Daddy Casino: не выдалі 75 фрыспінаў пасля ўнясення дэпазіту
Прэтэнзія Sahalinec86 да Daddy Casino ад 12.10.23
Добры дзень, у гэтым завадзе прыйшоў на пошту промакод 75 фрыспінаў за дэпазіт 1.000. Актываваў, падпісаўся, зрабіў дэпазіт, прайграў сваю тысячу, пайшоў гуляць фрыспіны, а фрыспінаў няма. 4 неўменяемых аператара неслі поўную чуш – кожную бязглуздасць. Увогуле падтрымка неўважлівая, хамло і тупая ўсярэдзіне проста! Кажуць, трэба было праверыць адразу пасля дэпазіту, ці ёсць фрыспіны, і напісаць нам. А так вы ўносіце яшчэ грошы.
А маю просьбу: паглядзіце, што на гэты бонус я падпісаўся да ўнясення дэпазіту, адказваюць – нічога зрабіць не можам!
Больш за ўсё раздражняе менавіта сама падтрымка, якая не імкнецца аказаць дапамогу і дапамагчы гульцу вырашыць пытанне.
Найгоршае з устаноў, дзе мне даводзілася гуляць! Пра аддачу ўвогуле маўчу
Верхні скрын: як падпісаўся на гэты бонус перад унясеннем сродкаў, так ён і вісіць.
Працэс абмеркавання (8)
Статыстыка скаргаў на Daddy Casino
Прэтэнзіі да Daddy Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Daddy Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Sahalinec86 |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Прывітанне!
Як бачым, бонус не актываваўся па тэхнічных прычынах, таму вам трэба было звязацца з чатам падтрымкі, пакуль дэпазіт яшчэ быў на вашым гульнявым балансе, каб бонус актывавалі ўручную. Аднак вы звярнуліся ў чат пасля таго, як ужо скарысталіся сродкамі, таму тэхнічна немагчыма актываваць бонус. У гэтым выпадку, каб актываваць бонус, вам трэба зрабіць новую папаўненне рахунку.
Ніжэй мы прыкладаем скрыншот з правіламі, які паказвае правіла, апісанае ў адказе.
Апублікавана: 12 October 2023
Ну і які ж у вас ё**ны сэрвіс па зборы ахвяраванняў. Каб гульцу было ясна, што ўсё актывавана правільна – выкананы ўсе неабходныя дзеянні. А гульцу ўсё роўна даводзіцца хвалявацца – ці быў дададзены бонус ці праверыць двойчы!!! Вы хоць нармальныя? Хворыя, можа? Ці гэта хранічна? Калі ўсе неабходныя дзеянні выкананы, як у маім выпадку – то я, як гульняр, ні на хвіліну не сумняваўся ў правільнасці актывацыі і дэпазіту і, вядома, не пераправяраў, спадзеючыся на сумленнасць установы. Як падала вы ўсё гэта… Думаю, для вас гэта звычайная практыка і я ні першы і ні апошні. Хачу таксама адзначыць, што пасля таго, як вы актывуеце бонус з вашымі дэпазітамі і вас перакідвае з плацежнага метаду назад у казіно пасля працэдуры папаўнення, у вашай сістэме няма ніякага поп-апа з паведамленнем, што бонус заалікаваны ці што-небудзь падобнае. Таму я быў упэўнены, што ён у маёй панэлі. Гаворка не пра тыя 75 нават бясплатных кручэнняў і мой дэпазіт у 1000 – гэта зусім нічога! Але ваша стаўленне да гульцоў, жудасна вялікая служба падтрымкі і, вядома ж, факт ненададзенай паслугі, за якую я плаціў наяўнай прэміяй у 1000.
Паколькі ў вашым казіно ў мяне ніколі не было вываду сродкаў, лічу правільным і дарэчным заалікаваць мне бонус без дэпазіту ў памеры 75 бясплатных кручэнняў. Гэта будзе адзіна правільнае рашэнне з вашага боку.
У вас тэхнічныя праблемы, і мне трэба, як вы сказалі:(зрабіць новы дэпазіт, каб актываваць бонус). Гэта мінімум: ненармальна.
Прывітанне!
У якасці жэсту дабразычлівасці вам быў актываваны бонус, які раней не ўдала актываваўся па тэхнічных прычынах; мы просім прабачэння за прычыненую нязручнасць.
Таксама, пасля ўнясення сродкаў, калі вы будзеце перанакіраваны назад на старонку казіно, у верхнім правым куце павінна з’явіцца апавяшчэнне, што бонус быў актываваны. Калі гэтае апавяшчэнне не з’явілася, гэта значыць, што бонус не быў актываваны, і вам трэба звязацца з чатам падтрымкі для ручной актывацыі бонуса.
Апублікавана: 16 October 2023
Дзякуй за ваша разуменне.
Бонус атрыманы, пытанне закрыта.
Калі пашанцуе, я напішу пра гэта ў аглядзе 🙂
Скарга вырашана