўносіць мінімальны дэпазіт і патрабую вярнуць мой плацёж назад!
Працэс абмеркавання (8)
Статыстыка скаргаў на JVSpinBet Casino
Прэтэнзіі да JVSpinBet Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на JVSpinBet Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | makalkin |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Калі казіно пазначае мінімальную суму крыпта-дэпазіту, то калі вы ўнясеце менш – казіно не мае доступу да сродкаў, пакуль сума не дасягне заявленага мінімуму, таму яны не змогуць вярнуць яе вам.
Скарга адпраўлена ў казіно
Антон добры дзень!
У дадзены момант мы не маем доступу да сумы вашага дэпазіту , вярнуць яе таксама немагчыма, бо яна яшчэ не была залічаная на рахунак.
На будучыню , мінімальная сума дэпазіту паказаная для кожнага метаду.
Апублікавана: 27 May 2022
Перастань дурманіць нам галавы – усё ўжо табе залічана!
Па сутнасці, сітуацыя такая, як я напісаў вышэй
Яны ўсе гэта бачаць, і грошы ім зарахавалі. Няхай вернуць! І яны нахабна хлусяць, быццам нічога не бачаць!
Ці я дастаткова добра паспрачаўся, ці трэба дадаць нешта яшчэ?
Я апублікаваў і прадаставіў скрыншот у якасці доказа таго, што казіно бачыла мае грошы. Якую рэакцыю ад гульца вы чакаеце?
Адказ вам ужо прадастаўлены
казіно не мае доступу да вашых сродкаў, калі вы ўнеслі менш за пазначаную суму
яны бачаць гэта па хэшы блокчэйна, але не могуць выкарыстоўваць – прынцып такі ж, як у крыптаабменнікаў: пакуль вы не адправіце суму, указаную ў мінімуме, яны не маюць доступу да яе, адкрый любы крыптаабменнік, вывучы гэта і ты зразумееш.
Скарга адхілена