Дэпазіт JVSpin Casino на 300 USD не залічаны
Прэтэнзія Nikrnd да JVSpinBet Casino ад 21.09.22
Добры вечар, хлопцы, у казіно ўжо не адзін год, дакладней – не менш за 5 гадоў, і ўпершыню знік дэпазіт. Наступная сітуацыя: 3 дні таму зрабіў дэпазіт са сваёй карты, у мяне спісалі, але на баланс казіно яны не паступілі. Звяртаюся ў падтрымку, мне пачынаюць расказваць, што на працягу там некалькіх хвілін… ну можа край – там тэрмін 24 гадзіны, калі што. Звяртайцеся, мы ўсё гэта вырашым. Думаю, добра. Раней таксама бываўалі, што дэпазіты віселі на гадзіну-дзве. Працягваліся суткі. Я звяртаюся, яны кажуць, патрэбная інфармацыя па аплаце, ну скрыншоты, чэкi, квітанцыі. Я прадастаўляю гэтую інфармацыю, усе патрэбныя дакументы робяцца, яны пачынаюць: не тое, не гэта, не тое, карочэ… І так усё адбываецца на працягу паўтара дня, дэпазіт не паступае, і яны адпісваюцца нейкай фігнёй. Я пачынаю тэлефанаваць у сваю арганізацыю, якая праводзіла плацёж, у чым справа – яны мне тлумачаць, што плацёж завіс на іх баку. І вось сёння яны дасылаюць паведамленне, што плацёж адбыўся паспяхова, быццам грошы ім паступілі. Я заходжу ў казіно – там цішыня. Пішу ў падтрымку, адпраўляю скрыншот гэтай квітанцыі; спачатку яны адказваюць, што гэта зусім не тая аперацыя, вы рабілі аперацыю не ў бок нашага казіно, а ў мяне іншых аперацый у той момант не было, толькі адна – аплаціў казіно. Тут яны: усё, усё, супакойцеся, усё ўзялі на кантроль, усё ўжо адправілі ў Службу Бяспекі, зараз усё рэгулюем, далі нейкі ідэнтыфікацыйны нумар, кажуць – усё, чакайце, грошы вам зараз паступяць, нават пажадалі ўдачы ў гульні, усё ў такім духу. Чакаю гадзіну, дзве, тры, сука, пішу. Увечары яны мне кажуць: а не ў наш бок вы рабілі плацёж, і ўсё, і цалкам ігнар. Карацей, казіно пераабулася, перамянілася – я ад такой нахабнасці ашаломлены, нават вельмі непрыемна з імі мець справу. Я напісаў, хто яны такія, у падтрымку даволі ветліва. Але блин, гэта ўвогуле чыста развялі на такія капейкі.
Працэс абмеркавання (4)
Статыстыка скаргаў на JVSpinBet Casino
Прэтэнзіі да JVSpinBet Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на JVSpinBet Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Nikrnd |
Жалоба адпраўлена ў казіно
Добры дзень!
Я запытаў інфармацыю. Мне адказалі, што патрабуюцца скрыншоты, якія пацвярджаюць аплату
З датай, часам і сумай. каб цалкам пацвердзіць спісанне
Улічваючы маўчанне гульца, пытанне вырашана
Скарга закрыта